Como funciona o aluguel garantido

O Aluguel Garantido permite que a imobiliária realize o repasse ao proprietário mesmo quando o inquilino ainda não efetuou o pagamento da fatura.

Nesse modelo, a imobiliária assume temporariamente o valor do aluguel durante o período configurado, garantindo o recebimento ao proprietário enquanto a cobrança do inquilino continua em aberto.

A configuração é realizada individualmente em cada contrato.

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Rotina: Financeiro > Contratos > Contratos de Locação > abrir o contrato > aba Configurações > Aluguel garantido

Ativar o Aluguel Garantido

No bloco Informações de Repasse, é possível ativar e configurar a garantia para o contrato.

Atenção: Quando a fatura vence em um final de semana, o sistema considera o prazo de processamento antes de liberar o repasse garantido. Nesses casos, a garantia poderá ser liberada somente na terça-feira seguinte.

Como funciona o repasse garantido

Quando o prazo configurado em Liberar após é atingido e o pagamento do inquilino ainda não foi identificado, o sistema permite que o repasse ao proprietário seja realizado mesmo assim.

Dessa forma, o proprietário recebe o valor previsto, enquanto a fatura do inquilino permanece em aberto.

A cobrança continua seguindo normalmente os processos de inadimplência configurados, como:

Quando o inquilino paga posteriormente

Caso o inquilino realize o pagamento depois que o repasse garantido já tiver sido efetuado, o sistema considera o valor anteriormente adiantado pela imobiliária no acerto financeiro.

Dessa forma, o mesmo aluguel não será repassado novamente ao proprietário.

⚠️ Atenção: O campo Garantir por até ... meses limita o período em que a imobiliária assumirá os repasses sem o recebimento do inquilino. Quando esse limite for atingido, novos repasses garantidos deixam de ser gerados conforme a configuração do contrato.

Acompanhar os repasses garantidos

Os repasses realizados por meio do Aluguel Garantido podem ser acompanhados nas mesmas áreas utilizadas para consultar os demais repasses.

Perguntas frequentes

➜ O proprietário recebe mesmo se o inquilino não pagar? Sim. Enquanto o contrato estiver dentro das regras e do limite configurado para o Aluguel Garantido, o repasse poderá ser realizado mesmo sem o pagamento do inquilino.

➜ A partir de quando o repasse garantido é liberado? Após a quantidade de dias definida em Liberar após ... dias do vencimento, respeitando também as regras de processamento do sistema para finais de semana.

➜ Por quanto tempo a imobiliária realiza o repasse garantido? Pelo período definido em Garantir por até ... meses.

➜ O inquilino pagou depois que o proprietário já recebeu. O valor será repassado novamente? Não. O sistema considera o valor anteriormente adiantado pela imobiliária no acerto para evitar um segundo repasse referente à mesma cobrança.

➜ O Aluguel Garantido vale para todos os contratos? Não. A opção deve ser ativada e configurada individualmente em cada contrato.