Como funciona as aprovações do sistema para os imóveis??

O módulo de AprovaçõesAprovação centralizade Imóveis permite controlar os cadastros e as alterações realizadas nos imóveis antes que essas informações sejam efetivadas no sistema. Quando uma operação estiver vinculada a uma regra de aprovação, o controlesistema não aplicará a ação imediatamente. Em vez disso, será criada uma solicitação para que um usuário responsável analise as informações e decida se a validaçãooperação deve ser aprovada ou reprovada.

Esse processo pode ser utilizado para controlar o cadastro de novos imóveis, alterações em imóveis existentes e outras operações quedefinidas exigemna regra de aprovação. Também é possível determinar quais informações deverão ser monitoradas, como valores, proprietários, endereço, identificação, especificações técnicas, quantidade de quartos, banheiros, suítes e áreas.

A aprovação de imóveis ajuda a evitar alterações incorretas, cadastros incompletos e modificações não autorizadas. Dessa forma, todas as informações importantes passam por uma revisão antes de serem efetivadasdisponibilizadas ou atualizadas definitivamente no sistema.cadastro Emdo vezimóvel.

Na tela de executarAprovações, certasos açõesusuários automaticamente,responsáveis opodem sistemaconsultar encaminhaas asolicitações solicitaçãopendentes, paraanalisar umas aprovador,informações quedo podeimóvel aceitar,e recusarescolher entre aprovar ou devolverreprovar a operação.

No dia a dia, este módulo é usado para garantir que transações sensíveis, como movimentações financeiras ou alterações em registros importantes, passem por uma etapa de revisão humana antes de produzir efeito. Isso reduz erros e aumenta o controle sobre o que acontece dentro do sistema.

O módulo é acessado pela área administrativa e exibe todas as solicitações de aprovação registradas no sistema. As ações de aprovar e reprovar ficam disponíveis diretamente na listagem.

Rotina: Administrador > Aprovações > Aprovações

1. Navegação no módulo

Rotina: Administrador

Este» GIFAprovações mostra» o caminho de acesso até a tela de Aprovações, partindo do menu principal.Aprovações

---

2. Como funciona a Aprovação de Imóveis?

Quando um

Aousuário abrircadastra ou altera um imóvel que está vinculado a uma regra de aprovação, o módulo,sistema vocêcria encontraautomaticamente uma solicitação com a listasituação Pendente.

Enquanto a solicitação estiver pendente, as informações inseridas ou modificadas ficarão aguardando a análise de um aprovador. A operação somente será efetivada após receber a quantidade de aprovações registradasdefinida na regra.

Na parte superior da tela, ficam disponíveis as principais ações do módulo:

Opção	Descrição
Configurações	Permite acessar as regras responsáveis por determinar quais operações realizadas nos imóveis deverão passar pelo processo de aprovação.
Buscar	Aplica os filtros preenchidos e atualiza os resultados exibidos na listagem.
Aprovar	Confirma a operação realizada no imóvel e permite que as informações pendentes sejam efetivadas no sistema.
Reprovar	Recusa Cadaa linhaoperação representarealizada, umaimpedindo que as informações pendentes sejam aplicadas ao imóvel.
Excluir	Remove o registro da solicitação e exibe informações como situação, código interno, data, valor, regra de aprovaçãoaprovação. aplicada,A aprovadoresdisponibilidade responsáveis,dessa tipoopção dedepende aprovaçãodas epermissões o módulo de origem da solicitação. Quando nenhum filtro está aplicado, a tela exibe por padrão as solicitações com situação "Pendente". As ações disponíveis ficam nos botões no topo da tela: Configurações, Buscar, Aprovar e Reprovar. O botão Excluir também pode aparecer, mas exige a permissão específica de exclusãoconfiguradas no perfil do usuário. A listagem começa filtrada pela situação "Pendente". Para consultar aprovações já concluídas ou reprovadas, altere o filtro de situação antes de buscar.

---

3. Filtros de pesquisa

Os filtros permitem localizar solicitações específicas de forma rápida. Preencha um ou mais campos e clique em Buscar para aplicar.

Filtro	Descrição
Código	Localiza uma solicitação pelo número identificador exato. Útil quando você já sabe o código da aprovação e quer acessá-la diretamente.
Busca inteligente	Permite pesquisar por termos relacionados à solicitação, como nome do solicitante ou descrição. O sistema interpreta o texto e retorna os resultados mais relevantes.
Tipos de aprovação	Filtra as solicitações por categoria, agrupando aprovações do mesmo tipo. Selecione uma opção na lista para restringir os resultados.
Status da aprovação	Filtra por situação atual da solicitação: Pendente, Aprovada, Reprovada, entre outras. Por padrão, a tela exibe apenas as pendentes.

Use a combinação de "Tipo de aprovação" e "Status" para visualizar, por exemplo, todas as aprovações financeiras já concluídas em um período específico.

4. Entendendo as colunas da listagem

Cada coluna da lista oferece uma informação diferente sobre a solicitação. Entender o que cada uma representa facilita a tomada de decisão antes de aprovar ou reprovar.

Coluna	O que representa
Status	Indica em que etapa do fluxo a solicitação se encontra: Pendente (aguardando decisão), Aprovada (aceita e executada) ou Reprovada (recusada).
Cód. interno	Número identificador único da solicitação no sistema. Use-o para referenciar a aprovação em comunicações ou buscas futuras.
Data	Data em que a solicitação foi registrada. Ajuda a ordenar e localizar aprovações por período.
Valor	Valor envolvido na operação, quando aplicável. Presente principalmente em aprovações de natureza financeira.
Regra de aprovação	Indica qual regra configurada no sistema determinou que essa operação precisaria de aprovação.
Aprovadores	Lista os usuários responsáveis por analisar e decidir sobre a solicitação.
Tipo de aprovação	Classifica a natureza da solicitação, por exemplo: financeiro, contrato, cadastro. Facilita a triagem por área.
Módulo	Indica de qual parte do sistema a solicitação foi originada, como Financeiro, Negócios ou Contratos.

5. Situações possíveis de uma solicitação

Durante o

Cadaprocesso de aprovação, a solicitação percorrepoderá umapresentar fluxodiferentes com situações bem definidas. Conhecer o significado de cada uma ajuda a acompanhar o andamento das operações.situações.

	Situação		O que significa
Pendente	A solicitaçãooperação foi criadarealizada, emas ainda está aguardando a decisãoanálise dos aprovadores definidos na regra.
Aprovada	A quantidade necessária de aprovações foi atingida e o cadastro ou a alteração do imóvel foi autorizada.
Reprovada	A operação foi recusada por um aprovador e as informações pendentes não foram efetivadas no cadastro do imóvel.

Quando a regra exigir mais de um aprovador. Nenhuma ação foi tomada ainda. Aprovada O aprovador aceitouaprovador, a solicitação.solicitação Opoderá sistemacontinuar executoupendente automaticamenteaté asque açõesseja configuradasatingida paraa oquantidade mínima de aprovações configurada.

Por exemplo, caso deuma aprovação.regra exija duas Reprovada O aprovador recusou a solicitação. O sistema executou as ações configuradas para o caso de reprovação, e a operação original não foi realizada.

O sistema executa ações automáticas diferentes conformeaprovações, a decisão tomada.do Porprimeiro exemplo,aprovador aonão aprovar uma movimentação financeira,finalizará o lançamentoprocesso. podeA sersolicitação efetivadopermanecerá imediatamente.aguardando Aoa reprovar,análise eledo podepróximo ser cancelado.responsável.

---

6.4. Aprovando uma solicitação de aprovação

Para aprovar uma solicitação, selecionelocalize o registro desejado na listalistagem, selecione-o e clique no botão Aprovar. O sistema processa a decisão e atualiza a situação da solicitação para "Aprovada". Em seguida, as ações configuradas para aprovação são executadas automaticamente.

Após a aprovação, a ação associadaTambém é executadapossível imediatamente.realizar Verifiqueuma osanálise detalhesmais dacompleta solicitaçãodas alterações antes de confirmar,aprovar poisou reprovar a operaçãosolicitação. podePara nãoisso, serclique reversívelno dependendobotão “Analisar no cadastro do tipoimóvel”, conforme apresentado na imagem abaixo. Ao selecionar essa opção, o sistema direcionará você diretamente para a página de aprovação.cadastro do imóvel, onde será possível conferir todas as informações com mais detalhes e comparar os dados alterados. Dessa forma, a revisão se torna mais precisa e segura, permitindo uma decisão mais assertiva sobre a aprovação da operação.

Se precisar de autenticação em 2 fatores so seu usuário, você vai precisar receber o código para aprovar a alteração.

---

7.5. Reprovando uma solicitação

Para reprovar uma solicitação, selecione o registro na listacorrespondente e clique emno botão Reprovar.

Ao Orealizar essa ação, o sistema registra a decisão, atualiza a situação para "Reprovada" e executa automaticamente as ações configuradas para esse cenário, como cancelar um lançamento ou notificar o solicitante.

Assim como na aprovação, a reprovação também dispara ações automáticas. Certifique-se de queregistrará a decisão ée impedirá que o cadastro ou a corretaalteração pendente seja efetivada no imóvel.

Antes de reprovar, confirme se a solicitação selecionada corresponde ao imóvel correto, pois a decisão poderá interromper definitivamente aquela operação.

---

6. Configurando uma regra de Aprovação de Imóveis

Para acessar esta sub-rotina você terá que seguir a rotina: >Administrador >Aprovações > Configurações.

As regras determinam quais operações realizadas nos imóveis deverão passar pelo processo de aprovação.
Ao cadastrar uma regra, será necessário informar as configurações responsáveis pelo funcionamento do fluxo.

Configuração	Descrição
Nome da regra	Informe um nome que facilite a identificação da configuração, como Aprovação de alterações de imóveis.
Aprovadores	Define quantas aprovações serão necessárias para liberar a operação. Por exemplo, quando a regra estiver configurada com um aprovador, será necessária uma aprovação para efetivar a operação.
Cadastrar	Quando ativado, o cadastro de novos imóveis deverá passar pelo processo de aprovação.
Alterar	Quando ativado, as alterações realizadas nos imóveis existentes deverão ser analisadas antes de confirmar.serem efetivadas.
Excluir	Quando 8.disponível Excluindoe ativado, a exclusão de imóveis também dependerá da aprovação dos usuários responsáveis.

A regra deve ser configurada de acordo com o nível de controle desejado pela imobiliária. É possível, por exemplo, exigir aprovação somente para alterações realizadas em imóveis já cadastrados, sem aplicar o processo ao cadastro de novos imóveis.

Ao configurar uma regra para alteração de imóveis, é possível definir quais grupos de informações deverão gerar uma solicitação de aprovação.

Opção	Descrição
Qualquer campo	Monitora todas as informações do imóvel. Qualquer alteração realizada no cadastro poderá gerar uma solicitação de aprovação.
Apenas valores	Monitora os campos relacionados aos valores do imóvel, como preço de venda, aluguel, condomínio e demais valores disponíveis no cadastro.
Apenas proprietários	Monitora inclusões, remoções ou alterações nos proprietários vinculados ao imóvel.
Valores e proprietários	Monitora simultaneamente os valores do imóvel e os proprietários vinculados.
Quartos/Banheiros/Suítes/Áreas/Valores	Monitora as principais características estruturais e comerciais do imóvel, como quantidade de quartos, banheiros, suítes, áreas e valores.
Especificações técnicas	Monitora as informações técnicas e características detalhadas do cadastro do imóvel.
Endereço	Monitora alterações relacionadas à localização do imóvel, como rua, número, bairro, cidade, estado, CEP e complemento.
Identificação	Monitora os campos utilizados para identificar o imóvel, como código, título, referência e demais informações de identificação.

Essa configuração permite criar regras mais específicas. Por exemplo, a imobiliária pode permitir alterações em descrições e observações sem aprovação, mas exigir a validação de um gestor sempre que o valor ou o proprietário do imóvel for modificado

---

7. Fluxo completo da Aprovação de Imóveis

O botão Excluir remove o registroprocesso de aprovação do sistema. Esta ação só está disponível para usuários que possuem a permissão "Admin Approval > Excluir" ativa em seu perfil. Usuários sem essa permissão não visualizam a opção.

A exclusão de uma solicitação é permanente. Utilize esta ação somente quando tiver certeza de que o registro não é mais necessário.

9. Fluxo completo de uma aprovação

Entender o caminho completo de uma solicitação ajuda a identificar em qual etapa ela está e qual é a próxima ação esperada. Veja como o fluxoimóveis funciona na prática:

1. Criação da solicitação:seguinte uma operação realizada em outro módulo do sistema (como Financeiro ou Negócios) é submetida à aprovação. O sistema cria automaticamente o registro com a situação "Pendente" e identifica os aprovadores responsáveis conforme a regra configurada.maneira:

2. Notificação e consulta: os aprovadores podem localizar a solicitação na listagem de Aprovações, utilizando os filtros disponíveis, e visualizar todos os detalhes, como valor, tipo, módulo de origem e regra aplicada.

3. Decisão: o aprovador seleciona o registro e escolhe entre Aprovar ou Reprovar.

4. Execução automática: dependendo da decisão, o sistema executa as ações correspondentes. Na aprovação, a operação original é efetivada. Na reprovação, ela é cancelada ou revertida conforme a configuração da regra.

5. Registro final: a situação da solicitação é atualizada na listagem para "Aprovada" ou "Reprovada", ficando disponível para consultas futuras com os filtros de situação.

Exemplo prático: um corretor lança uma devolução financeira que exige aprovação. O registro aparece como "Pendente" para o gestor. O gestor analisa o valor e a justificativa e clica em "Aprovar". O sistema efetiva o lançamento automaticamente e o status passa para "Aprovada".

---

10.8. Perguntas frequentes

Quem pode aprovar ou reprovar uma solicitação?alteração de imóvel?

Os aprovadores são definidos pelana regra de aprovaçãoaprovação. configuradaA nosolicitação sistema.ficará Odisponível nomepara dosos responsáveisusuários apareceresponsáveis, naque colunapoderão "Aprovadores"analisar daas listagem,informações permitindoe identificarregistrar quema deve agir sobre cada solicitação.decisão.

O queimóvel aconteceé seatualizado euantes aprovarda poraprovação?

Quando engano?
Dependendoa dooperação tipoestiver vinculada a uma regra de aprovação, as informações monitoradas ficarão aguardando a açãoanálise podedos seraprovadores. executadaA imediatamenteatualização será efetivada conforme o resultado do processo e deas forma irreversível. Por isso, é importante revisar os detalhesconfigurações da solicitação antes de confirmar a decisão. Em caso de erro, entre em contato com o administrador do sistema para avaliar as possibilidades de correção.regra.

Posso verexigir aprovaçõesaprovação somente para alterações de valores?

Sim. Na configuração da regra, selecione a opção Apenas valores. Dessa forma, alterações em campos relacionados aos valores do imóvel passarão por aprovação, enquanto outros campos não monitorados poderão seguir o fluxo normal do sistema.

É possível monitorar alterações nos proprietários do imóvel?

Sim. É possível selecionar Apenas proprietários ou Valores e proprietários, dependendo das informações que deverão ser controladas.

Posso consultar solicitações que já foram concluídasaprovadas ou reprovadas?

Sim. Basta alterarAltere o filtro "Status da aprovação"aprovação nae telaselecione dea listagem.situação desejada. Por padrão, a tela mostraapresenta apenassomente as pendentes,solicitações maspendentes.

O vocêque podeacontece selecionarquando "Aprovada",uma "Reprovada"solicitação é reprovada?

A operação pendente não será efetivada. Dessa forma, o cadastro ou outrosas statusinformações disponíveisanteriores parado consultarimóvel serão preservados conforme o histórico.funcionamento da regra aplicada.

É possível exigir mais de uma aprovação?

Sim. A quantidade necessária de aprovações é definida na configuração da regra. Enquanto essa quantidade não for atingida, a solicitação poderá permanecer pendente.

Como sei deidentificar qual parteregra do sistema veiogerou a solicitação?

A coluna "Módulo"Regra nade listagemaprovação indicaapresenta o nome da configuração responsável por encaminhar a origemoperação dapara solicitação, como Financeiro, Negócios ou Contratos. A coluna "Tipo de aprovação" complementa essa informação, classificando a natureza da operação.análise.

Quem pode excluir uma solicitação de aprovação?
Apenas

Somente usuários comque possuírem a permissão "Adminde Approvalexclusão > Excluir" ativahabilitada em seu perfil. SeCaso o botão "Excluir"Excluir não aparecerseja paraapresentado, você,o significa que seu perfilusuário não possui acesso a essa permissão.operação.

Quais Solicitealterações aopodem administradorser monitoradas?

Podem ser monitoradas todas as informações do sistemaimóvel casoou preciseapenas dessegrupos acesso.específicos, como valores, proprietários, endereço, identificação, especificações técnicas, quartos, banheiros, suítes e áreas.