Como funcionam as configurações gerais do sistema

As configurações gerais do Sistema permitem definir comportamentos utilizados no dia a dia da imobiliária, principalmente relacionados ao uso do WhatsApp e ao envio de imóveis para clientes.

Nesta aba, é possível configurar como o sistema deve se comportar ao abrir uma conversa pelo WhatsApp, determinar quais usuários podem visualizar o ícone de contato do proprietário e definir uma mensagem padrão para o compartilhamento de imóveis.

Essas configurações ajudam a padronizar a comunicação realizada pelos usuários e controlar o acesso a determinadas formas de contato dentro do sistema.

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Rotina: Configurações > Configurações Gerais > Sistema

Como funciona

Ao acessar Configurações Gerais e selecionar a aba Sistema, são apresentadas configurações relacionadas ao comportamento geral da plataforma.

As opções disponíveis permitem personalizar a utilização do WhatsApp e definir o texto que será utilizado como mensagem padrão ao compartilhar imóveis com clientes.

Após realizar as alterações necessárias, grave as informações para que as novas configurações sejam aplicadas.

Configurações do Sistema

Neste bloco são definidas as configurações de comunicação utilizadas pelo sistema.

A mensagem padrão para envio de imóveis pode ser alterada conforme o padrão de comunicação utilizado pela imobiliária, evitando que os usuários precisem escrever o mesmo texto sempre que realizarem um compartilhamento.

Perguntas frequentes

➜ Para que serve a opção “Perguntar onde abrir o WhatsApp”? Ela permite definir se o sistema deverá solicitar ao usuário a forma de abertura do WhatsApp sempre que um recurso de contato for utilizado.

➜ O que é definido no campo “Tipo do WhatsApp”? Esse campo determina o tipo de WhatsApp que será considerado pelo sistema ao utilizar os atalhos de comunicação disponíveis.

➜ Posso limitar quem visualiza o WhatsApp do proprietário? Sim. A opção Permissão para visualizar ícone de WhatsApp do Proprietário permite determinar quais usuários terão acesso ao ícone de contato do proprietário.

➜ Posso alterar a mensagem utilizada no envio de imóveis? Sim. O conteúdo da mensagem padrão pode ser totalmente personalizado no editor disponível nesta tela.

➜ A mensagem padrão precisa ser digitada novamente a cada envio? Não. Depois de configurada e salva, ela fica disponível como texto padrão para o envio de imóveis ao cliente.