Como registrar um boleto?

O registro de boleto é o processo de enviar os dados de uma fatura ao banco para que o boleto seja gerado e disponibilizado para pagamento pelo cliente. Sem o registro, o boleto não tem validade bancária e não pode ser pago.

Este tutorial mostra como registrar um boleto para uma fatura existente pelo menu Opções dentro da própria fatura.

Rotina: Financeiro > Manutenção de Faturas > Abrir fatura > Opções > Registrar Boleto

1. Acesse Manutenção de Faturas

Acesse pelo menu lateral em Financeiro > Manutenção de Faturas. Use o campo de busca do menu e pesquise por Manutenção de Faturas.

2. Localize e abra a fatura

A listagem exibe todas as faturas organizadas por vencimento. Dê duplo clique sobre a fatura para a qual deseja registrar o boleto.

Use o filtro Status de Registro: Não Registrado para localizar rapidamente as faturas que ainda não possuem boleto registrado.

3. Clique em Opções

Com a fatura aberta, role para o final do formulário. No rodapé, clique no botão Opções (canto inferior esquerdo). Ele aparece apenas para faturas já salvas.

O botão Opções não aparece em novas faturas ainda não salvas. Abra sempre uma fatura existente dando duplo clique na listagem.

4. Selecione “Registrar Boleto”

No menu suspenso, clique em Registrar Boleto. O sistema enviará os dados ao banco para registro.

Se a opção Registrar Boleto não aparecer no menu, verifique se a fatura possui um método de cobrança do tipo boleto configurado no campo Métodos de Cobrança.

5. Confirmação

Após o registro bem-sucedido, a fatura exibirá o ícone Registrado na listagem. O boleto fica disponível para:

• Download e impressão pelo botão de impressão na fatura
• Envio ao cliente — Opções > Enviar a Fatura
• Consulta do código de barras e linha digitável dentro da fatura

Para registrar boletos de várias faturas de uma vez, selecione as faturas na listagem e use Ações em Lote > Registrar Boleto.

O cancelamento de boletos já registrados pode levar até 72 horas (3 dias úteis) para ser efetivado pelo banco.

Perguntas frequentes

O que fazer se o boleto falhar no registro?
Ative o filtro Erros na listagem para ver as faturas com falha. Abra a fatura, verifique os dados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte.

Como verificar se um boleto está registrado?
Na listagem, use o filtro Status de Registro para filtrar entre Registrado e Não Registrado.

Por que o botão Registrar Boleto não aparece?
O botão só aparece quando a fatura possui um método de cobrança do tipo boleto. Edite a fatura e selecione uma conta bancária com integração de boleto no campo Métodos de Cobrança.