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Como configurar o repique em um funil?
Repique é a transferência automática de uma negociação parada. Quando um corretor fica dias sem registrar nenhuma interação em um negócio, o sistema entende que a oportunidade está esfriando e a repassa para outro corretor da lista. É um mecanismo de proteção ...
Como criar e editar motivos para negócios
Toda negociação termina de alguma forma: é ganha, é perdida ou é adiada. O motivo é a justificativa registrada nesse momento — "cliente comprou com concorrente", "não aprovou no crédito", "aguardando venda do imóvel atual". Padronizar esses motivos em uma list...
Entendendo como configurar o padrão nas negociações
A aba Padrões reúne configurações que definem como novos negócios e propostas serão criados e tratados pelo sistema. Nela, a imobiliária pode estabelecer campos obrigatórios, comportamentos para propostas, regras de mesclagem, conversão de leads, funis princip...
Como configurar a pontuação da negociação
A Pontuação do Negócio permite classificar automaticamente as negociações de acordo com o perfil do cliente, a intenção de compra ou locação, o nível de engajamento e possíveis sinais de abandono. A nota varia de 0 a 100 e ajuda a equipe a identificar quais op...
Como configurar as fichas cadastrais?
A ficha cadastral é o formulário público que a imobiliária envia para o cliente preencher sozinho. Em vez de a equipe digitar os dados de um proprietário, inquilino ou fiador a partir de um documento recebido pelo WhatsApp, o próprio cliente informa tudo e ane...
Como movimentar chaves dentro do sistema?
Toda visita começa com alguém pegando uma chave. E é justamente aí que as chaves se perdem: um corretor levou, esqueceu de devolver, ninguém sabe com quem está. A movimentação de chaves registra cada retirada e cada devolução — quem pegou, quando, com qual pre...
Como importar imóveis via XML
Quando a imobiliária já anuncia seus imóveis em um portal, todos aqueles cadastros podem vir para o sistema sem digitação. Os portais disponibilizam um arquivo XML com a carteira completa, e a importação lê esse arquivo e cria os imóveis automaticamente. É o c...
Como importar imóveis pela Òrulo
A Òrulo é uma plataforma de lançamentos e empreendimentos das incorporadoras. Com a integração ativa, a imobiliária navega pelos empreendimentos disponíveis e traz para a sua carteira os que interessam, já com fotos, plantas, valores e tour virtual — sem digit...
Como importar imóveis via Studio 360
O Studio 360 é a plataforma que reúne empreendimentos com tour virtual e material das incorporadoras. Com a integração ativa, a imobiliária navega pelos empreendimentos disponíveis e traz para a sua carteira os que interessam, já com fotos, vídeos e o contato ...
Como solicitar parceria pela rede de imóveis?
A Rede de Imóveis conecta imobiliárias da plataforma para que compartilhem carteira entre si. Quando um cliente procura algo que a imobiliária não tem, em vez de perder a venda é possível encontrar o imóvel na rede, pedir parceria à imobiliária dona e, uma vez...
Como cadastrar uma nova pessoa no sistema?
Pessoa é o cadastro central do sistema: proprietários, inquilinos, compradores, fiadores, fornecedores e prestadores — todos entram por aqui. É esse cadastro que alimenta os contratos, as negociações, as cobranças e os documentos. Quanto mais completo ele esti...
Como cadastrar um lead manualmente?
Lead é o primeiro registro de um interessado — alguém que demonstrou interesse, mas que ainda não é um cliente nem uma negociação. Na maior parte das vezes ele chega sozinho, pelo site, pelos portais, pelo WhatsApp ou por uma campanha. Mas quando o contato vem...
Como enviar o lead e criar negócio para o corretor?
Um lead parado na listagem não gera venda. Para que ele entre no funil e passe a ser trabalhado, precisa virar um negócio e ter um corretor responsável. É essa conversão que transforma um contato solto em uma oportunidade acompanhada: o interessado vira uma pe...
Como importar leads por uma planilha CSV
Quando a imobiliária recebe uma lista de interessados de fora do sistema — como o resultado de uma campanha, uma planilha de um evento ou uma base exportada de outra ferramenta — cadastrar cada lead manualmente pode se tornar inviável. A importação permite ler...
O que é o Bolsão de Leads e como pegar leads nele?
O Bolsão de Leads funciona como uma alternativa de segurança para o rodízio. Quando um lead é distribuído automaticamente e nenhum corretor o aceita dentro do prazo, ele pode ser repassado para outros participantes até atingir o limite definido na regra. Caso ...
Como funcionam as fichas cadastrais
A Ficha Cadastral permite que o próprio cliente preencha e atualize seus dados pela internet, evitando que a equipe da imobiliária precise transcrever manualmente informações recebidas por documentos, WhatsApp ou outros canais. A imobiliária gera um link, envi...
Como enviar informativos via e-mail
O Informativo via E-mail permite enviar uma mesma comunicação para vários clientes de uma só vez. Pode ser utilizado para avisos de reajuste, comunicados gerais, felicitações, novidades para proprietários ou qualquer outra mensagem destinada a um grupo de cont...
Como enviar informativos via Apre.Chat
O Informativo via Apre.Chat permite realizar envios em massa pelo WhatsApp, utilizando uma única mensagem para vários clientes ao mesmo tempo. É indicado para comunicados, avisos de vencimento, manutenções, novidades e outras informações que precisam chegar ra...