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238 resultados encontrados

Como cadastrar Lead manualmente?

Dúvidas Frequentes

1 Como acessarNessa rotina é possível fazer cadastros de Leads de forma manual.No menu lateral, acesse Pessoas > Leads > Leads e então Cadastrar.2 Como CadastrarApós acessar a opção de Cadastrar, abrirá uma outra tela com as informações do Lead a serem preench...

Como registrar ou cancelar o registro de um boleto?

Dúvidas Frequentes

Nessa rotina, é possível fazer o registro do seu boleto, ou o cancelamento do mesmo.1 Como acessarNa aba lateral, acesse a aba Financeiro > Contratos > Contratos de Locação e Faturas do Contrato.2 Registro ou Cancelamento de FaturaPara registrar o boleto, bast...

Vistorias

Vistorias

Como funcionam as Vistorias?O módulo de Vistorias serve para registrar, acompanhar e organizar vistorias de imóveis ao longo do ciclo de locação, venda ou temporada. Ele garante controle, histórico, transparência e segurança jurídica, documentando o estado do ...

Como identificar se um repasse é automático?

Dúvidas Frequentes

Os repasses automáticos, como o próprio nome indica, são repasses realizados automaticamente pelo sistema. Essa funcionalidade garante que o valor seja programado para repasse assim que o pagamento for identificado, trazendo mais agilidade, controle e seguranç...

Painel de Estatísticas

Painel de estatísticas

Como funciona o painel de estatística?O Painel de Estatísticas do módulo de Vistorias oferece uma visão analítica e consolidada de todas as vistorias realizadas no sistema, permitindo acompanhar volume, status, qualidade, desempenho da equipe e evolução ao lon...

Como incluir imagem nos Modelos de Documentos?

Dúvidas Frequentes

Além das descrições e variáveis que podem ser incluídas nos modelos de documentos, é possível também inserir imagens de forma simples. 1 Gerenciador de arquivosToda imagem a ser inserida no documento, precisa estar armazenada no Gerenciador de Arquivos.2 Adici...

Configurações

Configurações

Configurações das vistoriasAs Configurações de Vistorias servem para montar o modelo (checklist) que o sistema usa quando uma vistoria é criada: quais ambientes aparecem (ex.: Garagem, Lavanderia) e quais itens serão verificados dentro de cada ambiente (ex.: P...

Tickets

Tickets

Como funcionam os tickets?A Listagem de Tickets é o painel para consultar, filtrar e gerenciar todas as solicitações/ocorrências registradas no sistema (manutenção, financeiro, entrega do imóvel, etc.). Nela ficam visíveis os principais dados de cada ticket e ...

Como alterar Relacionamento em um Contrato de Locação em Andamento?

Dúvidas Frequentes

Essa opção permite que altere algumas opções dentro do contrato sem precisar excluir faturas. Sendo elas Inquilino, Proprietário e gerenciamento de Conta Bancária.1 Como acessarNo menu lateral, acesse Financeiro > Contratos > Contratos de Locação. Em seguida, ...

Painel de Estatísticas de Tickets

Painel de estatísticas

Como funciona o painel de estatísticas de Tickets?A tela de Estatísticas de Tickets consolida indicadores para acompanhar volume, distribuição e andamento dos atendimentos dentro de um período. Abaixo está a explicação de cada bloco que aparece no painel.Rotin...

Como integrar sua conta com o Google Agenda?

Dúvidas Frequentes

Nessa rotina, é possível conectar o usuário ao Google Agenda, permitindo gerenciar todos os eventos de forma simples e centralizada.1 Como acessarExistem duas formas de acessar a área de integração com a Agenda Google. A primeira é através do menu lateral, aba...

Tickets em Painel

Tickets em Painel

Como funciona o painel de tickets?O Painel de Tickets é uma visão em formato Kanban (colunas) para acompanhar e organizar os chamados por status, com movimentação rápida entre etapas.Rotina: Tickets > Painel de ticketsEstrutura do painelCada coluna representa ...

Como cadastrar um novo e-mail?

Dúvidas Frequentes

Nessa rotina, será possível cadastrar e gerenciar seus e-mails de forma simples. Confira nosso vídeo no Youtube: Clique Aqui1 Como acessarNo menu lateral, acesse a aba Administrador > Gerenciamento de E-mail.2 Como cadastrarAo acessar a rotina acima, clique na...

Eventos no calendário

Eventos no Calendário

Como funcionam os eventos no calendário?O módulo de Eventos no Calendário serve para organizar e acompanhar todas as atividades da operação (tarefas, reuniões, visitas, vistorias, cobranças etc.) em uma visão de agenda, com filtros para encontrar rapidamente o...

Como verificar se a mensagem foi enviada ao cliente?

Dúvidas Frequentes

Nessa opção será possível identificar se a mensagem foi realmente enviada, entregue ou se houve algum erro no envio. 1 Como acessarNa barra do menu lateral, acesse a aba Administrador > Fila de Mensagens.2 Identificando mensagens Nessa rotina, é possível visua...

Eventos em Lista

Eventos em lista

Como funciona a listagem de eventos?A Listagem de Eventos é a visão em tabela do calendário. Ela serve para consultar, filtrar e administrar os eventos (tarefas, lembretes, visitas, WhatsApp, etc.) com mais controle do que na visão de calendário.Rotina: Agenda...

Listando Agendas

Agendas

Como funciona a listagem de agendas?A Listagem de Agendas é onde ficam cadastrados os calendários do sistema. Cada agenda pode representar a agenda de um usuário, de um time ou de uma operação específica, e define cor, permissões e (quando usado) sincronização...

Acessos ao site

Acessos ao site

Como funciona o relatório de acessos ao site?Mostra a quantidade de visitas no site, a distribuição dos acessos por navegador (ex.: Chrome, Opera) e origem dos visitantes. Serve para entender onde o site é mais acessado e ajudar em decisões de estratégias de m...

Painel de Estatísticas de Contatos Captados

Contatos Captados

Como funciona o relatório de Contatos Captados?O relatório de Contatos Captados mostra, em um só lugar, quantos contatos entraram no sistema em cada período e a lista detalhada desses registros (com origem, dados de contato e vínculos).Rotina: Relatórios > Con...

Painel de Estatísticas de Contatos Origem

Contato Origem

Como funciona o relatório de origem de contatos?O relatório de Origem de Contatos (Pessoas/Leads) mostra de onde vieram os cadastros que entraram no sistema, separando a captação em Pessoas e Leads e também consolidando tudo em um gráfico por canal. Ele é usad...