Como reajustar as parcelas de um contrato de venda

Em uma venda parcelada em muitas vezes, o valor das últimas parcelas pode ficar defasado. O reajuste das parcelas atualiza as parcelas em aberto do contrato de venda por um índice (como o INCC) ou por um percentual que você informar, sem precisar editar fatura por fatura.

O reajuste vem desligado em todas as vendas. Você liga em cada contrato, na aba Financeiro.

Navegação no Módulo

Rotina	Descrição
Financeiro > Contratos > Contratos de Venda > abrir o contrato > aba Financeiro > Reajuste do Contrato	Liga o reajuste, define o intervalo e a data do próximo reajuste.
Financeiro > Contratos > Contratos de Venda > engrenagem da linha do contrato > Reajustar Parcelas	Abre a janela para escolher o índice ou o percentual, conferir a prévia e confirmar.

Ligar o reajuste no contrato

Abra o contrato de venda, vá na aba Financeiro e, no bloco Reajuste do Contrato, ligue Reajustar parcelas. Depois clique em Gravar.

Campo	Descrição
Reajustar parcelas	Liga o reajuste neste contrato. Desligado, o item Reajustar Parcelas não aparece no menu da venda.
Reajustar a cada	Intervalo, em meses, entre um reajuste e o seguinte. O preenchimento é obrigatório quando o reajuste está ligado.
Próximo reajuste	Data do próximo reajuste. O sistema já sugere uma data, contando o intervalo a partir do início da venda, e você pode trocá-la. A listagem avisa 25 dias antes dela. Depois de cada reajuste, a data avança pelo intervalo informado.
Último reajuste	Mostra a data do último reajuste aplicado. O campo é só de consulta.

Só quem pode editar contratos de venda vê o interruptor Reajustar parcelas. Se ele não aparecer, peça ao responsável pelo seu acesso.

Ver quais vendas estão na hora de reajustar

Na listagem Contratos de Venda, o aviso roxo N p/ reajuste mostra quantas vendas ativas estão com o reajuste ligado e o Próximo reajuste dentro dos próximos 25 dias, ou já vencido. Clique no aviso para listar só essas vendas.

Reajustar as parcelas

1. Na listagem Contratos de Venda, clique na engrenagem da linha do contrato e escolha Reajustar Parcelas. Com o contrato aberto, o mesmo item está no menu Opções, no rodapé.

2. Na janela Reajustar Parcelas do Contrato de Venda, escolha o Índice ou digite o percentual em Reajustar em (%). Ao escolher um índice, o sistema mostra o acumulado do mês do reajuste e preenche o percentual. Você pode trocar o número.
3. Se quiser, ligue as opções de comissão e de e-mail ao pagador (veja a tabela abaixo).
4. Clique em Mostrar prévia das Parcelas Reajustadas.

Campo	Descrição
Índice	Índice usado para buscar o acumulado: IGP-M, INCC-M, INPC, IVAR, IPC-BR, IPCA, IPC-FIPE, Maior disponível ou Menor disponível. Você escolhe a cada reajuste.
Reajustar em (%)	Percentual aplicado às parcelas. Se você digitar um percentual, ele vale no lugar do índice. Precisa ser maior que zero para liberar a prévia.
Valor atual do contrato	Mostra o valor do contrato antes do reajuste.
Lançar o acréscimo também nas comissões dos corretores	Vem desligado, porque comissão já paga não é reaberta. Ligado, o sistema cria uma linha de comissão sobre o reajuste para cada comissionado.
Enviar E-mail de notificação ao pagador	Ao confirmar, o pagador de cada parcela reajustada recebe o aviso. Escolha o modelo em Modelo de e-mail a ser enviado ao pagador. Sem modelo escolhido, o e-mail não é enviado.

Se o índice ainda não tem valor publicado para o mês do reajuste, a janela avisa “Não há valor publicado para este índice em MM/AAAA. Informe o percentual manualmente.” O modelo do e-mail é do tipo Aviso de Reajuste de Venda, em Documentos > Modelos de Documentos.

Conferir a prévia e confirmar

A prévia mostra o que vai acontecer, sem gravar nada.

Linha da prévia	O que mostra
Percentual de reajuste	O percentual que será aplicado.
parcela(s) em aberto	Quantas parcelas serão reajustadas, o total delas antes e depois, e o acréscimo.
Valor do contrato	O valor do contrato antes e depois do reajuste.
Comissão do contrato	A comissão da imobiliária antes e depois do reajuste.
Próximo reajuste	A data em que o contrato volta a ficar pendente de reajuste.

Embaixo, a prévia pode trazer estes avisos:

• “N parcela(s) com boleto registrado: o boleto será atualizado no banco.”
• “N parcela(s) vencida(s) não serão reajustadas.”
• “Não há faturas em aberto a partir do mês do reajuste.” Nesse caso o botão de confirmar fica desativado.

Estando tudo certo, clique em Confirmo o Reajuste das Parcelas. O sistema mostra “O contrato foi reajustado em X% com sucesso!”. Para voltar e mudar o percentual, clique em Voltar.

Atenção: depois de confirmado, o reajuste não tem botão para desfazer. Confira a prévia antes de confirmar.

O que o reajuste altera

• Parcelas: todos os itens das parcelas reajustadas sobem o percentual informado.
• Valor do contrato e comissão: acompanham o acréscimo das parcelas.
• Datas: o Último reajuste passa a ser hoje e o Próximo reajuste avança pelo intervalo do contrato.
• Boletos: os que já estão registrados no banco são atualizados.
• Histórico: o reajuste fica registrado no histórico do contrato e no de cada fatura reajustada.
• Corretores: se você ligou a opção de comissão, cada comissionado ganha uma linha Comissão sobre Reajuste de Contrato.
• Pagador: se você ligou o e-mail e escolheu o modelo, o pagador recebe o aviso com o percentual e os valores.

Quais parcelas são reajustadas

Parcela	Reajusta?
Em aberto, com vencimento a partir do mês do Próximo reajuste e que ainda não venceu	Sim
Paga ou paga em parte	Não
Vencida	Não
Cancelada	Não
Em protesto	Não
Com vencimento antes do mês do Próximo reajuste	Não

Problemas comuns

O item Reajustar Parcelas não aparece no menu. Confira se Reajustar parcelas está ligado na aba Financeiro do contrato, se o contrato não está cancelado, encerrado ou suspenso e se o seu usuário pode editar contratos de venda. Se faltar a permissão, peça ao responsável pelo seu acesso.

Aparece “O reajuste só pode ser aplicado a partir de” uma data. O reajuste só abre a partir de 25 dias antes do Próximo reajuste. Para antecipar, altere essa data no contrato e grave. Depois de um reajuste, a data avança e o novo reajuste só abre 25 dias antes dela.

A prévia mostra 0 parcela. Não há parcela em aberto, com vencimento a partir do mês do reajuste, que possa ser reajustada. Confira as parcelas na aba Financeiro e a data do Próximo reajuste.

Aparece “Já há um aditivo ou reajuste em processamento para este contrato”. O aditivo e o reajuste mexem nas mesmas parcelas. Aguarde alguns instantes e tente de novo.

Perguntas frequentes

➜ O reajuste altera parcelas já pagas? Não. Parcelas pagas, vencidas, canceladas ou em protesto não mudam.

➜ O pagador é avisado do reajuste? Só se você ligar Enviar E-mail de notificação ao pagador e escolher o modelo.

➜ A comissão dos corretores também sobe? A comissão do contrato sobe junto com as parcelas. Para criar a linha de comissão de cada corretor, ligue Lançar o acréscimo também nas comissões dos corretores.

➜ As vendas que já existiam têm reajuste? Não. O reajuste vem desligado e você liga contrato por contrato.

➜ O reajuste usa o mesmo índice sempre? Não. Você escolhe o índice, ou digita o percentual, a cada reajuste.