Como configurar as notificações do sistema

As configurações de notificações permitem definir quais comunicações o sistema deve realizar automaticamente em situações relacionadas a imóveis, contratos e pessoas . É possível configurar o envio de relatórios aos proprietários, avisos de imóveis desatualizados, lembretes de renovação de contratos, devolução de chaves e até mensagens de aniversário. A seguir, veja como configurar cada opção. Navegação no Módulo Rotina: Configurações > [ROTINA DA TELA] > configurações de Notificações Configurar as notificações de Imóveis O painel Imóveis reúne as comunicações e ações automáticas relacionadas à carteira de imóveis. ➜ Relatório de Estatísticas para Proprietários: define a periodicidade utilizada para o envio automático do relatório de desempenho do imóvel aos proprietários. Selecionando Nunca Enviar , o sistema não realiza esse envio automaticamente. ➜ Notificação de desatualização para Corretores: define a frequência com que os corretores serão notificados sobre imóveis que precisam de atualização. Selecionando Nunca Enviar , o aviso automático fica desativado. ➜ Desaprovar imóveis desatualizados: quando ativado, permite que imóveis considerados desatualizados sejam automaticamente retirados da situação de aprovação conforme as regras utilizadas pelo sistema. ➜ Enviar e-mail de cadastro de imóvel para os proprietários: quando ativado, envia uma comunicação ao proprietário relacionada ao cadastro do imóvel. ➜ Notificar imóveis com data de entrega para hoje: quando ativado, o sistema gera uma notificação para os imóveis cuja data de entrega cadastrada corresponde ao dia atual. Configurar os avisos relacionados a Contratos O painel Contratos permite configurar os lembretes relacionados à renovação das locações. ➜ E-mail de Renovação de Contrato Pendente: define quando deverá ser enviado o e-mail referente aos contratos que possuem renovação pendente. Selecionando Nunca Enviar , o sistema não realiza o envio automático. ➜ Dias para o lembrete de renovação da locação: determina com quantos dias de antecedência o sistema deverá considerar o lembrete de renovação. Por exemplo, informando 15 , o aviso será considerado 15 dias antes do prazo correspondente. Essas configurações ajudam a equipe a acompanhar contratos próximos da renovação sem depender exclusivamente de controles manuais. Configurar as notificações de Pessoas O painel Pessoas concentra comunicações automáticas enviadas para contatos cadastrados no sistema. ➜ Enviar e-mail de lembrete de devolução da chave do imóvel: quando ativado, permite que o sistema envie automaticamente um lembrete relacionado à devolução de uma chave retirada. ➜ Enviar e-mail aos aniversariantes do dia: quando ativado, o sistema envia uma mensagem de aniversário para as pessoas cuja data de nascimento cadastrada corresponde ao dia atual. Definir o modelo utilizado no e-mail de aniversário Quando o envio de e-mails aos aniversariantes estiver habilitado, utilize o campo Modelo de Documento para e-mail de aniversário para escolher qual modelo será utilizado na mensagem. ➜ Modelo de Documento para e-mail de aniversário: define o conteúdo que será utilizado na comunicação. Na configuração apresentada, por exemplo, está selecionado o modelo Cartão de Aniversário . Dessa forma, a imobiliária pode padronizar a mensagem enviada aos aniversariantes utilizando um modelo previamente configurado no sistema. Como essas configurações funcionam no dia a dia ➜ Relatórios podem ser enviados automaticamente: conforme a periodicidade definida, os proprietários recebem informações relacionadas ao desempenho de seus imóveis. ➜ Corretores podem ser alertados sobre imóveis desatualizados: o sistema ajuda a identificar cadastros que precisam ser revisados. ➜ Datas de entrega podem gerar notificações: imóveis com entrega prevista para o dia podem ser destacados automaticamente. ➜ Renovações de contratos podem ser lembradas com antecedência: o prazo configurado ajuda a equipe a agir antes do vencimento. ➜ Devoluções de chaves podem gerar lembretes: reduzindo o risco de chaves permanecerem fora da imobiliária além do esperado. ➜ Aniversariantes podem receber mensagens automáticas: utilizando o modelo de documento escolhido pela imobiliária. Perguntas frequentes ➜ O que acontece se eu selecionar "Nunca Enviar"? O envio automático correspondente fica desativado. A configuração pode ser alterada posteriormente caso a imobiliária queira começar a utilizar a comunicação. ➜ Posso configurar separadamente as notificações de imóveis, contratos e pessoas? Sim. Cada opção funciona de forma independente e pode ser ativada ou desativada conforme a necessidade. ➜ É obrigatório enviar relatórios aos proprietários? Não. Utilize Relatório de Estatísticas para Proprietários para escolher a periodicidade desejada ou mantenha Nunca Enviar . ➜ Posso desativar apenas o e-mail de aniversário sem alterar as outras notificações? Sim. Basta desligar Enviar e-mail aos aniversariantes do dia . As demais configurações continuam funcionando normalmente. ➜ Preciso escolher um modelo para o e-mail de aniversário? Para utilizar uma comunicação padronizada, selecione o modelo desejado em Modelo de Documento para e-mail de aniversário . ➜ O prazo de renovação é configurado em dias? Sim. O campo Dias para o lembrete de renovação da locação determina a antecedência utilizada para o lembrete. ➜ Depois de alterar uma configuração, preciso salvar? Sim. Clique em Gravar Informações para que as alterações sejam aplicadas.