Os tipos marcados como **Não editável** são padrões do sistema. Eles não podem ser alterados nem excluídos, pois são utilizados internamente em automações e registros automáticos.
--- #### **3. Cadastrando um novo tipo de histórico** Clique em **Cadastrar** para abrir o formulário de criação. Preencha os campos abaixo e confirme para salvar o novo tipo. Ele ficará disponível para uso nos módulos que você selecionar.| **Campo** | **Descrição** | **Obrigatório** |
|---|---|---|
| Módulos do Tipo | Define em quais partes do sistema esse tipo de histórico ficará disponível para seleção, como Negócio, Imóvel, Pessoa, Fatura, entre outros. Você pode selecionar mais de um módulo ou aplicar a todos. | Sim |
| Descrição do Tipo | Nome do tipo de histórico como ele aparecerá na listagem e nos menus de seleção dentro dos módulos. Use um nome claro e objetivo, por exemplo: "Visita presencial" ou "Proposta enviada". | Sim |
| Cor | Cor de destaque associada ao tipo. Facilita a identificação visual rápida na linha do tempo do histórico de cada registro. | Sim |
| Ícone | Ícone exibido ao lado do tipo de histórico na interface. Junto com a cor, ajuda a diferenciar visualmente os tipos na listagem de histórico. | Sim |
Todos os quatro campos são obrigatórios. Não é possível salvar o tipo de histórico sem preencher módulos, descrição, cor e ícone.
--- #### **4. Visualizando o resultado após o cadastro** Após salvar, o novo tipo aparece na listagem com a situação **Editável**, indicando que foi criado pela sua empresa e pode ser alterado ou removido a qualquer momento. Tipos criados manualmente sempre terão essa situação, diferente dos tipos padrão do sistema.Mantenha as descrições objetivas e as cores organizadas por categoria. Por exemplo, use tons de vermelho para interações de cobrança e tons de verde para avanços positivos no negócio. Isso facilita a leitura do histórico pela equipe.
--- #### **5. Editando ou removendo um tipo** Para editar um tipo criado pela sua empresa, clique diretamente sobre ele na listagem. O mesmo formulário de cadastro será aberto com os dados preenchidos para alteração. Para remover um ou mais tipos, marque os registros desejados na listagem e use o botão **Remover**. Apenas tipos com situação **Editável** permitem essas ações.A remoção de um tipo de histórico é permanente. Se houver históricos já registrados com esse tipo, avalie com cuidado antes de excluir para não perder o contexto desses registros.
--- #### **6. Perguntas frequentes** **Por que alguns tipos aparecem como "Não editável"?** Esses tipos são padrões do sistema e são utilizados em processos automáticos, como registros de criação, alterações de situação e automações de fluxo. Por isso, não é possível editá-los ou removê-los. **Posso associar um tipo de histórico a mais de um módulo ao mesmo tempo?** Sim. No campo **Módulos do Tipo**, você pode selecionar quantos módulos desejar, ou escolher a opção que aplica o tipo a todos os módulos do sistema de uma vez. **O tipo de histórico que criei já aparece disponível para minha equipe?** Sim. Assim que você salvar o novo tipo, ele ficará imediatamente disponível para seleção nos módulos indicados, sem necessidade de nenhuma configuração adicional. **Posso alterar os módulos vinculados a um tipo que já está em uso?** Sim, desde que o tipo seja **Editável**. Basta clicar sobre ele na listagem e ajustar o campo **Módulos do Tipo**. Históricos já registrados com esse tipo não serão afetados pela alteração. **Como filtrar apenas os tipos que minha empresa criou?** Use o filtro **Status** no topo da listagem e selecione a opção correspondente à situação editável. Assim, apenas os tipos personalizados pela sua empresa serão exibidos.