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406 resultados encontrados

Como realizar uma vistoria no sistema

Agenda, Tarefas e Atendimento Vistorias

A vistoria registra o estado do imóvel em um momento específico, como na entrada do inquilino, na saída, durante a captação ou após uma manutenção.Ela permite documentar as condições do imóvel através de ambientes, itens, fotos, observações e assinaturas, faci...

Como funcionam os tickets no sistema

Agenda, Tarefas e Atendimento Tickets

O ticket é a solicitação do cliente registrada e acompanhada em um único lugar.Em vez de o cliente entrar em contato por diferentes canais e as informações ficarem distribuídas entre pessoas, mensagens e e-mails, o ticket centraliza o problema, os responsáveis...

Como criar uma nova tarefa dentro do sistema

Agenda, Tarefas e Atendimento Tarefas

A tarefa representa uma atividade interna que precisa ser realizada pela equipe, como ligar para um cliente, cobrar um documento, revisar um contrato ou acompanhar alguma pendência.Diferente de um evento da agenda, que normalmente possui horário marcado, a tar...

Como cadastrar novos modelos de tarefas

Agenda, Tarefas e Atendimento Tarefas

Os modelos de tarefa permitem criar estruturas prontas para atividades que seguem um padrão recorrente, evitando preencher as mesmas informações sempre que uma nova tarefa for criada.No modelo, é possível definir previamente informações como responsável, prazo...

Como montar um fluxo de processo

Agenda, Tarefas e Atendimento Fluxos de Processo

O Fluxo de Processo permite criar processos personalizados para atividades que não se encaixam diretamente nos módulos tradicionais do sistema, como aprovação de reformas, acompanhamento de distrato ou entrada de novos proprietários.Nele, é possível definir as...

Como fazer e gerenciar as ligações no sistema?

Agenda, Tarefas e Atendimento Telefonia

O módulo de Telefonia permite realizar ligações diretamente pelo navegador, sem necessidade de utilizar outro aparelho ou discar o número fora do sistema.Como a ligação é realizada dentro do próprio sistema, as informações ficam registradas automaticamente, in...

Como fechar um período de lançamentos usando o fechamento financeiro

Financeiro Fechamento Financeiro

O Fechamento Financeiro permite travar movimentações de um período já conferido, impedindo que novos lançamentos ou alterações modifiquem informações financeiras que já foram finalizadas.Esse processo ajuda a manter a consistência dos relatórios e evita que la...

O que é o Extrato de Lançamentos?

Financeiro Extrato de Lançamentos

O Extrato de Lançamentos é a área utilizada para conferir as movimentações financeiras de uma conta em ordem cronológica, acompanhando também a evolução do saldo após cada entrada ou saída.Enquanto Contas a Pagar e Receber é utilizado principalmente para cadas...

Como gerenciar e cadastrar contratos de assinatura

Financeiro Contratos de Assinatura

O módulo de Contratos de Assinaturas permite gerenciar cobranças recorrentes relacionadas à prestação de serviços, como mensalidades de administração, planos de serviços, taxas de manutenção e licenças de sistema.Diferente de um contrato de locação, a assinatu...

Como adicionar itens em faturas em massa

Financeiro Contratos de Locação

A opção Adicionar Itens em Faturas permite incluir uma mesma cobrança em várias faturas de uma única vez, sem precisar editar cada uma individualmente.Esse recurso pode ser utilizado para cobranças pontuais, como rateios de obras, taxas extras, ajustes de cons...

Como administrar as faturas do contrato

Financeiro Contratos de Locação

Depois que o contrato de locação está cadastrado, o sistema passa a gerar as faturas do inquilino automaticamente, conforme as datas e regras configuradas no contrato.A aba Financeiro concentra os recursos utilizados para acompanhar essas cobranças, conferir v...

Como cadastrar um contrato de locação

Financeiro Contratos de Locação

O Contrato de Locação é o registro responsável por centralizar grande parte das operações financeiras relacionadas à locação, como geração das faturas do inquilino, comissões da imobiliária, repasses aos proprietários, reajustes e informações utilizadas na DIM...

Como fazer o faturamento em lote dos contratos

Financeiro Contratos de Locação

O Faturamento em Lote permite gerar faturas de vários contratos de uma única vez, antecipar uma competência, recuperar cobranças que ficaram pendentes ou conferir previamente quais faturas o sistema está preparado para gerar.O processo é dividido em duas etapa...

Como funciona a caução nos contratos de locação

Financeiro Contratos de Locação

A caução é uma garantia financeira vinculada ao contrato de locação. O valor é pago pelo inquilino, mantido durante a vigência do contrato e utilizado no encerramento para compensar eventuais débitos, quando aplicável.O sistema permite controlar todo esse proc...

Como funciona o aluguel garantido

Financeiro Contratos de Locação

O Aluguel Garantido permite que a imobiliária realize o repasse ao proprietário mesmo quando o inquilino ainda não efetuou o pagamento da fatura.Nesse modelo, a imobiliária assume temporariamente o valor do aluguel durante o período configurado, garantindo o r...

Como prorrogar um contrato de locação

Financeiro Contratos de Locação

A prorrogação permite estender a duração do contrato atual, acrescentando novos períodos ao mesmo cadastro.O contrato não é recriado: ele permanece o mesmo, mantendo seu histórico e vínculos, mas passa a possuir uma nova duração.Navegação no MóduloRotina: Fina...

Como reajustar um contrato de locação

Financeiro Contratos de Locação

O reajuste do contrato permite atualizar o Valor Atual, que é o valor utilizado na geração das próximas faturas, conforme o índice ou percentual definido.O reajuste pode ser realizado individualmente ou em lote para vários contratos selecionados.Navegação no M...

Como renovar um contrato de locação

Financeiro Contratos de Locação

A renovação permite iniciar um novo ciclo do contrato, definindo um novo prazo e revisando condições como valor, modalidade e vencimento.Durante a renovação, também é possível aplicar o reajuste do aluguel na mesma operação.Navegação no MóduloRotina: Financeir...