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238 resultados encontrados

Consultar Logs

Fila de Mensagens

Contatos Bloqueados

Históricos

Registros Excluidos

Planos e Cobrança

Campos Customizados

Classificação

O menu de Classificação permite organizar os imóveis do sistema em categorias estruturadas, como tipos, grupos e finalidades. Essa configuração é essencial para padronizar cadastros, facilitar buscas, otimizar filtros no site e garantir que cada imóvel seja ex...

Análise de Ficha

Funcionalidades do Sistema

Estatisticas

Empresas

Gerar documentos Avulsos

Vistorias

Painel de estatísticas

Configurações

Tickets

Painel de estatísticas

Tickets em Painel

Eventos no Calendário

Como funcionam as configurações gerais de agenda

Cadastros Gerais

A tela de Cadastros Gerais possui diversas abas de configuração, e a aba Agenda é dedicada a definir padrões que impactam diretamente a gestão das oportunidades dentro do sistema.Nela, é possível ajustar parâmetros que controlam o comportamento padrão das agen...

Como funcionam as configurações gerais de tickets

Cadastros Gerais

A aba Ticket define os padrões de funcionamento do módulo de chamados/suporte dentro do sistema. Aqui é possível ajustar regras que impactam como os tickets são criados, atribuídos e quais informações serão obrigatórias no seu preenchimento.Ações dentro da aba...

Como funcionam as configurações gerais dos documentos

Cadastros Gerais

A aba Modelos de Documentos permite gerenciar padrões e regras de uso dos documentos no sistema, garantindo maior controle sobre quais modelos podem ser utilizados e quem terá acesso a eles.Ações na aba de Documentos:Primeiro de tudo vamos acessar este módulo,...

Como alterar as informações básicas da imobiliária?

Configurações Gerais

As informações básicas da imobiliária são essenciais, pois alimentam o site, documentos, contratos e relatórios do sistema. No Apresenta.me, é possível editar facilmente dados da empresa, contatos e localização.Passo a passo detalhado:No menu lateral do sistem...

Como criar e configurar a conta na seguradora dentro do sistema?

Seguro Incêndio

Este manual tem como objetivo orientar, de forma clara e prática, o processo de criação de uma conta na seguradora dentro do sistema.O cadastro correto dessa conta é essencial para que todas as informações financeiras, fiscais e operacionais relacionadas ao se...

Como reajustar um contrato de locação?

Contratos de Locação

O reajuste de contratos de locação é uma etapa essencial para manter os valores atualizados conforme os índices de mercado e as condições previstas em contrato.No sistema, esse processo é rápido, seguro e automatizado, garantindo que tanto proprietários quanto...

Como adiciono itens em faturas em massa?

Contratos de Locação

Em alguns casos é necessário lançar valores adicionais ou descontos em várias faturas ao mesmo tempo — por exemplo, cobrança de taxas extras, ajustes específicos ou concessão de abatimentos.O sistema permite fazer esse processo de forma rápida e em massa, sem ...

Como prorrogar um contrato com faturas a mais?

Contratos de Locação

Quando um contrato de locação precisa ser estendido além da data final prevista, o sistema permite prorrogar o contrato e gerar novas faturas correspondentes ao período adicional.Esse recurso garante continuidade no faturamento e no controle do contrato, sem n...

Entendendo o extrato de movimentações da Conta ApBank

ApBank

O extrato do ApBank reúne todas as movimentações financeiras realizadas na conta digital da imobiliária.Nele, é possível visualizar entradas, saídas, tarifas e transferências, além de acompanhar o saldo atualizado em tempo real.Este guia explica cada campo da ...

Cadastros gerais de Imóveis.

Cadastros Gerais

Como funcionam as configurações gerais dos imóveis.Importante: Elas somente irão funcionar daqui para frente, os anteriores não irão atualizar desta forma.A tela de Cadastros Gerais possui diversas abas de configuração, e a aba Imóveis é dedicada a definir pad...

Cadastros de Usuários

Gestão de Usuários

Como funciona os cadastros de usuários no Apresenta.meO cadastro de usuários dentro do sistema Apresenta.me é bem simplificado, para facilitar a gestão diária dentro da imobiliária ao criar novos usuários para acesso no sistema.Rotina: Administrador > Usuários...

Dashboards

Dashboards

Relatórios da página principalOs dashboards exibem os dados do período compreendido entre os últimos 30 dias até a data atual, estendendo-se também até o final do mês vigenteItens do painel:Resumo de cobranças: valores pendentes e recebidos.Resumo de contratos...

Grupo de Usuários

Gestão de Usuários

Como configurar o grupo de usuários e suas permissões?O Grupo de Usuários no Apresenta.me serve para organizar, controlar e limitar o que cada usuário pode ver e fazer dentro do sistema. É uma das ferramentas mais importantes de segurança, gestão de equipe e c...

Equipes de Usuários

Gestão de Usuários

Como definir as Equipes de Usuários?A Equipe de Usuários organiza colaboradores em times dentro do sistema. Ela permite definir um gerente e organizar o gerenciamento de usuários. Também facilita relatórios, acompanhamento de desempenho e divisão de responsabi...

Listando Aprovações

Aprovações

Como aprovar/reprovar transações?A ferramenta Aprovações serve para controlar, validar e autorizar ações importantes dentro do sistema, evitando que atividades críticas sejam feitas sem revisão de um gestor.Ela funciona como um fluxo de autorização, onde certa...

Gerenciamento de E-mail

Gerenciamento de E-mail

Como funciona o Gerenciamento de E-mail?O Gerenciamento de E-mail no Apresenta.me é o recurso que centraliza a comunicação feita pela imobiliária por meio do sistema. Ele permite enviar, acompanhar e organizar e-mails relacionados às operações do negócio de fo...

Gerenciamento de Arquivos

Gerenciamento de Arquivos

Como funciona o Gerenciamento de Arquivos?O Gerenciador de Arquivos do Apresenta.me serve como um repositório interno, onde a imobiliária pode armazenar, organizar e gerenciar diversos tipos de documentos dentro do próprio sistema.Rotina: Administrador > Geren...

Consultar Logs

Consultar Logs

Como consultar logs?A página “Listando Logs” do sistema serve para acompanhar tudo o que acontece dentro da plataforma, registrando ações feitas pelos usuários e pelo próprio sistema. Rotina: Administrador > Consultar Logs1. O que são logs?Logs são registros a...

Fila de Mensagens

Fila de Mensagens

Como funciona a Fila de Mensagens?A Fila de Mensagens é o módulo responsável por gerenciar, monitorar e controlar todos os envios de comunicação automáticos do sistema, como e-mails, mensagens do Apre Chat e WhatsApp.Ela funciona como um painel de acompanhamen...

Contatos Bloqueados

Contatos Bloqueados

Como funciona os Contatos Bloqueados?Esse módulo lista e-mails ou contatos que o sistema deixou de enviar mensagens automaticamente, para proteger a reputação do envio e evitar bloqueios por spam.Normalmente ocorre quando:- Retorna erro- Destinatário está com ...