Relatório do Painel de Tarefas
O Painel de Tarefas apresenta uma visão consolidada do cumprimento das atividades da equipe, permitindo acompanhar quantas tarefas foram criadas, concluídas, permanecem pendentes, ficaram fora do prazo ou foram canceladas.
O painel também apresenta um indicador de Eficiência, utilizado para resumir o desempenho relacionado ao cumprimento dos prazos.
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Ao acessar o painel, o sistema apresenta os indicadores conforme o período selecionado e os filtros aplicados.
Total
[PRINT: indicador Total]
O indicador Total apresenta todas as tarefas cujo período de referência está dentro do recorte utilizado no relatório.
Indicador | Descrição |
|---|---|
Total | Quantidade total de tarefas consideradas no período, incluindo as tarefas canceladas. |
Esse valor funciona como base para a leitura dos demais indicadores e percentuais apresentados no painel.
Concluídas
[PRINT: indicador Concluídas]
O indicador apresenta as tarefas que já foram encerradas como concluídas.
Indicador | Descrição |
|---|---|
Concluídas | Quantidade de tarefas finalizadas dentro do conjunto analisado. |
Percentual | Representa a participação das tarefas concluídas em relação ao total considerado. |
Esse dado permite acompanhar quanto da demanda registrada no período já foi finalizada.
Pendentes
[PRINT: indicador Pendentes]
As Tarefas Pendentes são aquelas que ainda permanecem abertas.
Indicador | Descrição |
|---|---|
Pendentes | Quantidade de tarefas que ainda não foram concluídas. |
Percentual | Participação das tarefas pendentes em relação ao total do período. |
Uma tarefa pendente pode estar dentro ou fora do prazo.
Por isso, uma tarefa pendente não deve ser interpretada automaticamente como atrasada.
Fora do prazo
[PRINT: indicador Fora do Prazo]
O indicador Fora do Prazo reúne tarefas que não cumpriram a data limite definida.
Situação | Como é considerada |
|---|---|
Concluída depois do prazo | É considerada fora do prazo. |
Ainda aberta com prazo vencido | É considerada fora do prazo. |
Sem prazo definido | Não entra no cálculo de atraso. |
Cancelada | Não entra no cálculo de tarefas fora do prazo. |
Tarefa sem hora | O sistema considera somente a data definida. |
Esse indicador ajuda a diferenciar tarefas simplesmente pendentes daquelas que realmente ultrapassaram o prazo esperado.
Canceladas
[PRINT: indicador Canceladas]
O painel também apresenta as tarefas que foram canceladas dentro do período.
Indicador | Descrição |
|---|---|
Canceladas | Quantidade de tarefas encerradas como canceladas. |
As tarefas canceladas fazem parte do Total apresentado no período, porém não são utilizadas no cálculo da eficiência.
Eficiência
[PRINT: indicador Eficiência]
O indicador de Eficiência representa o percentual de tarefas que não ficaram fora do prazo, desconsiderando as tarefas canceladas.
Informação | Descrição |
|---|---|
Base do cálculo | Total de tarefas consideradas, sem as canceladas. |
Fora do prazo | Reduz o percentual de eficiência. |
Eficiência | Representa o percentual restante após considerar as tarefas fora do prazo. |
De forma simplificada, a lógica utilizada é:
Eficiência = 100% − percentual de tarefas fora do prazo
Atenção: Em períodos com poucas tarefas, cada ocorrência fora do prazo pode alterar significativamente o percentual de eficiência. Por isso, analise sempre a eficiência juntamente com a quantidade total de tarefas consideradas.
Comparações entre pessoas ou períodos com volumes muito diferentes de tarefas também devem considerar essa diferença de contexto.
Carga atual
[PRINT: bloco de Carga Atual]
Além das informações do período analisado, o painel apresenta a Carga Atual da equipe.
Informação | Descrição |
|---|---|
Carga atual | Quantidade de tarefas que permanecem abertas no momento da consulta. |
Período filtrado | Não limita os dados apresentados nesse indicador. |
Enquanto os demais indicadores mostram o desempenho dentro do período selecionado, a Carga Atual permite visualizar o volume de trabalho que ainda está em aberto no momento.
Atenção: A Carga Atual não segue necessariamente o período utilizado nos demais indicadores. Ela representa as tarefas que estão abertas atualmente.
Recortes disponíveis
O painel permite analisar as tarefas a partir de diferentes recortes.
Recorte | Descrição |
|---|---|
Criadas | Permite analisar as tarefas conforme quem realizou sua criação. |
Atribuídas | Apresenta as tarefas conforme as pessoas responsáveis pela execução. |
Concluídas | Permite analisar as tarefas conforme quem realizou sua conclusão. |
Essas visões ajudam a diferenciar quem gera atividades, quem recebe a responsabilidade e quem efetivamente conclui as tarefas.
Como interpretar o painel
Situação observada | O que pode indicar |
|---|---|
Muitas tarefas pendentes | Existe um volume relevante de atividades ainda abertas. |
Muitas tarefas fora do prazo | Pode indicar dificuldade no cumprimento dos prazos definidos. |
Muitas tarefas sem prazo | Reduz a capacidade de acompanhar atrasos de forma objetiva. |
Alta carga atual para uma pessoa | Pode indicar concentração de tarefas naquele responsável. |
Eficiência baixa com grande volume de tarefas | Pode indicar necessidade de revisar prazos, distribuição ou processo de execução. |
Eficiência baixa com poucas tarefas | O percentual pode estar sendo influenciado por poucas ocorrências fora do prazo. |
Como utilizar no dia a dia
Objetivo | Como utilizar o painel |
|---|---|
Acompanhar o desempenho da equipe | Analise a Eficiência juntamente com o Total de tarefas. |
Identificar atrasos | Utilize o indicador Fora do Prazo . |
Diferenciar atraso de tarefa aberta | Compare os indicadores Pendentes e Fora do Prazo. |
Redistribuir atividades | Utilize a Carga Atual para identificar responsáveis com maior volume de tarefas abertas. |
Avaliar o uso de prazos | Observe a quantidade de tarefas sem prazo definido. |
Analisar a origem e execução das tarefas | Utilize os recortes de Criadas, Atribuídas e Concluídas. |
Perguntas frequentes
➜ Qual é a diferença entre tarefa Pendente e Fora do Prazo? Pendente é uma tarefa que ainda está aberta, independentemente de estar dentro ou fora do prazo. Fora do Prazo indica que a data limite já foi ultrapassada ou que a tarefa foi concluída depois do prazo.
➜ Uma tarefa sem prazo pode ser considerada atrasada? Não. Sem uma data limite definida, ela não entra no cálculo de tarefas fora do prazo.
➜ Tarefas canceladas prejudicam a eficiência? Não. Elas fazem parte do Total do período, mas são desconsideradas no cálculo da eficiência.
➜ Por que minha eficiência pode mudar bastante de um período para outro? Quando existem poucas tarefas, cada tarefa fora do prazo possui um peso maior no percentual.
➜ A Carga Atual respeita o período filtrado? Não. Ela apresenta as tarefas que permanecem abertas atualmente, independentemente do período selecionado no restante do painel.
➜ Como o sistema trata uma tarefa sem horário definido? Nesse caso, o cálculo considera somente a data limite, sem utilizar um horário específico.
➜ Uma tarefa concluída depois do prazo continua sendo considerada atrasada? Sim. Mesmo concluída, ela é contabilizada como Fora do Prazo se a conclusão ocorreu depois da data limite.
➜ Qual indicador devo usar para saber se existem tarefas atrasadas? Utilize o indicador Fora do Prazo, pois o indicador Pendentes também inclui tarefas que ainda estão dentro do prazo.
➜ Por que é importante definir prazo nas tarefas? Porque tarefas sem prazo não podem ser avaliadas pelo indicador de atraso, reduzindo a capacidade de acompanhar o cumprimento dos compromissos.