Como funcionam as configurações gerais das empresas
As configurações gerais reúnem as informações fundamentais da empresa no sistema: nome, dados de contato, localização e outros dados institucionais. É aqui que você mantém os dados cadastrais que aparecem em contratos, documentos e no site da imobiliária.
No dia a dia, essa tela é consultada sempre que você precisa atualizar o endereço da empresa, corrigir um telefone de contato, ajustar o slogan ou revisar informações usadas em relatórios como a DIMOB. Qualquer dado institucional da imobiliária passa por aqui.
As configurações gerais afetam o comportamento de outros módulos: o CPF do responsável é utilizado em declarações fiscais, o DDD padrão influencia os links de conversa via WhatsApp e o endereço aparece nos sites vinculados à empresa.
Navegação no módulo
Rotina: Configurações > Configurações Gerais
Como funciona
Ao acessar Configurações Gerais, você encontra um formulário organizado em blocos temáticos: informações da empresa, dados de contato e localização. Não há lista de registros, pois essa tela representa os dados únicos da empresa cadastrada no sistema. Preencha ou atualize os campos conforme necessário e clique em Gravar Informações para salvar.
As abas disponíveis na parte superior da tela (Cache Administrativo, Empresa, Sistema, Imagens) agrupam configurações distintas. Esta documentação cobre a aba Empresa, onde ficam os dados institucionais.
Informações da empresa
Neste bloco você registra os dados de identificação da imobiliária. Essas informações são utilizadas em documentos gerados pelo sistema e em integrações fiscais.
Campo | Descrição | Obrigatório |
|---|---|---|
Nome da Empresa | Nome fantasia da imobiliária, utilizado na interface do sistema e em comunicações com clientes. | Sim |
Razão Social | Nome jurídico da empresa conforme registro, utilizado em documentos formais e contratos. | Sim |
Creci | Número de registro da imobiliária no Conselho Regional de Corretores de Imóveis. | Não |
Slogan | Frase de efeito para divulgação da marca. Aparece em materiais de marketing e no site da empresa. | Não |
CNPJ/CPF | Documento de identificação fiscal da empresa, utilizado em emissões de notas e declarações. | Não |
CPF do responsável juridicamente | CPF da pessoa física responsável pela imobiliária perante a Receita Federal. Esse dado é obrigatório para a geração da DIMOB. | Não |
O CPF do responsável é exigido para a emissão da DIMOB (Declaração de Informações sobre Atividades Imobiliárias). Certifique-se de preenchê-lo corretamente antes de gerar esse relatório.
Informações de contato da empresa
Neste bloco você registra os telefones e o e-mail principal da empresa. O sistema permite adicionar mais de um telefone e mais de um e-mail secundário conforme a necessidade.
Campo | Descrição | Obrigatório |
|---|---|---|
1º Telefone | Número de contato principal da empresa. Utilizado como referência em comunicações automáticas do sistema. | Sim |
Canal do 1º telefone | Define se o número principal funciona como WhatsApp ou como telefone comum. Isso determina como o sistema gera os links de contato direto com clientes. | Não |
DDD padrão | DDD da região principal da imobiliária. Usado pelo sistema para montar links de conversa direta via WhatsApp quando o número informado não contém DDD. | Sim |
Endereço de e-mail principal da empresa, utilizado em comunicações institucionais e notificações. | Sim | |
Adicionar telefone | Permite incluir números adicionais de contato. O 2º, 3º e 4º telefone têm configurações de canal disponíveis apenas no módulo de Sites e Domínios (site antigo). | Não |
Adicionar e-mail secundário | Permite registrar endereços de e-mail alternativos da empresa. | Não |
O canal do 2º, 3º e 4º telefone (WhatsApp ou telefone comum) é configurado em Sites e Domínios > Site antigo > Configurações, não nesta tela.
Localização da empresa
Neste bloco você informa o endereço completo da imobiliária. Ao digitar o CEP, o sistema consulta os servidores dos Correios e preenche automaticamente estado, cidade, bairro e logradouro. Confira os dados preenchidos e complemente com o número e, se necessário, com um complemento adicional.
Campo | Descrição | Obrigatório |
|---|---|---|
CEP | Código postal do endereço da empresa. Ao informar o CEP, o sistema busca automaticamente os dados de estado, cidade, bairro e logradouro nos servidores dos Correios. | Não |
Estado | Unidade federativa onde a empresa está localizada. Preenchido automaticamente após a busca por CEP. | Não |
Cidade | Município da empresa. Preenchido automaticamente após a busca por CEP. | Não |
Bairro | Bairro do endereço. Preenchido automaticamente após a busca por CEP, podendo ser editado manualmente. | Não |
Logradouro | Nome da rua ou avenida. Preenchido automaticamente após a busca por CEP. | Não |
Número | Número do imóvel onde a empresa está instalada. Deve ser preenchido manualmente. | Não |
Localizar Empresa no Mapa | Abre um recurso para posicionar a empresa no mapa, útil para exibição correta nos sites vinculados. | Não |
Adicionar complemento | Permite informar detalhes adicionais do endereço, como sala, andar ou bloco. | Não |
Informar outro país | Habilita campos para registrar um endereço fora do Brasil. | Não |
Horários de Atendimento | Permite cadastrar os horários de funcionamento da empresa. Essa informação é publicada nos sites vinculados, mas não é utilizada no painel administrativo. | Não |
Se o CEP não for encontrado automaticamente, o sistema indicará onde realizar a busca manualmente no site dos Correios. Após localizar o CEP correto, preencha os campos de endereço manualmente.
Perguntas frequentes
➜ O que acontece se eu não preencher o CPF do responsável juridicamente? O sistema permite salvar as configurações sem esse campo, mas ele é exigido para a geração da DIMOB. Se você precisar emitir essa declaração, o CPF deverá estar preenchido antes.
➜ Posso ter mais de um telefone cadastrado? Sim. Use o botão Adicionar telefone para incluir linhas adicionais. Apenas o 1º telefone tem a configuração de canal (WhatsApp ou telefone comum) disponível nesta tela. Os demais são configurados em Sites e Domínios.
➜ Os horários de atendimento cadastrados aqui aparecem no painel do sistema? Não. Os horários de atendimento são publicados apenas nos sites vinculados à empresa. O painel administrativo não utiliza essa informação.
➜ O DDD padrão afeta todos os contatos do sistema? O DDD padrão é usado como referência para montar links de conversa via WhatsApp quando um número informado não inclui o DDD. Ele representa a região principal da imobiliária e pode ser configurado conforme a localidade.
➜ Preciso gravar as informações a cada alteração? Sim. Todas as alterações feitas nesta tela só são salvas após clicar em Gravar Informações. Navegar para outra página sem gravar descartará as mudanças feitas.
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