Como realizar saques manuais na Conta Apbank

O saque manual na Conta ApBank permite transferir o saldo disponível na conta digital para a conta bancária da imobiliária sempre que necessário, sem depender do saque automático. É ideal para situações em que você precisa mover um valor específico em um momento pontual.

Rotina: Financeiro > ApBank - Conta Digital > Transferências

1. Acessando a tela de Transferências

Acesse Financeiro > ApBank - Conta Digital > Transferências. A tela exibirá a listagem de todas as solicitações de transferência já realizadas, com status, titular, banco, tipo e valor de cada transação.

Antes de solicitar uma transferência, utilize o botão Ver Saldo para verificar o saldo disponível na conta ApBank. A transferência será rejeitada se o valor solicitado for maior que o saldo disponível.

2. Solicitando a transferência

Clique no botão Solicitar Transferência (verde). O pop-up de solicitação será aberto. Preencha os campos:

Campo	Descrição	Obrigatório
Conta para Depósito	Conta bancária de destino onde o valor será depositado. Selecione na lista suspensa — apenas as contas bancárias cadastradas no sistema aparecem aqui. Se a conta desejada não aparecer, cadastre-a em Configurações Financeiras antes de continuar.	Sim
Valor	Valor em reais a ser transferido. Informe o montante que deseja sacar da conta ApBank. O valor deve ser menor ou igual ao saldo disponível na conta.	Sim
Descrição para o Saque	Observação opcional que será incluída no comprovante bancário da transferência. Útil para identificar o motivo da movimentação — por exemplo, "Saque referente a repasses de março/2026".	Não

3. Confirmando a transferência

Após preencher os campos, clique em Solicitar Transferência para enviar a solicitação. O sistema irá abrir uma validação onde deve se clicado em "receber código no e-mail", após isso é necessário pegar esse código no e-mail e informar no campo do código para que a validação aconteça e seja confirmado a transferência.

Após isso, o sistema processará o pedido e a transferência aparecerá na listagem com status Em processamento. Quando concluída pelo banco, o status será atualizado para Concluída.

Caso queira, clique em Fechar para cancelar sem enviar a solicitação.

Após a confirmação, a transferência fica registrada na listagem de Transferências com todos os detalhes — titular, banco, tipo (PIX ou TED) e valor. Você pode acompanhar o status da movimentação diretamente por essa tela.

Se precisar cancelar uma solicitação já enviada, localize-a na listagem e utilize o ícone de exclusão (lixeira) antes que a transferência seja processada pelo banco. Transferências já concluídas não podem ser canceladas.

4. Perguntas frequentes

Qual a diferença entre saque manual e saque automático?
O saque manual permite que você solicite uma transferência a qualquer momento, escolhendo o valor e o momento do saque. O saque automático transfere o saldo disponível de forma periódica, sem intervenção manual. Os dois recursos podem coexistir — você pode ter o automático ativo e fazer saques manuais quando precisar de um valor específico antes do próximo ciclo automático.

Quanto tempo leva para a transferência ser concluída?
As transferências acontecem de hora em hora, iniciando as 09 e finalizando as 19:50, ou seja, ele faz as 09:00, depois as 10:00 e assim por diante.

A conta de destino precisa ser da mesma imobiliária?
A conta de destino deve estar cadastrada no sistema. Geralmente é a conta corrente da imobiliária onde os recebimentos precisam ser depositados. Certifique-se de que os dados bancários estão corretos antes de solicitar a transferência.