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Como cadastrar e editar uma pessoa

O módulo de Pessoas centraliza o cadastro de todos os contatos utilizados no sistema: clientes, proprietários, inquilinos, corretores, fornecedores e demais vínculos. Com ele, você mantém as informações de cada pessoa atualizada em um único lugar, evitando duplicidades e facilitando o uso desses dados em negócios, contratos e demais rotinas.

No dia a dia, o módulo é utilizado para cadastrar novos contatos, atualizar informações existentes, registrar documentos, dados profissionais, formas de contato e contas bancárias. Pessoas físicas e jurídicas são gerenciadas na mesma tela, com campos adaptados para cada tipo.

O acesso a determinadas ações depende de permissão. Cadastrar, remover, aprovar fichas e mesclar pessoas são funções que precisam estar liberadas para o seu perfil. Caso algum botão não apareça, consulte o administrador do sistema.

Rotina: Pessoas > Pessoas

1. Navegação no módulo

Navegação até o módulo de Pessoas

Este GIF mostra o caminho de acesso até a listagem depessoasentrar.gif

Rotina: Pessoas a> partir do menu principal do sistema.Pessoas

2. Como funciona a listagem

Tela de listagem de pessoas Tela de listagem de pessoas

Ao acessar o módulo, você visualiza a listagem de todos os contatos cadastrados. Cada linha exibe o nome, o tipo (Física ou Jurídica), os meios de contato disponíveis (telefone e e-mail), o CPF ou CNPJ parcialmente mascarado, o endereço e o vínculo do contato. A listagem é paginada e exibe 50 registros por vez, podendo ser ajustada para 10, 25, 100 ou 240 registros por página.

No topo da tela, há filtros para facilitar a localização de um contato: por vínculo, por marcador (tag), por situação (ativo ou inativo) e por tipo de pessoa. Após definir os filtros desejados, clique em Buscar para aplicá-los.

Se houver algum contato aguardando aprovação de cadastro, o sistema exibe um aviso em destaque no topo da listagem. Clique em Aprovar Fichas para revisar e aprovar os registros pendentes (permissão necessária).

O botão Ações agrupa funções adicionais: remover pessoas, aprovar fichas, mesclar cadastros duplicados e visualizar aniversariantes do dia. Cada uma dessas ações pode exigir permissão específica.

3. Cadastrando uma nova pessoa

Formulário de cadastro de pessoa Formulário de cadastro de pessoa

Para cadastrar um novo contato, clique no botão Cadastrar na tela de listagem. Uma janela de cadastro será aberta com todos os campos necessários. O formulário é organizado em seções: identificação, dados pessoais, dados profissionais, dados jurídicos (quando aplicável), contatos, dados bancários e configurações adicionais.

O primeiro passo é definir o tipo de pessoa: Física (CPF) ou Jurídica (CNPJ). Essa escolha altera os campos exibidos no formulário. Após selecionar o tipo, preencha o CPF ou CNPJ no campo de identificação. O sistema formata o número automaticamente conforme você digita.

Campo

Descrição

Obrigatório

CPF / CNPJ

Número do documento de identificação. O sistema aceita CPF para pessoas físicas e CNPJ para jurídicas. O campo aceita busca por nome da pessoa ou da empresa além do número do documento.

Sim

Tipo de pessoa

Define se o cadastro é de pessoa Física ou Jurídica. A escolha muda os campos exibidos no formulário.

Sim

Nome do Contato / Nome Fantasia

Para pessoas físicas, é o nome completo do contato. Para jurídicas, é o nome fantasia da empresa. O rótulo do campo muda conforme o tipo selecionado.

Sim

Referência

Campo livre para registrar um código ou apelido interno que facilite localizar o contato nas buscas.

Não

Vínculo

Define a relação do contato com a imobiliária: Proprietário, Inquilino, Comprador, Corretor, Fornecedor, entre outros. Um contato pode ter múltiplos vínculos.

Não

Ativo

Indica se o cadastro está em uso. Contatos inativos não aparecem nas buscas de outros módulos, mas permanecem na base de dados.

Não

Aprovado

Indica se o cadastro foi revisado e aprovado por um responsável. Útil quando o preenchimento é feito por etapas ou por diferentes usuários.

Não

Foto

Imagem de perfil do contato. Aceita envio de arquivo de imagem diretamente pelo formulário.

Não

O campo CPF/CNPJ aceita tanto o número quanto o nome do contato ou da empresa para busca. Verifique se o contato já existe antes de criar um novo cadastro para evitar duplicidades.

4. Dados pessoais (pessoa física)

Campos de dados pessoais no formulário

image.pngPara pessoas físicas, o formulário exibe uma seção de dados pessoais com informações de identificação civil, filiação, estado civil e dados profissionais. Esses campos são opcionais, mas seu preenchimento enriquece o cadastro e é fundamental para emissão de contratos e análises de crédito.

Campo

Descrição

Obrigatório

Sexo

Gênero do contato. Selecionado por lista suspensa.

Não

Nascimento

Data de nascimento. Quando informada, o sistema calcula e exibe a idade do contato na listagem.

Não

CNH

Número da Carteira Nacional de Habilitação do contato.

Não

Número RG

Número do documento de identidade.

Não

Emissor

Órgão emissor do RG, como SSP/SC.

Não

Expedição

Data de emissão do RG.

Não

Passaporte

Número do passaporte do contato, para cadastros internacionais.

Não

Emissor do Passaporte

País ou órgão emissor do passaporte.

Não

Naturalidade

Cidade ou região onde o contato nasceu.

Não

Nacionalidade

País de origem do contato.

Não

Nome do Pai

Nome completo do pai do contato. Utilizado em contratos que exigem filiação.

Não

Nome da Mãe

Nome completo da mãe do contato. Utilizado em contratos que exigem filiação.

Não

Estado Civil

Situação civil do contato. Selecionado por lista suspensa.

Não

Data da União

Data do casamento ou união estável. Exibido quando o estado civil indicar união.

Não

Filhos

Quantidade de filhos do contato.

Não

5. Dados profissionais (pessoa física)

image.png

Ainda no formulário de pessoa física, há uma seção para registrar a situação profissional do contato. Essas informações são utilizadas principalmente em análises de crédito e na composição de renda para contratos de locação.

Campo

Descrição

Obrigatório

Descritivo da Profissão

Descrição textual da ocupação do contato, como "Engenheiro Civil" ou "Autônomo".

Não

Vínculo Empregatício

Tipo de relação com o empregador: CLT, autônomo, servidor público, entre outros. Selecionado por lista suspensa.

Não

Tempo (Meses)

Há quantos meses o contato está no emprego atual. Número inteiro.

Não

Empresa

Nome da empresa onde o contato trabalha.

Não

Renda

Renda mensal principal declarada pelo contato. Valor numérico.

Não

Outras Rendas

Rendas complementares, como aluguéis recebidos ou trabalho secundário.

Não

Telefone da Empresa

Número de contato do local de trabalho. Aceita telefone fixo ou celular com DDD.

Não

Endereço da Empresa

Logradouro do local de trabalho do contato.

Não

Os campos de renda são utilizados automaticamente pelo módulo de Análise de Crédito e Risco para calcular a capacidade de pagamento do contato.

6. Dados jurídicos (pessoa jurídica)

image.png

Quando o tipo de pessoa selecionado é Jurídica, o formulário exibe campos específicos para empresas, substituindo ou complementando os dados pessoais.

Campo

Descrição

Obrigatório

CNPJ

Número de registro da empresa na Receita Federal, no formato XX.XXX.XXX/XXXX-XX.

Sim

Nome Fantasia

Nome comercial pelo qual a empresa é conhecida. Aparece na listagem e nos documentos gerados.

Sim

Razão Social

Nome oficial da empresa conforme registro no CNPJ.

Não

Data Fundação

Data de abertura da empresa.

Não

Inscrição Municipal

Número de registro da empresa na prefeitura do município. Utilizado para emissão de notas fiscais de serviço.

Não

Inscrição Estadual

Número de registro da empresa no estado. Necessário para empresas que operam com mercadorias.

Não

Indicador IE

Indica a situação do contribuinte em relação à Inscrição Estadual: Contribuinte, Não Contribuinte ou Isento. Selecionado por lista suspensa.

Não

Reter (retenção fiscal)

Chave que ativa a retenção de impostos sobre os pagamentos feitos a essa empresa. Útil para fornecedores e prestadores de serviço.

Não

7. Informações de contato

image.png

Nesta seção você registra os meios de contato da pessoa: telefones, celulares, e-mails e endereços. É possível adicionar múltiplos registros de cada tipo. Para cada contato, você pode definir uma descrição, marcar como principal e indicar se é utilizado para fins financeiros.

Campo

Descrição

Obrigatório

Descrição do Contato

Rótulo livre para identificar o contato, como "Celular pessoal" ou "E-mail do trabalho".

Não

Telefone

Número de telefone fixo com DDD. Formato (00) 0000-0000.

Não

Celular

Número de celular com DDD. Formato (00) 00000-0000. Utilizado para envio de mensagens e notificações.

Não

E-mail

Endereço de e-mail do contato. Necessário para o envio de comunicações automáticas do sistema.

Não

Endereço

Logradouro do contato.

Não

Número

Número do imóvel no endereço informado.

Não

Complemento

Informações adicionais do endereço, como apartamento ou bloco.

Não

Principal

Marca este contato como o principal da pessoa. O contato principal aparece em destaque na listagem e nos documentos.

Não

Financeiro

Indica que este contato deve receber comunicações financeiras, como boletos e cobranças.

Não

Registre sempre pelo menos um e-mail e um celular. Esses dados são utilizados pelo sistema para enviar confirmações, boletos, alertas de vencimento e outras comunicações automáticas.

8. Dados bancários

image.png

Nesta seção você pode registrar uma ou mais contas bancárias vinculadas à pessoa. Essas informações são utilizadas nos repasses financeiros, como o pagamento de aluguéis a proprietários.

Campo

Descrição

Obrigatório

Tipo da Conta

Define se a conta é corrente, poupança ou outro tipo. Selecionado por lista suspensa.

Não

Descrição da Conta

Nome ou rótulo livre para identificar a conta, como "Conta principal" ou "Conta de repasse".

Não

Nome do Titular

Nome completo do titular da conta bancária. Pode ser diferente do nome do contato cadastrado.

Sim

CPF/CNPJ do Titular

Documento do titular da conta. Obrigatório para validar os dados de transferência.

Sim

Nascimento do Titular

Data de nascimento do titular da conta. Pode ser exigida por alguns bancos para validação.

Não

Banco

Instituição financeira onde a conta está registrada. Selecionado por lista suspensa.

Sim

Agência

Número da agência bancária, sem dígito.

Sim

Conta e Dígito

Número completo da conta com o dígito verificador.

Sim

Tipo de Chave (Pix)

Tipo de chave Pix cadastrada: CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória. Selecionado por lista suspensa.

Sim

Chave (Pix)

Valor da chave Pix conforme o tipo selecionado.

Sim

Principal

Marca esta conta como a principal para repasses. Quando há mais de uma conta, o sistema utiliza a marcada como principal.

Não

Os campos obrigatórios da seção bancária (Nome do Titular, CPF/CNPJ, Banco, Agência, Conta e Dígito, Tipo de Chave e Chave Pix) tornam-se exigidos no momento em que você adiciona um registro de conta. Se não for necessário cadastrar conta bancária, basta não adicionar nenhum registro nessa seção.

9. Acesso aoa sistemaárea do cliente e configurações adicionais

image.png

O formulário também permite configurar o acesso da pessoa ao sistema,sistema (tela inicial do cadastro) , além de definir permissões e preferências de notificação. Essas opções são geralmente utilizadas para contatos que também são usuários do portal do cliente ou do sistema.

Campo

Descrição

Obrigatório

Usuário de Acesso

Nome de usuário para login no sistema ou portal. Geralmente preenchido com o e-mail do contato.

Não

Senha de Acesso

Senha para o login do contato. Preenchida pelo administrador no momento do cadastro.

Não

Último Login

Data e hora do último acesso do contato ao sistema. Campo preenchido automaticamente, não editável.

Não

Acesso Ativo

Chave que libera ou bloqueia o acesso do contato ao sistema. Quando desativada, o contato não consegue fazer login.

Não

Permissões de Acesso

Define quais áreas ou funcionalidades o contato pode acessar ao fazer login. Selecionado por lista suspensa.

Não

Permissão de Alteração

Define quem pode editar os dados deste cadastro após sua criação. Selecionado por lista suspensa.

Não

Alertas de cadastro de imóvel

Quando ativado, o contato recebe automaticamente alertas sobre novos imóveis cadastrados que correspondam ao seu perfil de interesse.

Não

Alertas financeiros

Quando ativado, o contato recebe automaticamente avisos financeiros enviados pelo sistema, como vencimentos e cobranças.

Não

Unificar repasses automáticos

Quando ativado, os repasses gerados para este contato são consolidados em uma única transferência.

Não

Primeiro Contato

Data e hora do primeiro contato registrado com essa pessoa. Preenchido automaticamente pelo sistema.

Não

Último Contato

Data e hora da interação mais recente registrada com essa pessoa. Atualizado automaticamente.

Não

Código de importação

Campo utilizado para associar o cadastro a um registro de outro sistema, quando há migração ou integração de dados.

Não

Arquivos anexados

Permite enviar documentos vinculados ao cadastro, como cópia do RG, comprovante de renda ou contrato assinado.

Não

Data de Cadastro

Data e hora em que o registro foi criado no sistema. Preenchido automaticamente, não editável.

Não

Data de Atualização

Data e hora da última modificação no cadastro. Atualizado automaticamente a cada edição salva.

Não

10. Salvando o cadastro e localizando o registro

Listagem após o cadastro da pessoa

Após preencher os campos desejados, clique no botão de salvar para registrar o cadastro. O sistema valida os campos obrigatórios e, caso algum esteja em branco, exibe uma mensagem indicando o que precisa ser corrigido. Após salvar com sucesso, o novo contato aparece na listagem de pessoas.

Para localizar o registro recém-criado, utilize os filtros de busca no topo da listagem. Você pode buscar pelo nome, pelo vínculo, pela situação ou pelo tipo de