Como calcular Multa e Juros?

O recurso de Calcular Multa e Juros permite aplicar encargos por atraso sobre uma fatura vencida, atualizando o valor total da cobrança diretamente no sistema. O cálculo é feito com base nos percentuais de multa e juros configurados, considerando a data de vencimento original e a data de pagamento informada.

Esse recurso é especialmente útil quando você precisa reemitir um boleto com o valor atualizado por atraso — o sistema recalcula o total e, se desejado, já atualiza o registro do boleto automaticamente.

Rotina: Financeiro > Manutenção de Faturas > Ações da fatura > Calcular Multa

1. Localizando a fatura vencida

Acesse Financeiro > Manutenção de Faturas. Na listagem, localize a fatura com status Vencido para a qual deseja calcular a multa e os juros. Você pode usar os filtros de data e status para encontrá-la mais rapidamente.

Faturas com atraso aparecem marcadas com a etiqueta Vencido em vermelho na coluna de descrição. Use o filtro de status para exibir apenas as faturas em aberto e facilitar a localização.

2. Abrindo a opção Calcular Multa

Passe o mouse sobre a linha da fatura vencida para revelar a barra de ações. Clique no ícone % (Calcular a multa para o boleto) — é o terceiro botão da barra de ações.

A janela de cálculo de multa e juros será aberta.

3. Calculando a multa e os juros

Na janela Calcular a multa e juros para o boleto, revise e preencha os campos:

Campo	Descrição	Obrigatório
Valor Fatura	Valor original da fatura. Preenchido automaticamente pelo sistema, não é possível alterar.	Sim
Vencimento	Data original de vencimento da fatura. Preenchida automaticamente, base para o cálculo dos dias de atraso.	Sim
Pagamento	Data em que o pagamento será realizado. O sistema usa essa data para calcular quantos dias de atraso ocorreram e aplicar os percentuais de multa e juros proporcionalmente.	Sim
Descritivo para a multa e juros	Observação opcional sobre os encargos aplicados. O texto aparece no histórico da fatura para referência futura.	Não
% Multa	Percentual de multa por atraso. O valor padrão vem das configurações do sistema, mas pode ser ajustado manualmente se necessário.	Sim
% Juros	Percentual de juros por atraso (juros ao mês). Também vem pré-configurado, mas pode ser ajustado.	Sim
Item para Multas e Juros	Item de lançamento que categorizará os encargos no sistema. Geralmente é o item "Multa - Imobiliária" ou similar, pré-configurado em Configurações Financeiras.	Sim
Novo Vencimento	Nova data de vencimento para a fatura atualizada com os encargos. Preenchida automaticamente com a data de pagamento informada.	Sim

Ao preencher os campos, o sistema calcula automaticamente na parte inferior da janela:

Multa: valor em reais calculado sobre o principal.
Juros: valor proporcional aos dias de atraso.
Total da Multa: soma de multa + juros.
Total da Fatura: valor original + total da multa.

Você também pode ativar ou desativar as opções adicionais:

Atualizar registro do Boleto: se ativado, o boleto já registrado no banco é atualizado automaticamente com o novo valor. Recomendado quando o cliente irá pagar via boleto.
Remover desconto de pontualidade: cancela qualquer desconto de pontualidade que estava aplicado na fatura original.
Adicionar Taxa: inclui uma taxa adicional ao valor total, se configurado.

O calculo de Multa e Juros são lançados no mesmo item, nesse caso não há diferenciação no corpo da fatura.

4. Confirmando e gravando

Após revisar os valores calculados, clique em Confirmar multa e juros para a fatura para aplicar os encargos. A fatura será atualizada com o novo valor total e o boleto será reemitido (se a opção estiver ativada) ou clique em Cancelar para fechar a janela sem aplicar nenhuma alteração.

Após confirmar, a fatura aparecerá na listagem com o valor atualizado. Se o boleto foi atualizado, você pode reenviá-lo ao pagador usando a opção Enviar por E-mail ou WhatsApp nas ações da linha.

Os percentuais de multa e juros são configurados em Configurações Financeiras. Se os valores pré-preenchidos no formulário não corresponderem ao seu contrato com o cliente, ajuste-os manualmente antes de confirmar.