Equipe de usuário

A funcionalidade de Equipe de Usuários permite organizar os colaboradores em times dentro do sistema, facilitando a gestão, definição de responsáveis e acompanhamento de desempenho. Com ela, é possível estruturar a operação por áreas, melhorar a visualização em relatórios e distribuir responsabilidades de forma mais eficiente.

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1. AcessarNavegação ano listagem dos GruposMódulo

Rotina:Para acessar a listagem de equipes, siga o caminho: Administrador > Usuários > Equipes de Usuários

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2. CadastrarConsultar equipes cadastradas

Na parte superior da tela, estão disponíveis os campos utilizados para localizar equipes específicas:

➜ Busca por nome da equipe: informe o nome completo ou editar

2.1parte Editar

Parado editarnome umada equipe existente,que cliquedeseja no ícone delocalizar.
➜ ediçãoUsuários (lápis)da equipe: correspondentepermite aoselecionar registroum desejado.usuário para consultar as equipes das quais ele faz parte.

CasoApós necessário, utilizepreencher os filtros disponíveisdesejados, clique em Buscar para localizarrealizar a pesquisa.

A listagem apresenta as principais informações de cada equipe, como:

➜ Nome da equipe: identifica a equipe cadastrada.
➜ Gerente: apresenta o usuário responsável pela equipe.
➜ Usuários da equipe: exibe os usuários que estão vinculados à equipe.
➜ Empresa: informa a empresa ou imobiliária à qual a equipe pertence.

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3. Cadastrar uma nova equipe específica pelo nome ou por usuários vinculados.

2.2 Cadastrar

Para cadastrar uma nova equipe, clique emno botão Cadastrar.
 O sistema exibiráabrirá oa formuláriojanela Gestão de Equipes para preenchimentoUsuários, dasna informações.

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3.qual Preencherdeverão ser preenchidos os campos

seguintes campos:

• ➜ Nome da equipe: Éinforme o nome do time que vocêserá estáutilizado criando.para identificar a equipe no sistema. Esse campo é obrigatório.
  Exemplos:➜ Corretores; Locação, Captação, Atendimento, Time X...
  Esse nome aparecerá em relatórios e filtros.
• Gerente da equipe: Éselecione o usuário que será o responsável pelopela time,equipe. quemEsse terácampo aé visualizaçãoobrigatório.
  ➜ do desempenho da equipe;
• Empresa: Defineselecione a empresa ou imobiliária à qual empresa do grupo essaa equipe pertence,ficará quandovinculada.
  ➜ o sistema tem mais de uma empresa cadastrada;
• Observações da Equipe:equipe: Campoutilize livreeste campo para registrar anotaçõesinformações internascomplementares, sobreorientações aou equipe,detalhes como:internos relacionados à equipe.
  Funções específicas;
  Setor responsável;
  Horário de atendimento;
  Regras internas.

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4. Finalizar

Após preencher as informaçõesinformações, necessárias:clique em

• Gravar:Gravar salvapara concluir o cadastrocadastro. Caso não queira salvar, clique em Fechar.

  Editar uma equipe: o processo de edição utiliza os mesmos campos apresentados no cadastro. Para realizar alterações, clique sobre o nome da equipe ou no ícone de lápis, atualize as informações desejadas e retornasalve o registro.

  Excluir uma equipe: para aremover listagem.uma equipe, clique no ícone vermelho de

• Gravarlixeira e continuar: salva e mantémconfirme a telaexclusão. abertaÉ paraimportante novoslembrar ajustes.que o sistema

5.não Vincularpermite excluir equipes que ainda possuam usuários vinculados. Nesse caso, será necessário remover ou transferir os usuários da equipe antes de realizar a exclusão.

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4. Adicionando ou removendo usuários de uma equipe a um usuário

Para associaradicionar um usuário a uma equipe:

1. Acesseequipe, acesse o cadastro do usuário desejado e, no campo AdministradorEquipe >do UsuáriosUsuário, >selecione Usuários
2. a equipe à qual ele deverá ser vinculado. Em seguida, salve as alterações.

   EditePara remover o usuário desejado

3. Selecionede uma equipe, o processo é semelhante: acesse novamente o cadastro, remova a equipe correspondente

(Para mais detalhes, confiraselecionada no artigocampo Equipe do Usuário e salve as alterações, conforme demonstrado no GIF abaixo.

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5. Perguntas frequentes

➜ Como adicionar um usuário a uma equipe?
Acesse o cadastro do usuário, localize o campo Equipe do Usuário, selecione a equipe desejada e salve as alterações.

➜ Como remover um usuário de uma equipe?
Acesse novamente o cadastro do usuário, remova a equipe selecionada no campo Equipe do Usuário e salve o registro.

➜ Por que não consigo excluir uma equipe?
O sistema não permite excluir uma equipe que ainda possua usuários vinculados. Antes da exclusão, é necessário remover ou transferir todos os usuários pertencentes à equipe.

➜ Como alterar as informações ou o gerente de uma equipe?
Na listagem de equipes, clique sobre o nome da equipe ou no ícone de lápisCadastros, dealtere Usuáriosos campos necessários e clique em Gravar.)

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