Atalhos de teclado do sistema

Quem passa o dia no sistema ganha tempo com o teclado: abrir a busca sem tirar a mão do teclado, gravar uma janela sem procurar o botão, mandar um comentário do histórico ou trocar a visão da agenda com uma tecla. Esta página reúne os atalhos do sistema, onde cada um funciona e o que ele faz.

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Navegação no módulo

Os atalhos não têm tela própria. Os da primeira tabela funcionam em qualquer tela do sistema. Os demais funcionam só no lugar indicado na coluna Onde.

No Mac, use Cmd no lugar de Ctrl na busca (Ctrl + K), no gravar (Ctrl + S) e no Gerenciador de Arquivos (Ctrl + A). Na janela de tarefa, na de lançamento, no histórico e no assistente de IA, os atalhos usam a tecla Ctrl também no Mac.

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Em qualquer tela

Atalho	Onde	O que faz
Ctrl + K ou Ctrl + Shift + F	Qualquer tela	Abre a busca do sistema, para achar telas, configurações e registros. Dentro dela, as setas escolhem o resultado e Enter abre. Veja Como usar a busca do sistema (Ctrl+K).
Ctrl + S	Janelas de cadastro e telas de configuração que têm o botão verde de gravar	Aciona o botão de gravar da janela que está na frente, como se você clicasse nele. Funciona também com o cursor dentro do editor de texto. Para saber se vale numa tela, pare o mouse sobre o botão de gravar: aparece a dica "Atalho: Ctrl + S".
Esc	Janelas, menus suspensos, calendários e listas de opções	Fecha o que está na frente. Com uma lista ou um calendário aberto dentro de uma janela, o primeiro Esc fecha só a lista; o segundo fecha a janela. Fechar a janela com Esc não grava nada.
Digitar com o mouse sobre o menu lateral aberto	Menu lateral	As letras vão direto para o campo "Buscar no menu...", que filtra os itens do menu. Esc limpa o campo.
Ctrl + clique	Botões que levam para outra tela e resultados da busca	Abre a tela numa nova aba do navegador e mantém a atual aberta.

Nas listagens e nos painéis

Atalho	Onde	O que faz
Shift + clique na caixa de seleção	Listagens (Pessoas, Imóveis, Faturas e outras)	Marca de uma vez todas as linhas entre a última que você marcou e a clicada. Também serve para desmarcar um trecho inteiro.
Enter	Campo de busca no topo da listagem	Aplica a busca digitada.
Backspace com o campo de busca vazio	Campo de busca no topo da listagem	O primeiro toque seleciona o último filtro aplicado; o segundo remove esse filtro. As setas ← e → andam entre os filtros.
Ctrl + clique no card	Painéis de Negócios, de Tickets e de Fluxos de Processo	Marca o card sem abrir, para trabalhar com vários de uma vez. Sem o Ctrl, o clique abre o card.

Nas janelas de cadastro

Atalho	Onde	O que faz
Clique no código	Código no título da janela de cadastro e código ao lado do nome num campo de seleção já preenchido	Copia só o número; a dica diz "Clique para copiar o código". No campo de seleção, o clique copia sem abrir a lista de opções. Dentro de link ou botão, o clique continua abrindo o link.
Ctrl + Enter	Janela de uma tarefa	Grava a tarefa a partir de qualquer campo da janela.
Ctrl + Enter	Janela de lançamento (Financeiro > Contas a Pagar e Receber)	Grava o lançamento.
Ctrl + Shift + Enter	Janela de lançamento	Grava e mantém a janela aberta, como o Gravar e Continuar.
Enter	Campo de escolher pessoa, quando a busca não encontra ninguém	Abre o cadastro rápido com o nome digitado, igual a clicar em "Cadastrar ... como nova pessoa".
Enter	Item do checklist de uma tarefa	Cria o próximo item. Esc cancela o item que está sendo escrito.
Tab e Shift + Tab	Item do checklist de uma tarefa	Tab transforma o item em subitem do item de cima. Shift + Tab volta o subitem para o primeiro nível.

No histórico

Atalho	Onde	O que faz
Ctrl + Enter	Campo de comentário do histórico (em pessoas, negócios, imóveis e outros registros)	Grava o comentário. Se você estiver gravando um áudio, envia a gravação para virar texto.
Ctrl + Shift + Enter	Campo de comentário do histórico, com texto escrito	Abre o Analisar com IA, que salva o texto como comentário, cria uma tarefa ou um evento, ou melhora o texto. Aparece para quem tem acesso à inteligência artificial.
Segurar Ctrl + Espaço	Campo de comentário do histórico	Grava áudio enquanto as teclas estão apertadas; ao soltar, envia. Esc cancela a gravação.
@, / e {	Campo de comentário do histórico	@ marca um usuário, que é notificado. / busca as mensagens rápidas. { busca as variáveis do registro.
Ctrl + V	Campo de comentário do histórico	Cola um print da tela como anexo.

No assistente de IA (Apr.IA)

Atalho	Onde	O que faz
Enter	Campo de mensagem do assistente	Envia a mensagem. Shift + Enter pula linha sem enviar.
Esc	Assistente aberto	Com uma resposta chegando, interrompe a resposta. Sem resposta em andamento, fecha o assistente.
Segurar Ctrl + Espaço	Assistente aberto	Grava áudio enquanto as teclas estão apertadas; ao soltar, envia. Durante a gravação, Enter envia e Esc cancela.
Ctrl + V	Campo de mensagem do assistente	Cola um print ou arquivo como anexo da mensagem.

Na agenda

Valem na tela da Agenda de Eventos, desde que o cursor não esteja num campo e nenhuma janela esteja aberta.

Atalho	Onde	O que faz
D, S, M, A e L	Calendário da agenda	Mudam a visão para Dia, Semana, Mês, Ano e Lista.
H ou T	Calendário da agenda	Volta para hoje, como o botão Hoje.
← e →	Calendário da agenda	Vão para o período anterior e para o próximo.

Em outras telas

Atalho	Onde	O que faz
F2	Administrador > Gerenciador de Arquivos, com um arquivo ou pasta selecionado	Renomeia o item selecionado.
Ctrl + A	Gerenciador de Arquivos	Seleciona todos os arquivos e pastas que estão à vista.
Ctrl + V	Gerenciador de Arquivos	Envia um print copiado direto para a pasta aberta.
← e →	Visualização de arquivo no Gerenciador de Arquivos	Passam para o arquivo anterior e para o próximo.
Números, * e #	Janela de ligação da Telefonia, antes de ligar	Digitam o número. Backspace apaga o último dígito e Enter faz a ligação. Durante a ligação, as teclas enviam os tons para menus de atendimento automático.
Clique no ícone de copiar da coluna do código	Listagens com a coluna # ou Código, como a de Tickets, na linha sob o mouse	Copia o código do registro, para colar numa conversa, num e-mail ou na busca. A tela confirma com "Código 123 copiado". Nas listas de Imóveis e de Contratos de locação o ícone não aparece: abra o registro e clique no código do título.
← e →	Janela Novidades da Apresenta.me	Passam para a novidade anterior e para a próxima.

Perguntas frequentes

➜ Apertei Ctrl + S e nada aconteceu. O atalho só vale onde existe o botão verde de gravar. Pare o mouse sobre o botão: se não aparecer a dica "Atalho: Ctrl + S", grave clicando no botão.

➜ As letras da agenda não mudam a visão. Clique numa área vazia do calendário para tirar o cursor de algum campo e feche as janelas abertas. Com o cursor num campo, a letra é digitada no campo.

➜ Dá para criar ou trocar os atalhos? Não. Os atalhos são fixos. Se você sente falta de um, faça uma sugestão conforme a página Como sugerir melhorias e votar nas sugestões.

As imagens desta página são ilustrações com dados fictícios.