Inteligência Artificial
O módulo de Inteligência Artificial centraliza os recursos de IA disponíveis no sistema, reunindo conversas com agentes, histórico de uso, tarefas automáticas e configurações em um único lugar. Ele permite que gestores e equipes utilizem assistentes inteligentes para consultar informações, gerar documentos e executar ações dentro da plataforma.
No dia a dia, você pode iniciar conversas com os agentes de IA para obter respostas rápidas sobre contratos, imóveis, clientes e negócios, além de acompanhar tudo que foi processado automaticamente pela inteligência artificial.
O módulo está disponível diretamente no menu principal e é composto por quatro seções: Conversas com Agentes, Uso de IA, Tarefas Automáticas com IA e Configurações da IA.
Rotina: Inteligência Artificial
1. Navegação no módulo
Este GIF mostra o caminho de acesso até a rotina de Inteligência Artificial no menu principal do sistema.
2. Como funciona
Ao acessar o módulo, você encontra o painel de Conversas com Agentes de IA. A tela exibe uma lista com todas as conversas registradas, mostrando o título de cada conversa, a data de criação e a data da última mensagem. Cada linha também identifica o usuário responsável pela conversa por meio de suas iniciais.
No topo da lista, estão disponíveis filtros para facilitar a busca: você pode pesquisar pelo conteúdo da conversa, definir um período específico e filtrar por usuário. Após aplicar os critérios desejados, clique em Buscar. Para limpar os filtros e exibir todas as conversas novamente, clique em Remover.
O botão Nova Conversa está disponível no topo direito da tela e permite iniciar uma nova interação com o agente de IA a qualquer momento.
3. Conversas com agentes de IA
A lista de conversas exibe o histórico completo de interações realizadas pelos usuários com os agentes de IA. Cada conversa recebe automaticamente um título descritivo com base no assunto tratado, como "Consulta de contratos inadimplentes", "Análise Completa de Leads e Desempenho" ou "Reordenar fotos do imóvel". Isso facilita localizar conversas anteriores sem precisar abrir cada uma.
A coluna Criado em registra o momento exato em que a conversa foi iniciada, enquanto a coluna Última mensagem mostra quando ocorreu a interação mais recente. Essa diferença é útil para identificar conversas que ficaram abertas e foram retomadas depois.
Você pode controlar quantos registros aparecem por página utilizando o seletor na parte inferior da lista, com opções de 10, 25, 50, 100 ou 240 itens por vez.
4. Seções do módulo de IA
O módulo é organizado em quatro seções acessíveis pelo menu lateral:
Seção | Para que serve |
|---|---|
Conversas com Agentes | Histórico completo de todas as conversas realizadas com os agentes de IA, com filtros por período, usuário e conteúdo. |
Uso de IA | Relatório de consumo dos recursos de inteligência artificial, permitindo acompanhar o volume de uso ao longo do tempo. |
Tarefas Automáticas com IA | Lista de tarefas que a IA executa em segundo plano de forma assíncrona. Permite visualizar o andamento, reexecutar tarefas com falha e cancelar tarefas pendentes. |
Configurações da IA | Painel para ajustar os parâmetros de funcionamento dos agentes e demais opções relacionadas à inteligência artificial da conta. |
As tarefas automáticas são processadas de forma assíncrona, ou seja, a IA executa a ação em segundo plano enquanto você continua usando o sistema. Acompanhe o resultado na seção Tarefas Automáticas com IA.
5. Perguntas frequentes
Posso retomar uma conversa que iniciei anteriormente?
Sim. Basta localizar a conversa na lista pela coluna Título da Conversa e acessá-la. O histórico completo da interação é preservado, e a coluna Última mensagem indica quando houve a última atividade.
Como faço para encontrar uma conversa sobre um assunto específico?
Utilize o campo de busca Buscar pela conversa no topo da lista. Você também pode combinar esse filtro com o período e o usuário para refinar os resultados.
O que são tarefas automáticas e como acompanho o status delas?
São ações que o agente de IA executa em segundo plano, como análises, geração de documentos ou processamento de dados. Acesse a seção Tarefas Automáticas com IA para ver o andamento de cada tarefa, reexecutar as que falharam ou cancelar as que ainda estão pendentes.
Posso ver o consumo de IA da minha equipe?
Sim. A seção Uso de IA apresenta o histórico de consumo dos recursos de inteligência artificial, permitindo acompanhar o volume de uso ao longo do tempo para toda a conta.
Onde configuro o comportamento dos agentes de IA?
As configurações dos agentes ficam na seção Configurações da IA, acessível diretamente pelo menu lateral do módulo.