Dúvidas Frequentes
Neste tópico você irá encontrar ajudar para dúvidas frequentes de uso do sistema
Como realizar a limpeza de Cache do sistema?
O sistema possui um ícone de lixeira no topo da tela, que permite ao usuário realizar a limpeza r...
Como localizar o ID da imobiliária via Desktop?
Para visualizar essas informações, acesse o sistema e posicione o cursor do mouse sobre a logo da...
Como visualizar os repasses feitos aos proprietários?
O sistema oferece filtros dinâmicos para facilitar a visualização dos repasses já criados. É poss...
Como utilizar o módulo de Planos e Cobranças?
O módulo de Planos e Cobrança permite consultar e gerenciar todos os planos contratados pela imob...
Como alterar as configurações gerais da imobiliária no site?
Em Configurações Gerais, é possível realizar alterações básicas relacionadas ao site da imobiliár...
Como alterar a logo do meu site?
Nessa rotina, é possível alterar a logo exibida no topo e no rodapé do seu site de forma simples ...
Como enviar informativos em massa?
Essa funcionalidade permite enviar informativos e comunicados em massa por e-mail para os cliente...
Como realizar repasse automático ao proprietário?
Nesse passo a passo, você aprenderá a configurar o sistema para que os repasses aos proprietários...
Como utilizar os filtros avançados nas pesquisas do sistema?
Os filtros avançados permitem fazer buscas mais específicas dentro do sistema, além de possibilit...
Como exportar dados para o Excel ou baixar em PDF?
Nesse passo a passo, você aprenderá a exportar informações do sistema para planilhas (Excel) ou g...
Como adicionar um lançamento avulso?
Nessa rotina, é possível cadastrar lançamentos financeiros de forma avulsa, podendo classificá-lo...
Como acessar e enviar recibo de repasse?
Nessa rotina, é possível visualizar os repasses já criados e, a partir deles, gerar e enviar o re...
Qual a resolução da marca d'água nas imagens?
A resolução da marca d’água é muito importante para garantir que ela apareça corretamente nas fot...
Como adicionar uma despesa/crédito para o imóvel?
Nesse passo a passo, você consegue registrar uma despesa ou crédito para o imóvel, podendo defini...
Como configurar e-mail POP no Gmail
Nesse passo a passo, você irá aprender a conectar sua conta do Gmail ao sistema, permitindo envia...
Como gerar DIMOB?
A DIMOB é uma obrigação fiscal que exige atenção, organização e consistência nas informações decl...
Como cadastrar Tag no sistema?
Ao utilizar tags, você consegue classificar registros por características específicas, como tipo ...
Como transferir responsabilidade entre usuários?
Nessa opção, é possível transferir as responsabilidades de um determinado usuário, como por exemp...
Como verificar contatos bloqueados?
Nessa rotina, é possível visualizar todos os contatos que, por algum motivo, foram bloqueados pel...
Como dar permissões a usuários e grupo de usuários?
Nessa opção, é possível acessar todas as permissões e definir o que cada usuário poderá ou não ac...
Como importar Leads?
Nessa opção, é possível importar leads de forma rápida e prática, agilizando o cadastro e a organ...
Como excluir um usuário?
Nessa rotina, é possível fazer a exclusão de usuários de forma permanente.1 Como acessarNo menu l...
Como Alterar Portais de Exportação para o Imóvel em massa?
1 Como acessarNo menu lateral, acesse Imóveis > Imóveis.2 Como alterarDepois de selecionar os imó...
Como cadastrar Lead manualmente?
1 Como acessarNessa rotina é possível fazer cadastros de Leads de forma manual.No menu lateral, a...
Como registrar ou cancelar o registro de um boleto?
Nessa rotina, é possível fazer o registro do seu boleto, ou o cancelamento do mesmo.1 Como acessa...
Como identificar se um repasse é automático?
Os repasses automáticos, como o próprio nome indica, são repasses realizados automaticamente pelo...
Como incluir imagem nos Modelos de Documentos?
Além das descrições e variáveis que podem ser incluídas nos modelos de documentos, é possível tam...
Como alterar Relacionamento em um Contrato de Locação em Andamento?
Essa opção permite que altere algumas opções dentro do contrato sem precisar excluir faturas. Sen...
Como integrar sua conta com o Google Agenda?
Nessa rotina, é possível conectar o usuário ao Google Agenda, permitindo gerenciar todos os event...
Como cadastrar um novo e-mail?
Nessa rotina, será possível cadastrar e gerenciar seus e-mails de forma simples. Confira nosso ví...
Como verificar se a mensagem foi enviada ao cliente?
Nessa opção será possível identificar se a mensagem foi realmente enviada, entregue ou se houve a...
Como cadastrar Conta ApBank?
A conta ApBank permite gerenciar toda a movimentação financeira da imobiliária diretamente pelo s...