Equipes de Usuários
Como definir as Equipes de Usuários?
A Equipe de Usuários organiza colaboradores em times dentro do sistema. Ela permite definir um gerente e organizar o gerenciamento de usuários. Também facilita relatórios, acompanhamento de desempenho e divisão de responsabilidades.
Rotina: Administrador > Usuários > Equipes de Usuários.
1. Acessar a listagem dos Grupos
Para acessar, utilize o caminho: Administrador > Usuários > Equipes de Usuários
2. Cadastrar ou editar
2.1 Editar
Para editar, basta clicar no botão com o símbolo de lápis na equipe que você deseja modificar. Caso desejar editar uma equipe específica, é possível utilizar a filtragem disponível que permite buscar pelo nome da equipe ou por um usuário.
2.2 Cadastrar
Para cadastrar, basta clicar no botão de "Cadastrar", logo em seguida trará o formulário de cadastro.
3. Preencher os campos
- Nome da equipe: É o nome do time que você está criando.
Exemplos: Corretores; Locação, Captação, Atendimento, Time X...
Esse nome aparecerá em relatórios e filtros. - Gerente da equipe: É o responsável pelo time, quem terá a visualização do desempenho da equipe;
- Empresa: Define a qual empresa do grupo essa equipe pertence, quando o sistema tem mais de uma empresa cadastrada;
- Observações da Equipe: Campo livre para registrar anotações internas sobre a equipe, como:
Funções específicas;
Setor responsável;
Horário de atendimento;
Regras internas.
4. Finalizar
4.1 Salvar alterações
- Gravar: Salva e sai da edição.
- Gravar e continuar: Salva e permanece na tela.
4.2 Vincular uma equipe a um usuário
Acesse Administrador > Usuários > Usuários, edite o usuário desejado e selecione a equipe.
(Para mais detalhes, confira no artigo de Cadastros de Usuários.)
Qualquer dúvida, acione nossa equipe de suporte!