Gerenciando e realizando os repasses para os proprietários

O Repasse ao Proprietário pode ser realizado de forma manual ou diretamente pela Conta ApBank.

No processo manual, o sistema registra o lançamento do repasse e a transferência é realizada separadamente pela imobiliária. Pelo ApBank, a transferência pode ser enviada diretamente da conta digital para a conta do proprietário.

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Rotina: Financeiro > Repasses de Proprietários > botão de repassar > Efetuar Repasses

Previsão de Repasse no filtro de datas

Na tela Efetuar Repasse, o filtro de datas (o primeiro da barra de filtros) tem a parte Previsão de Repasse. Ela mostra só os imóveis com repasse previsto para o período escolhido, pela regra de repasse de cada contrato.

Só entra o que ainda não foi repassado. Contrato com repasse Manualmente não tem data prevista e não aparece nesse filtro.

Filtrar pelo saldo

No filtro Saldo da tela Efetuar Repasse, em “Quais saldos listar”, você escolhe quais proprietários aparecem pelo saldo:

Ligar Apenas saldo positivo desliga Apenas saldo negativo, e o contrário também.

Buscar por proprietário

Na barra da tela Efetuar Repasse, o campo Proprietário aceita um ou vários proprietários de uma vez: a lista mostra só os repasses deles. O que não cabe no campo aparece como "e mais N".

• O campo trabalha junto com o filtro Vínculos, que mostra quantos foram escolhidos. Contrato e imóvel ficam no Vínculos.
• O interruptor Só saldo positivo fica à vista na barra, para listar só quem tem saldo para receber.

Escolher a forma de repasse

Ao efetuar o repasse, é necessário definir como o pagamento será realizado.

Preencher os dados do repasse

A janela de repasse apresenta as informações responsáveis por registrar e identificar a operação.

Unificar os repasses

Quando o proprietário possui mais de um valor para receber, é possível agrupar as transferências.

Essa opção é útil quando o mesmo proprietário possui valores provenientes de diferentes imóveis ou contratos.

Enviar recibo e demonstrativo

Durante o repasse, também é possível enviar os documentos relacionados ao pagamento para o proprietário.

Configurar o repasse automático

Além do repasse realizado manualmente pela tela de repasses, o contrato pode possuir uma configuração para automatizar esse processo.

Na aba Configurações do contrato, podem ser definidas as regras utilizadas no repasse.

Durante a liquidação de uma fatura, também podem ser apresentadas opções relacionadas ao tratamento do repasse.

Atenção: O repasse automático via ApBank depende de saldo disponível na conta digital. Caso não exista saldo suficiente no momento da execução, o repasse poderá permanecer pendente ou apresentar erro.

Limite diário de Pix: quando o banco recusa o repasse porque o limite diário de Pix da Conta ApBank acabou, o sistema tenta esse repasse de novo sozinho no dia seguinte, a partir das 9h. A imobiliária recebe um único e-mail com todos os repasses recusados no dia. Não é preciso reprocessar à mão.

Como o sistema calcula a data do repasse

A data do repasse segue a opção Como fazer o repasse? da aba Configurações do contrato, sempre contando a partir da entrada do pagamento na conta.

Perguntas frequentes

➜ Qual a diferença entre repasse Manual e ApBank? No Manual, o sistema registra o lançamento e a transferência é realizada separadamente pela imobiliária. No ApBank, a transferência financeira é realizada pela conta digital.

➜ O proprietário recebeu várias transferências no mesmo dia. Utilize Unificar Repasses para agrupar os valores por conta bancária quando possível.

➜ Quero programar o repasse sem registrá-lo como pago agora. Utilize Repasse Agendado.

➜ Quero enviar o demonstrativo de locação junto com o repasse. Ative Enviar Demonstrativo de Locação para o e-mail do proprietário.

➜ O repasse automático não foi realizado. Confira se existe saldo disponível na Conta ApBank utilizada e verifique a situação do repasse para identificar se ele ficou pendente ou apresentou erro.

➜ Recebi o e-mail “Limite diário de Pix atingido”. Os repasses listados serão tentados de novo automaticamente no dia seguinte, a partir das 9h. Se isso acontecer com frequência, fale com o nosso suporte para avaliar o aumento do limite.

➜ Quero ver só quem tem saldo para receber. Ligue Só saldo positivo na barra, ou, no filtro Saldo, ative Apenas saldo positivo.

➜ Como repasso para todos? Deixe o campo Proprietário vazio e use Repassar Todos.

➜ Quero filtrar por contrato ou imóvel. Use o filtro Vínculos.

➜ Um imóvel não aparece na Previsão de Repasse. O repasse dele já foi feito, ou o contrato está com o repasse configurado como Manualmente, que não tem data prevista.

➜ O dia fixo é 30 e o mês é fevereiro. Quando o proprietário recebe? No último dia de fevereiro.