Como funciona o desconto de pontualidade
O desconto de pontualidade é um abatimento no valor da fatura para o inquilino que paga antes do vencimento. Ele pode ser um valor fixo em reais ou uma porcentagem, vale até alguns dias antes do vencimento e, quando é concedido, alguém precisa absorver o valor: a imobiliária ou o proprietário.
Esta página explica o conceito inteiro e diz em qual página está cada parte do passo a passo. O desconto aparece em vários lugares do sistema, por isso ele está descrito em várias páginas.
Rotina: Configurações > Empresas / Filiais (padrão da imobiliária) e, em cada contrato ou fatura, o bloco Desconto de Pontualidade
Como o desconto funciona
Ponto | Como é |
|---|---|
Aplicar como | Valor Fixo (em reais) ou Porcentagem. Na porcentagem, o desconto é calculado sobre o valor total da fatura, |
Calcular desconto sobre | Total da fatura (padrão) ou Somente o aluguel. A imobiliária escolhe no cadastro da empresa, e a opção muda a conta da Porcentagem. |
Limite do desconto | No máximo 75% do valor total da fatura. Acima disso o sistema recusa com a mensagem "O valor do desconto por pontualidade não pode ser maior que 75% do valor total da fatura". Quando o desconto é calculado só sobre o aluguel, o limite vale sobre o aluguel, e a mensagem é "O valor do desconto por pontualidade não pode ser maior que 75% do aluguel da fatura". |
Até quantos dias antes do vencimento | O campo Até aceita de 0 a 15 dias. É o quanto antes do vencimento o inquilino precisa pagar para ganhar o desconto. Com 0 dia, o desconto vale até o dia do vencimento. |
Resumo do desconto | O sistema resume o desconto da fatura assim: "Desconto de 5,00% para pagamento até 05/11/2026." Depois dessa data, o desconto deixa de valer. Quando o desconto é só sobre o aluguel, o resumo mostra o valor em reais, como "Desconto de R$ 50,00 para pagamento até 05/11/2026." |
Quem absorve | Quem arca com o desconto concedido é definido pelo Item Desconto para o Inquilino, escolhido no cadastro da empresa. O campo Ao receber |
Os três níveis de configuração
- Padrão da imobiliária (empresa ou filial). No cadastro da empresa, o bloco Desconto de Pontualidade define APLICAR (Valor Fixo ou Porcentagem), Calcular desconto sobre (só no bloco de locação), Desconto, Até __ dias, Ao receber e Item Desconto para o Inquilino. Há um bloco para locação e outro para assinaturas.
- Em cada contrato. O campo Desconto de Pontualidade do contrato tem três opções: "Não adicionar desconto", "Usar desconto padrão da Empresa" e "Definir desconto customizado". Só a última abre os campos do contrato. O contrato não tem escolha própria para a base do cálculo: vale a da empresa.
- Em uma fatura avulsa. Marque Adicionar Desconto de Pontualidade na própria fatura e escolha o valor, os dias e quem absorve. A fatura também tem o campo Calcular sobre, que escolhe a base do cálculo (Total da fatura ou Somente o aluguel).
Calcular o desconto só sobre o aluguel
Por padrão, a porcentagem do desconto incide sobre o total da fatura, com condomínio, IPTU, seguro e taxas. Se a sua imobiliária quer que o inquilino ganhe desconto só sobre o aluguel, mude a base do cálculo.
- Acesse Configurações > Empresas / Filiais e abra a empresa.
- Na aba Financeiro, abra a seção Configurações para Contratos de Locação.
- Ligue Adicionar Desconto de Pontualidade, escolha Porcentagem em APLICAR e, em Calcular desconto sobre, escolha Somente o aluguel.
- Clique em Gravar.

| Calcular desconto sobre | O que acontece |
|---|---|
| Total da fatura (padrão) | A porcentagem incide sobre o valor total da fatura. |
| Somente o aluguel | A porcentagem incide só sobre os itens do tipo Aluguel. Condomínio, IPTU, seguro e taxas ficam fora da conta. |
| Exemplo (valores fictícios) | Total da fatura | Somente o aluguel |
|---|---|---|
| Fatura de R$ 1.300,00 (aluguel de R$ 1.000,00 e condomínio de R$ 300,00), desconto de 5% | Desconto de R$ 65,00 | Desconto de R$ 50,00 |
| Inquilino paga em dia | R$ 1.235,00 | R$ 1.250,00 |
- Na opção Valor Fixo, o desconto é sempre o valor informado. A base só muda a conta da Porcentagem.
- A escolha vale para as faturas geradas depois da mudança. Uma fatura que já existe guarda a base que tinha; para mudar só nela, abra a fatura e altere Calcular sobre. Com Somente o aluguel, a tela da fatura mostra a conta feita com os itens dela, como "= R$ 50,00 (5,00% de R$ 1.000,00 do aluguel)".
- Se a fatura não tem nenhum item do tipo Aluguel, a porcentagem não gera desconto. A tela avisa: "A fatura não tem item do tipo Aluguel; o desconto fica zero."
- O boleto é registrado com o valor do desconto em reais, e não com a porcentagem.
Para ver onde fica o campo no cadastro da empresa, veja Como cadastrar e gerenciar Empresas / Filiais no sistema.
Itens financeiros do desconto
Para lançar o desconto nos repasses e nas contas certas, o sistema usa itens financeiros: Desconto retido pela imobiliária, Desconto em faturas avulsas e Desconto em faturas de locação. O sistema procura primeiro o item escolhido no cadastro da empresa e, se a empresa não tiver, usa o item geral de Configurações > Financeiro > aba Contratos. Se os itens não estiverem configurados corretamente, o sistema bloqueia o registro do boleto, a atualização do boleto e a baixa da fatura com o aviso "Os itens de Desconto por Pontualidade não foram configurados corretamente! Acesse as configurações do financeiro!"
Na tela de itens de lançamento, a opção Diluir Desconto de Pontualidade faz o item participar da distribuição do desconto.
Onde está cada parte
Quero... | Veja |
|---|---|
Definir o desconto padrão da imobiliária | |
Escolher os itens financeiros gerais do desconto | |
Fazer um item entrar na distribuição do desconto | |
Dar o desconto a um contrato de locação | |
Dar o desconto a um contrato de assinatura | |
Dar o desconto a uma fatura avulsa | |
Atualizar o desconto de valor fixo no reajuste do contrato | Como reajustar um contrato de locação, opção Reajustar desconto de pontualidade |
Tirar o desconto de uma fatura paga com atraso | Como calcular a multa e juros de uma fatura de forma manual, opção Remover desconto de pontualidade |
A comissão da imobiliária é calculada sobre o aluguel cheio ou sobre o valor com desconto?
Depende de um ajuste no item da comissão. Quando o inquilino paga com desconto de pontualidade, o banco informa o desconto e o sistema registra o valor concedido: ele sai do proprietário e é creditado ao inquilino.
- Item de comissão sem a opção Diluir Desconto de Pontualidade: a comissão continua sobre o valor cheio.
- Item de comissão com Diluir Desconto de Pontualidade ligado: a comissão diminui na mesma proporção do desconto.
| Exemplo (valores fictícios) | Sem Diluir | Com Diluir |
|---|---|---|
| Aluguel de R$ 1.000,00, desconto de R$ 50,00, comissão de 10% | Inquilino paga R$ 950,00 | Inquilino paga R$ 950,00 |
| Comissão da imobiliária | R$ 100,00 | R$ 95,00 |
| Proprietário recebe | R$ 850,00 | R$ 855,00 |
Para ligar a opção, vá em Financeiro > Configurações Financeiras > Itens para Lançamento, abra o item da comissão e ligue Diluir Desconto de Pontualidade. A opção não aparece no item do tipo aluguel e vale para as próximas baixas, não para as que já foram feitas.

Se você precisa que a comissão acompanhe o desconto, confira primeiro esse ajuste antes de mudar o percentual da comissão no contrato.
➜ O proprietário recebeu menos do que eu esperava. Quando o desconto é concedido, ele é cobrado do proprietário (o aluguel dele fica menor pelo valor do desconto). O campo Ao receber só decide o que acontece quando o inquilino perde o desconto por pagar depois da data.
Perguntas frequentes
➜ O desconto de pontualidade vale só para o aluguel? OPor descontopadrão, énão: doa valorporcentagem incide sobre o total da fatura, e os itens marcados com Diluir Desconto de Pontualidade participam da distribuição dele. Para calcular só sobre o aluguel, escolha Somente o aluguel em Calcular desconto sobre, como explicado em Calcular o desconto só sobre o aluguel. Veja a observação no começo desta página etambém Como gerenciar e cadastrar os itens de lançamentos.
➜ O desconto no boleto não bate com a porcentagem que configurei. Se a empresa calcula o desconto só sobre o aluguel, o boleto leva o valor do desconto em reais, calculado sobre os itens do tipo Aluguel. Confira o campo Calcular sobre na fatura.
➜ O desconto foi descontado da parte errada. Confira no contrato o campo Ao receber e os itens financeiros do desconto no cadastro da empresa e em Configurações > Financeiro > aba Contratos.
➜ O inquilino pagou depois do vencimento e o desconto continuou na fatura. Use Remover desconto de pontualidade ao calcular a multa e os juros da fatura.
➜ Reajustei o contrato e o desconto não mudou. A opção Reajustar desconto de pontualidade só atualiza o desconto configurado como valor fixo.