Como funciona o enviador de Leads?
O Enviador de Leads é uma integração genérica que permite encaminhar os dados dos leads do sistema para outras plataformas, mesmo quando não existe uma integração específica disponível.
Sempre que um lead é cadastrado, editado ou excluído, o sistema pode enviar as informações para uma URL configurada pela imobiliária. Dessa forma, é possível conectar ferramentas externas que possuam um endereço próprio para recebimento desses dados.
1. Navegação no Módulo
[PRINT/GIF: caminho no menu até Configurações » Integrações » Integrações, localizando o cartão do Enviador de Leads]
Rotina: Configurações > Integrações > Integrações > cartão Enviador de Leads
Localize o cartão do Enviador de Leads e acesse suas configurações.
2. Antes de começar
Para utilizar o recurso, é necessário possuir uma URL de recebimento fornecida pela plataforma que receberá os leads.
Informação | Descrição |
|---|---|
URL de recebimento | Endereço fornecido pela plataforma de destino para receber os dados enviados pelo sistema. |
Essa URL é disponibilizada pela ferramenta externa. Caso a plataforma não possua um endereço para recebimento dos dados, não será possível utilizar o Enviador de Leads com ela.
3. Criar um mapeamento
[PRINT: janela de cadastro do mapeamento do enviador]
Cada destino deve possuir seu próprio mapeamento.
Ao adicionar um novo mapeamento, preencha as informações necessárias.
Campo | Descrição |
|---|---|
URL | Informe o endereço completo fornecido pela plataforma que receberá os leads. Campo obrigatório. |
Descrição | Nome utilizado para identificar o mapeamento na listagem. Campo obrigatório. Utilize um nome de fácil identificação, como o nome da plataforma de destino. |
Ação | Define em quais situações os dados do lead serão enviados. É possível selecionar uma ou mais ações. |
As ações disponíveis são:
Ação | Quando ocorre o envio |
|---|---|
Cadastro | Quando um novo lead é cadastrado no sistema. |
Edição | Quando as informações de um lead existente são alteradas. |
Exclusão | Quando o lead é excluído do sistema. |
4. Filtrar quais leads serão enviados
[PRINT: bloco de filtros do mapeamento]
Por padrão, se nenhum filtro for definido, todos os leads compatíveis com as ações configuradas poderão ser enviados.
Utilize os filtros quando desejar limitar quais registros serão encaminhados para determinado destino.
Filtro | Descrição |
|---|---|
Finalidade | Limita o envio conforme a finalidade do lead, como venda, aluguel, temporada ou permuta. |
Origem | Permite enviar somente leads provenientes de determinadas origens. |
Código de Campanha | Limita o envio aos leads vinculados ao código de campanha informado. |
Possui Telefone | Permite considerar somente leads que possuam ou não telefone cadastrado. |
Possui E-mail | Permite considerar somente leads que possuam ou não e-mail cadastrado. |
Somente os leads que atenderem aos filtros configurados serão enviados para aquele destino.
<p class="callout warning">É possível possuir vários mapeamentos ao mesmo tempo, cada um com seus próprios filtros. Por exemplo, os leads de locação podem ser enviados para uma plataforma e os leads de venda para outra. Quando nenhum filtro é configurado, o mapeamento pode receber todos os leads compatíveis com as ações selecionadas.</p>
5. Ativar e gravar o mapeamento
[PRINT: chave "Ativo" e botão de gravar]
Depois de preencher as informações, defina se o mapeamento ficará ativo.
Opção | Descrição |
|---|---|
Ativo | Define se o sistema deve realizar os envios para aquele destino. Quando desativado, a configuração permanece salva, mas nenhum novo envio é realizado. |
Clique em Gravar para concluir.
Dessa forma, é possível deixar um destino previamente configurado e ativá-lo somente quando necessário, sem precisar excluir e recriar o mapeamento.
6. Gerenciar os mapeamentos
[PRINT: lista de mapeamentos do enviador]
A tela apresenta todos os destinos já configurados.
Ação | Descrição |
|---|---|
Editar | Abre o mapeamento para alterar URL, filtros, ações ou demais configurações. |
Dois cliques sobre o registro | Também permite abrir o mapeamento para edição. |
Excluir | Remove definitivamente o mapeamento configurado. |
Histórico | Permite consultar as alterações realizadas na configuração daquele mapeamento. |
7. Conferir se o envio funcionou
Depois de concluir a configuração, cadastre ou altere um lead de teste que se enquadre nas ações e filtros definidos.
Em seguida:
- Realize a ação configurada no lead, como cadastro ou edição.
- Verifique se o registro atende aos filtros do mapeamento.
- Consulte a plataforma de destino.
- Confirme se os dados foram recebidos corretamente.
- Consulte também o histórico do lead para verificar os registros relacionados aos envios para integrações.
8. Exemplo de utilização
É possível criar diferentes integrações utilizando o mesmo recurso.
Mapeamento | Configuração |
|---|---|
Plataforma A | Envia somente leads com finalidade Aluguel . |
Plataforma B | Envia somente leads com finalidade Venda . |
Plataforma C | Envia apenas leads que possuam telefone e determinada origem. |
Cada destino funciona de forma independente, permitindo controlar exatamente quais leads serão encaminhados.
9. Perguntas frequentes
➜ Para que serve o Enviador de Leads se já existem integrações prontas?
As integrações prontas são desenvolvidas especificamente para determinadas plataformas. O Enviador de Leads permite conectar outras ferramentas que ainda não possuem uma integração específica, desde que elas disponibilizem uma URL para receber os dados.
➜ Onde consigo a URL de recebimento?
A URL deve ser fornecida pela própria plataforma que receberá os leads.
➜ Posso ter mais de um destino configurado?
Sim. É possível criar vários mapeamentos, cada um com sua própria URL, ações e filtros.
➜ O sistema envia o lead quando ele é editado?
Somente se a ação Edição estiver selecionada naquele mapeamento.
➜ Posso enviar apenas os novos leads?
Sim. Basta configurar somente a ação Cadastro.
➜ Posso pausar um mapeamento sem excluí-lo?
Sim. Desative a opção Ativo. A configuração continuará salva e poderá ser reativada posteriormente.
➜ O que acontece se eu não configurar nenhum filtro?
Todos os leads compatíveis com as ações selecionadas poderão ser enviados para aquele destino.
➜ Como verifico se o envio foi realizado?
Consulte o histórico do lead e confirme também diretamente na plataforma de destino se os dados foram recebidos.
➜ Qual é a diferença entre o Enviador de Leads e os Webhooks?
O Enviador de Leads é voltado especificamente para o módulo de leads e possui filtros próprios para esse tipo de registro. Os Webhooks podem atender outras rotinas, módulos e eventos do sistema.