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Como agendar o envio e limitar o horário da transmissão

Use este passo a passo para escolher quando a transmissão começa e em que horário do dia ela pode enviar. Por exemplo, você pode deixar o convite do lançamento pronto hoje e só começar a enviar na segunda-feira às 9h, sempre em horário comercial, para que as respostas cheguem quando a equipe estiver atendendo.

Rotina: Lista de Transmissão

Antes de começar
Passo a passo
  1. Na janela da transmissão, fique na aba Configurações da Transmissão. Os campos de data e horário ficam na parte de baixo. No exemplo, "Lançamento Residencial Jardim", com os valores que vêm ao abrir a janela: Iniciar envio 27/10/2026 13:13, Início 00:00 e Fim 23:59.

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  2. Em Iniciar envio, escolha a data e a hora a partir das quais a transmissão pode começar. O campo já vem com a data e a hora em que você abriu a janela. Por exemplo, para começar na segunda-feira de manhã, escolha a data da segunda e 09:00.
  3. Em Início, escolha a hora do dia a partir da qual a transmissão pode enviar. O padrão é 00:00. Por exemplo, 09:00, para enviar só em horário comercial.
  4. Em Fim, escolha a hora do dia em que ela para de enviar. O padrão é 23:59. Por exemplo, 18:00.
  5. Clique em Adicionar (transmissão nova) ou Salvar (transmissão existente). O sistema confirma com a mensagem "Transmissão salva com sucesso!".
O que acontece depois
  • A transmissão fica com o status Pendente e espera. Antes da data e da hora de Iniciar envio, nenhum contato recebe.
  • A partir daí, o sistema confere a transmissão a cada minuto e só começa a enviar para mais contatos quando o horário do dia está entre Início e Fim.
  • Se a lista não terminar no mesmo dia, o envio para no horário de Fim e continua no dia seguinte, a partir do horário de Início. O horário vale todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados.
  • Quando todos os contatos receberem, o status muda para Finalizado.

O horário de Fim precisa ser depois do horário de Início no mesmo dia. Um intervalo que atravessa a meia-noite, como das 22:00 às 06:00, nunca é atendido, e a transmissão fica Pendente sem enviar para ninguém.

Os contatos que já estavam saindo quando o relógio passou do Fim ainda podem receber depois desse horário, porque já tinham entrado na fila de envio. Se o horário final for importante, escolha um Fim com folga, principalmente com os delays mais longos.

Perguntas frequentes

➜ Posso deixar Iniciar envio em branco? Não. Sem data e hora, ao gravar aparece "Preencha todos os campos obrigatórios". Para enviar logo, mantenha a data e a hora atuais, que já vêm preenchidas.

➜ Marquei uma data que já passou. O que acontece? A transmissão começa no minuto seguinte à gravação, se estiver dentro do horário entre Início e Fim.

➜ Dá para escolher só alguns dias da semana? Não. Existem apenas a data de começo e o horário do dia. Para não enviar no fim de semana, use Pausar na sexta-feira e Iniciar na segunda.

Veja também: Lista de Transmissão, com a explicação de cada parte da tela, e Como iniciar, pausar e acompanhar o envio.

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