Como funciona o aluguel garantido O Aluguel Garantido permite que a imobiliária realize o repasse ao proprietário mesmo quando o inquilino ainda não efetuou o pagamento da fatura. Nesse modelo, a imobiliária assume temporariamente o valor do aluguel durante o período configurado, garantindo o recebimento ao proprietário enquanto a cobrança do inquilino continua em aberto. A configuração é realizada individualmente em cada contrato. Navegação no Módulo Rotina: Financeiro > Contratos > Contratos de Locação > abrir o contrato > aba Configurações > Aluguel garantido Ativar o Aluguel Garantido No bloco Informações de Repasse, é possível ativar e configurar a garantia para o contrato. Campo Descrição Ativar Aluguel Garantido Habilita o aluguel garantido para o contrato. Garantir por até ... meses Define por quantos meses a imobiliária realizará o repasse garantido em caso de inadimplência. Liberar após ... dias do vencimento Define quantos dias após o vencimento da fatura devem transcorrer para que o repasse garantido seja liberado. Atenção: Quando a fatura vence em um final de semana, o sistema considera o prazo de processamento antes de liberar o repasse garantido. Nesses casos, a garantia poderá ser liberada somente na terça-feira seguinte. Como funciona o repasse garantido Quando o prazo configurado em Liberar após é atingido e o pagamento do inquilino ainda não foi identificado, o sistema permite que o repasse ao proprietário seja realizado mesmo assim. Dessa forma, o proprietário recebe o valor previsto, enquanto a fatura do inquilino permanece em aberto. A cobrança continua seguindo normalmente os processos de inadimplência configurados, como: Processo Descrição Régua de cobrança Mantém as ações de cobrança previstas para a fatura em atraso. Multa e Juros Continua aplicando os encargos configurados para pagamentos em atraso. Negativação Pode seguir o fluxo de negativação quando esse recurso estiver configurado. Quando o inquilino paga posteriormente Caso o inquilino realize o pagamento depois que o repasse garantido já tiver sido efetuado, o sistema considera o valor anteriormente adiantado pela imobiliária no acerto financeiro. Dessa forma, o mesmo aluguel não será repassado novamente ao proprietário. ⚠️ Atenção: O campo Garantir por até ... meses limita o período em que a imobiliária assumirá os repasses sem o recebimento do inquilino. Quando esse limite for atingido, novos repasses garantidos deixam de ser gerados conforme a configuração do contrato. Liberar o repasse garantido pela fatura Também é possível liberar a garantia de uma fatura antes da rotina automática: em Financeiro > Manutenção de Faturas, abra o menu de opções (engrenagem) da fatura e clique em Liberar o repasse garantido. A opção aparece em fatura de contrato com Aluguel Garantido que ainda não teve a garantia liberada, quando ela está vencida ou faltam até 20 dias para o vencimento. A opção só aparece para quem tem a permissão Efetuar Repasse, em Repasses de Proprietários. A liberação automática pelo prazo configurado no contrato continua acontecendo normalmente. Acompanhar os repasses garantidos Os repasses realizados por meio do Aluguel Garantido podem ser acompanhados nas mesmas áreas utilizadas para consultar os demais repasses. Local Descrição Repasses do contrato Permite acompanhar os repasses diretamente na sub-aba Repasses da aba Financeiro do contrato. Listagem de Repasses Criados Apresenta os repasses gerados e suas respectivas situações. Extrato do proprietário Permite acompanhar as movimentações que compõem o saldo e os valores repassados ao proprietário. Perguntas frequentes ➜ O proprietário recebe mesmo se o inquilino não pagar? Sim. Enquanto o contrato estiver dentro das regras e do limite configurado para o Aluguel Garantido, o repasse poderá ser realizado mesmo sem o pagamento do inquilino. ➜ A partir de quando o repasse garantido é liberado? Após a quantidade de dias definida em Liberar após ... dias do vencimento, respeitando também as regras de processamento do sistema para finais de semana. ➜ Por quanto tempo a imobiliária realiza o repasse garantido? Pelo período definido em Garantir por até ... meses. ➜ O inquilino pagou depois que o proprietário já recebeu. O valor será repassado novamente? Não. O sistema considera o valor anteriormente adiantado pela imobiliária no acerto para evitar um segundo repasse referente à mesma cobrança. ➜ O Aluguel Garantido vale para todos os contratos? Não. A opção deve ser ativada e configurada individualmente em cada contrato. ➜ Não estou vendo "Liberar o repasse garantido" na fatura. Peça ao administrador a permissão Efetuar Repasse, em Repasses de Proprietários. Confira também se o contrato tem Aluguel Garantido e se a fatura está vencida ou a até 20 dias do vencimento.