Equipe de usuário
A funcionalidade de Equipe de Usuários permite organizar os colaboradores em times dentro do sistema, facilitando a gestão, definição de responsáveis e acompanhamento de desempenho. Com ela, é possível estruturar a operação por áreas, melhorar a visualização em relatórios e distribuir responsabilidades de forma mais eficiente.
1. Acessar a listagem dos Grupos
Para acessar a listagem de equipes, siga o caminho: Administrador > Usuários > Equipes de Usuários
2. Cadastrar ou editar
2.1 Editar
Para editar uma equipe existente, clique no ícone de edição (lápis) correspondente ao registro desejado.
Caso necessário, utilize os filtros disponíveis para localizar uma equipe específica pelo nome ou por usuários vinculados.
2.2 Cadastrar
Para cadastrar uma nova equipe, clique em Cadastrar.
O sistema exibirá o formulário para preenchimento das informações.
3. Preencher os campos
- Nome da equipe: É o nome do time que você está criando.
Exemplos: Corretores; Locação, Captação, Atendimento, Time X...
Esse nome aparecerá em relatórios e filtros. - Gerente da equipe: É o responsável pelo time, quem terá a visualização do desempenho da equipe;
- Empresa: Define a qual empresa do grupo essa equipe pertence, quando o sistema tem mais de uma empresa cadastrada;
- Observações da Equipe: Campo livre para registrar anotações internas sobre a equipe, como:
Funções específicas;
Setor responsável;
Horário de atendimento;
Regras internas.
4. Finalizar
Após preencher as informações necessárias:
- Gravar: salva o cadastro e retorna para a listagem.
- Gravar e continuar: salva e mantém a tela aberta para novos ajustes.
5. Vincular uma equipe a um usuário
Para associar um usuário a uma equipe:
- Acesse Administrador > Usuários > Usuários
- Edite o usuário desejado
- Selecione a equipe correspondente
(Para mais detalhes, confira no artigo de Cadastros de Usuários.)
Qualquer dúvida, acione nossa equipe de suporte!