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Como configurar os documentos de assinatura eletrônica

A aba Assinatura Eletrônica permite configurar como serão enviados os convites de assinatura e personalizar as informações utilizadas nos e-mails relacionados à assinatura eletrônica de documentos.

Por meio dessas configurações, é possível definir o canal utilizado para convidar o signatário, selecionar um modelo padrão de mensagem e personalizar informações dos e-mails enviados pela integração com a Autentique.


Navegação no módulo

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Rotina: Configurações > Configurações Gerais > Assinatura Eletrônica


Convite enviado pelo sistema

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Sempre que um documento é enviado para assinatura, o sistema encaminha ao signatário um convite contendo o link para acesso ao documento.

Nesta seção, é possível definir por qual canal esse convite será enviado e qual será o modelo padrão utilizado na mensagem.

Os modelos disponíveis são cadastrados em Modelos de Documentos, utilizando o tipo Assinatura Digital - Convite para Assinar.

Campo

Descrição

Canal do convite

Define o canal utilizado pelo sistema para enviar o convite de assinatura ao signatário. Conforme a opção selecionada, o sistema utilizará o meio configurado para encaminhar o link de assinatura.

Modelo padrão da mensagem por e-mail

Permite selecionar o modelo de documento que será utilizado como mensagem padrão no convite enviado por e-mail.


E-mails enviados pela Autentique

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Esta seção permite personalizar a identidade e o conteúdo dos e-mails que ainda são enviados diretamente pela Autentique, como avisos relacionados ao processo de assinatura e à conclusão do documento.

O convite inicial para assinatura passa a ser enviado pelo próprio sistema, utilizando as configurações definidas na seção anterior.

As configurações desta seção também continuam sendo utilizadas normalmente em documentos criados antes dessa alteração.

Campo

Descrição

Nome do remetente

Define o nome que será apresentado como remetente nos e-mails enviados pela Autentique.

Cor principal

Define a cor principal utilizada na identidade visual dos e-mails relacionados à assinatura eletrônica.

Assunto

Define o texto exibido no assunto do e-mail enviado ao signatário.

Cabeçalho

Define o texto apresentado na parte superior do conteúdo do e-mail.

Mensagem padrão

Define a mensagem principal apresentada ao signatário no corpo do e-mail.


Utilização de variáveis

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Nos campos disponibilizados para personalização dos e-mails, é possível utilizar variáveis para inserir informações automaticamente na mensagem.

Para adicionar uma variável, utilize o botão { } disponível ao lado do campo desejado e selecione a informação que deverá ser inserida.

Dessa forma, dados variáveis do documento ou do processo de assinatura podem ser incluídos automaticamente no conteúdo enviado ao signatário.


Perguntas frequentes

Quem envia o convite inicial para assinatura?
O convite inicial é enviado pelo próprio sistema, utilizando o canal e o modelo configurados na seção Convite enviado pelo sistema.

Onde configuro o texto utilizado no convite por e-mail?
O modelo deve ser cadastrado em Modelos de Documentos, utilizando o tipo Assinatura Digital - Convite para Assinar, e posteriormente selecionado no campo Modelo padrão da mensagem por e-mail.

A Autentique ainda envia e-mails?
Sim. A Autentique continua responsável por determinados avisos relacionados ao processo de assinatura e à conclusão do documento.

Posso personalizar o remetente e a aparência dos e-mails?
Sim. É possível configurar o nome do remetente, a cor principal, o assunto, o cabeçalho e a mensagem padrão.

Para que serve o botão { } ao lado dos campos?
Ele permite inserir variáveis no conteúdo, fazendo com que determinadas informações sejam preenchidas automaticamente no momento do envio.