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Consultar Logs

Como consultar logs?

A página “Listando Logs” do sistema serve para acompanhar tudo o que acontece dentro da plataforma, registrando ações feitas pelos usuários e pelo próprio sistema.

Rotina: Administrador > Consultar Logs

Consulta log.gif

1. O que são logs?

Logs são registros automáticos de todas as ações importantes executadas no sistema, como alterações, exclusões, acessos, autenticações, atualizações de dados etc. Com eles é possível verificar:

  • Identificar quem fez uma alteração;
  • Verificar quando algo foi modificado;
  • Entender por que um dado mudou;
  • Auditar informações em caso de dúvidas ou problemas.
  • Dentro da tela de logs, você pode:

2. Funcionalidades da página

2.1 Filtros

  • Busca por tipo, módulo...
    Buscar por alguma ação específica
  • Criado em
    Seleciona uma faixa de datas.
  • Tipo de log
    Ex.: Alteração, Autenticação, Criação, Exclusão...
  • Usuário responsável
    Buscar quem realizou a ação
  • Módulo
    Ex.: Usuários, Contratos, Kanban, Imóveis etc.
  • Módulo ID
    Para buscar a ação específica dentro de um item.

2.2 Interpretação da tabela

  • Data e hora da ação
  • Usuário que fez a ação
  • Módulo onde ocorreu (ex.: Contrato, Usuário, Imóvel...)
  • Módulo Pai (quando existe algo relacionado acima)
  • Tipo de Log (Alteração, Criação, Autenticação...)
  • Descrição das alterações feitas no registro

3. Analisar log

Para realizar a análise do log, basta selecionar o botão com símbolo de lupa no log desejado

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3.1 Verifique se há valores incorretos ou zerados

Campos como valor = 0 ou condomínio = 0 indicam que esses dados não foram preenchidos.

Isso pode explicar por que o imóvel não aparece em anúncios ou está com preço errado.

3.2 Observe os campos “true” e “false”

  • “True” significa ligado ou ativo;
  • “False” significa desligado ou inativo.

Exemplo: mostrar pacotes = false
significa pacotes não aparecem no site.

3.3 Note os campos "null"

  • “Null” quer dizer sem valor definido.

Exemplo: comissão = null
Significa que a comissão ainda não foi informada.

3.4 Avaliação por tipo de log

3.4.1 Alteração

Esses logs mostram exatamente o que foi alterado, comparando o antes e o depois. O sistema salva esse registro em formato técnico, mas a ideia é simples: tudo o que estiver diferente entre as duas colunas é o que realmente mudou. É um histórico para manter segurança, rastreabilidade e transparência.

  • Campos antigos: mostra como estava antes.
  • Campos novos: mostra como ficou.

Compare visualmente: tudo que aparece diferente entre essas duas colunas foi o que realmente mudou.
Mesmo que você não entenda o conteúdo técnico, basta identificar o que está diferente de um lado para o outro.

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3.4.2 Criação

Cada linha mostra um campo do cadastro e o valor que estava salvo no momento do log.

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3.4.3 Exclusão

Nos logs de exclusão, os campos da coluna de "campos antigos" são os que foram excluídos

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3.4.4 Sucesso

h

3.4.5 Erro

h

3.4.6 Autenticação

h

3.4.7 Restauração

h

3.4.8 Exportação

h

3.4.9 Importação

h