Como funciona o Radar de Negócios e por que um imóvel não combina

O Radar cruza o que o cliente procura, anotado no negócio, com os imóveis da imobiliária. Quando um imóvel é cadastrado ou alterado e combina com o que o cliente pediu, o corretor responsável pelo negócio é avisado. Esta página explica como ligar o Radar, o que preencher e por que às vezes o imóvel "não bate".

Navegação no Módulo

Rotina	Descrição
Negócios > abrir o negócio > interruptor Radar	Liga o Radar do negócio.
Negócio > quadro Filtros para o Radar de Negócios	Informa o que o cliente procura.
Quadro Filtros para o Radar de Negócios > Áreas de interesse no mapa > Desenhar área	Abre o mapa para desenhar a região que o cliente procura.
Imóveis > abrir o imóvel > aba Radar	Mostra os negócios que combinam com aquele imóvel.
Minha Conta > aba Notificações > Radar de Negócio	Escolhe como o corretor quer ser avisado.

Como ligar o Radar em um negócio

1. Abra o negócio e ligue o interruptor Radar.
2. No quadro Filtros para o Radar de Negócios, escolha a finalidade (por exemplo, locação ou venda). Sem a finalidade, o Radar não é habilitado.
3. Preencha o que o cliente procura: classificação, faixa de valor (Inicial e Final), área, quartos, suítes, banheiros, salas, vagas, cidade, tags e detalhes do imóvel. Se quiser, desenhe também no mapa a região que ele procura (veja "Áreas de interesse no mapa", mais abaixo).
4. Clique em Gravar.

Se o Radar está ligado mas nenhum critério foi preenchido, a tela avisa. Sem critérios, o sistema não sabe dizer se um imóvel serve para aquele cliente, e o negócio fica de fora do Radar dos imóveis.

Áreas de interesse no mapa

Cidade e bairro nem sempre dizem o que o cliente quer: "perto do trabalho", "perto da escola", "na orla". Para isso, desenhe no mapa a região que ele procura. O Radar passa a oferecer só os imóveis que estão dentro do desenho.

Onde fica: no negócio com o Radar ligado, abra o quadro Filtros para o Radar de Negócios e role até Áreas de interesse no mapa. Enquanto não houver desenho, o quadro avisa: "Nenhuma área desenhada. Desenhe no mapa a região que o cliente quer (perto do trabalho, da escola, da orla) e o Radar só oferece imóveis de dentro dela."

1. Clique em Desenhar área. Abre a janela Áreas de interesse de e o nome do cliente, com o mapa.
2. Para partir de um lugar conhecido, digite em Endereço ou lugar de referência (ex.: Shopping Curitiba) e clique em Buscar. Depois clique em Criar área de e o raio, para desenhar uma área em volta dele.
3. Ou escolha uma forma: Círculo, Retângulo ou Polígono, e clique no mapa. A área aparece na lista à direita, com o tamanho e a quantidade de imóveis disponíveis dentro dela.
4. Ajuste o desenho: arraste as alças brancas para mudar o tamanho e o ponto do meio para mover a área inteira.
5. Dê um nome a cada área, no campo Nome da área (por exemplo, "Orla" ou "Perto da escola").
6. Clique em Usar estas áreas. A janela fecha e as áreas voltam para o negócio.
7. Clique em Gravar no negócio. As áreas só ficam guardadas depois disso.

Botão ou campo	O que faz
Círculo	Desenha uma área redonda. Informe o raio em metros ou use os atalhos 300 m, 500 m, 1 km e 5 km.
Retângulo	Desenha uma área retangular com dois cliques no mapa.
Polígono	Desenha uma área de qualquer formato, ponto a ponto. Use Desfazer ponto para voltar um ponto e Fechar polígono para terminar. O clique com o botão direito apaga um ponto.
Cancelar desenho	Desiste do desenho que está em andamento.
Limpar áreas	Remove todas as áreas. Antes, o sistema pergunta: "Remover as 3 áreas do mapa? Os desenhos se perdem." Clique em Confirmar para remover ou em Cancelar para manter.
Lixeira ao lado da área	Remove só aquela área.

No rodapé da janela, a contagem "2 dentro · 8 fora, na parte visível" mostra, no mapa, os imóveis dentro das áreas (verde) e fora delas (cinza). A contagem é só uma prévia: os outros filtros do Radar ainda cortam mais imóveis. O botão "?" explica como ela é calculada.

Voltando ao negócio, as áreas aparecem numa lista, cada uma com um lápis (para editar no mapa) e uma lixeira (para remover). Uma alteração nas áreas fica no histórico do negócio como "Áreas de interesse no mapa alteradas de ... para ...".

O imóvel entra se o ponto dele no mapa cair em qualquer uma das áreas. Se o negócio tem mais de uma área, basta o imóvel estar em uma delas. Imóvel sem ponto no mapa (endereço que o sistema não localizou) fica de fora quando há área desenhada. As áreas valem junto com os demais filtros do Radar: o imóvel precisa estar dentro de alguma área e também combinar com o resto.

Quando um imóvel combina com o Radar do negócio, o cartão dele mostra "Dentro da área:" e o nome da área. Na aba Radar do imóvel, as áreas contam dentro do critério Localização e áreas.

Limites e mensagens das áreas

• Até 10 áreas por negócio.
• Nome com até 60 caracteres.
• Círculo com raio de 50 m a 50 km.
• Polígono com 3 a 200 pontos. As linhas do polígono não podem se cruzar.
• Cada área com até 500 km².

Mensagem	O que fazer
"Dê um nome a cada área de interesse no mapa (ex.: Orla, Perto da escola)."	Preencha o Nome da área de todas as áreas antes de gravar.
"O negócio pode ter no máximo 10 áreas de interesse no mapa." ou "Limite de 10 áreas por negócio"	Remova uma área antes de desenhar outra.
"O raio da área Orla precisa ficar entre 50 m e 50 km."	Ajuste o raio do círculo (o nome da área aparece no lugar de "Orla").
"A área Orla passa de 500 km². Desenhe regiões menores."	Reduza o desenho ou divida em duas áreas.
"O polígono pode ter no máximo 200 pontos." / "O polígono precisa de ao menos 3 pontos."	Ajuste a quantidade de pontos.
"Não encontramos este lugar. Revise o texto (ex.: nome e cidade) ou navegue pelo mapa até ele."	Digite o nome do lugar junto com a cidade, ou ande pelo mapa até o local e desenhe a área.

Se o botão Desenhar área não aparece, ou se a lista de áreas aparece sem lápis e sem lixeira, o seu acesso não permite editar esse campo do negócio. Peça ao responsável pelo seu acesso.

Como o sistema decide se o imóvel combina

• Valor: o valor do imóvel precisa estar dentro da faixa do cliente. Há uma tolerância de 10% para fora da faixa, e o imóvel nessa margem pontua menos. Se você preencheu só o Final (ou só o Inicial), o sistema respeita o limite informado.
• Bairro e cidade: se o negócio tem bairro, o imóvel precisa estar nele. Se só tem cidade, precisa estar na cidade. Quando o negócio não informa local, o local não é cobrado.
• Áreas no mapa: se o negócio tem áreas desenhadas, o ponto do imóvel no mapa precisa cair dentro de alguma delas.
• Quartos, suítes, banheiros e vagas: o número que o cliente informa é o mínimo que ele aceita. Um imóvel com mais cômodos ainda serve, e o imóvel com a quantidade exata pontua mais.
• Área: vale a área informada ou até 30% maior.
• Tags, estágio da obra e mobília: se o negócio informou, o imóvel precisa ter.

Campo que fica vazio no negócio não restringe nada. Quanto menos o cliente preencher, mais imóveis combinam.

O Radar não aparece para negócios que já têm aquele imóvel na lista de interesse, nem para imóveis cuja situação não esteja entre as que a imobiliária definiu para o Radar.

Aviso de redução de preço

Quando o preço de um imóvel baixa e ele combina com o Radar de um negócio, o corretor responsável pelo negócio recebe um aviso próprio, no sino de notificações e por e-mail. O aviso mostra a finalidade, o valor anterior e o valor novo, por exemplo: "O imóvel AP0123 (#4567) baixou de preço: Venda de R$ 520.000,00 para R$ 489.000,00. Ele atende aos critérios do radar de alguns dos seus negócios".

Ilustração com dados fictícios.

• Vale para a redução do valor de Venda, de Locação e de Temporada. Na temporada, o aviso diz se a redução foi na baixa ou na alta temporada. Se mais de uma finalidade baixou de preço ao mesmo tempo, todas aparecem no mesmo aviso.
• O aviso chega alguns minutos depois da alteração do preço. Ao clicar nele, abre a lista dos negócios do corretor que combinam com o imóvel.
• Só recebe o aviso quem está com Radar de Negócio ligado em Minha Conta > aba Notificações, no grupo Alertas Administrativos.
• Aumento de preço não gera o aviso de redução. Como qualquer alteração de imóvel que combina com o Radar, ele gera o aviso comum do Radar, sem os valores.
• O reajuste automático do valor de venda por indicador financeiro não gera aviso do Radar.

Perguntas frequentes

➜ O corretor não foi avisado de um imóvel novo. Confira: o Radar do negócio está ligado e com finalidade e critérios preenchidos; o imóvel está em uma situação que o Radar considera (um imóvel vendido ou inativo não é oferecido); o corretor é o responsável pelo negócio; e o aviso Radar de Negócio está ligado nas notificações dele.

➜ O preço do imóvel baixou e o corretor não recebeu o aviso de redução. Confira se o imóvel combina com o Radar de algum negócio dele, se o aviso Radar de Negócio está ligado nas notificações dele e se ele tem acesso a esse imóvel. O reajuste automático por indicador financeiro não gera aviso.

➜ Por que apareceram imóveis de outro bairro? No Radar dos imóveis, o bairro informado no negócio é cobrado. Se aparecer imóvel fora dele, abra o negócio e confira se o bairro está de fato preenchido nos filtros, e envie o exemplo ao suporte.

➜ Por que o imóvel não aparece, se ele está na região que desenhei? Confira se o imóvel tem ponto no mapa (o endereço dele precisa ter sido localizado). Sem ponto no mapa, o imóvel fica de fora quando o negócio tem área desenhada.

➜ A contagem da janela é o resultado final? Não, é uma prévia. Ela considera a situação do Radar e a finalidade; os outros filtros do negócio cortam mais imóveis.

➜ Desenhei as áreas e elas sumiram. As áreas só ficam guardadas quando você clica em Usar estas áreas e depois em Gravar no negócio.

➜ Quantas áreas posso criar? Até 10 por negócio.