# Como conversar com os agentes de IA

<span style="white-space: pre-wrap;">O assistente de IA responde sobre os dados da própria imobiliária e executa tarefas a partir de uma conversa. Em vez de abrir relatório, filtrar e cruzar informação, pergunta-se em português: </span>**"quantos contratos vencem em março?"**<span style="white-space: pre-wrap;">, </span>**"gera a descrição comercial deste imóvel"**<span style="white-space: pre-wrap;">, </span>**"quais imóveis estão parados há mais de 90 dias?"**.

<span style="white-space: pre-wrap;">A conversa não é um chat genérico: cada pedido é encaminhado ao </span>**agente**<span style="white-space: pre-wrap;"> certo — o de imóveis, o de relatórios, o de banco de dados — e a resposta vem com os dados reais do sistema.</span>

---

##### **Navegação no Módulo**

[![CONVERSANDOCOMIA.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/conversandocomia.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/conversandocomia.gif)

**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Inteligência Artificial &gt; </span>**Conversas com Agentes**

<p class="callout info">O assistente também abre de qualquer tela, pelo ícone flutuante — não é preciso vir até aqui para conversar.</p>

---

##### **Como começar uma nova com um agente de IA?**

[![CONVERSACOMAGENTE1.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/conversacomagente1.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/conversacomagente1.gif)

<span style="white-space: pre-wrap;">O botão </span>**Nova Conversa**<span style="white-space: pre-wrap;"> abre o assistente. Escreva o pedido no campo de mensagem e envie com </span>**Enter**.

Cada conversa guarda o próprio histórico e ganha um título automático, para ser reencontrada depois.

---

##### **A janela do assistente**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/DE4image.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/DE4image.png)

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3olista-"><colgroup><col style="width: 203px;"></col><col style="width: 699px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Lista de conversas**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">O histórico, com a opção de ver </span>**apenas as suas**.

</td></tr><tr><td>**Nova conversa**

</td><td>Começa do zero.

</td></tr><tr><td>**Recolher**

</td><td>Encosta o assistente na lateral da tela, sem fechar.

</td></tr><tr><td>**Fechar**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Pelo botão ou pela tecla </span>**Esc**.

</td></tr><tr><td>**Painel de Debug**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">é uma área usada para </span>**identificar e investigar erros ou comportamentos do sistema**.

</td></tr></tbody></table>

<span style="white-space: pre-wrap;">A janela pode ser </span>**movida e redimensionada**<span style="white-space: pre-wrap;"> pelas bordas, inclusive pelo teclado, para não cobrir a tela em que você está trabalhando.</span>

---

##### **O que dá para enviar na conversa?**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/29Limage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/29Limage.png)

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3otextoa"><colgroup><col style="width: 231px;"></col><col style="width: 769px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Texto**

</td><td>a pergunta ou o pedido.

</td></tr><tr><td>**Anexos**

</td><td>documentos e imagens: PDF, Word, Excel, CSV, TXT, JPG, PNG, WEBP, ZIP e arquivos de áudio.

</td></tr><tr><td>**Áudio**

</td><td>o botão de gravar registra a mensagem falada, com opção de cancelar ou enviar.

</td></tr></tbody></table>

**Cenário:**<span style="white-space: pre-wrap;"> anexar o boleto ou a nota fiscal e pedir que o assistente leia o documento e preencha o lançamento.</span>

---

##### **Enquanto a resposta chega**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/M1Qimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/M1Qimage.png)

<span style="white-space: pre-wrap;">A resposta aparece </span>**conforme é escrita**. Durante esse tempo:

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oparar-"><colgroup><col style="width: 156px;"></col><col style="width: 670px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Parar resposta**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">O botão de envio vira </span>**Parar resposta**<span style="white-space: pre-wrap;">— ou a tecla </span>**Esc**.

</td></tr><tr><td>**Ir ao fim da conversa**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Há um atalho para </span>**ir ao fim da conversa**, quando a resposta é longa.

</td></tr></tbody></table>

---

##### **Quando o assistente pede uma escolha**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/aUTimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/aUTimage.png)

O assistente nem sempre devolve só texto. Conforme o pedido, ele apresenta:

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oop%C3%A7%C3%B5es"><colgroup><col></col><col style="width: 658px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Opções para escolher**

</td><td>botões com as alternativas, em vez de você digitar.

</td></tr><tr><td>**Confirmação**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Um </span>**Sim**<span style="white-space: pre-wrap;"> ou </span>**Não**<span style="white-space: pre-wrap;"> antes de executar algo.</span>

</td></tr><tr><td>**Prévia de documento**

</td><td>o texto gerado, para conferir antes de aplicar.

</td></tr><tr><td>**Aplicar**

</td><td>o botão que confirma e grava o resultado no sistema.

</td></tr></tbody></table>

---

##### **O que os agentes fazem**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/kwmimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/kwmimage.png)

Cada área tem o seu agente, e o assistente encaminha o pedido para o certo:

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oim%C3%B3vei"><colgroup><col></col><col style="width: 624px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Imóveis**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">cadastrar imóvel com IA, importar imóvel a partir de um endereço da internet, gerar </span>**descrição comercial**<span style="white-space: pre-wrap;">, gerar </span>**SEO**<span style="white-space: pre-wrap;">, gerar </span>**pitch comercial**, reordenar fotos e melhorar fotos.

</td></tr><tr><td>**Banco de Dados**

</td><td>responde perguntas sobre os dados da imobiliária.

</td></tr><tr><td>**Relatórios personalizados**

</td><td>monta um relatório a partir do que você descreve.

</td></tr><tr><td>**Resumo do Negócio**

</td><td>condensa o histórico de uma negociação.

</td></tr><tr><td>**Leitura de Documento**

</td><td>financeiro ou de pessoa, a partir do arquivo anexado.

</td></tr><tr><td>**Leitura da Ligação**

</td><td>resume e interpreta a gravação de uma chamada.

</td></tr></tbody></table>

---

---

##### **A listagem de conversas**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/JyBimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/JyBimage.png)

A tela lista todas as conversas, com:

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3ot%C3%ADtulo"><colgroup><col style="width: 258px;"></col><col style="width: 700px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Título da Conversa**

</td><td>**Título da Conversa**.

</td></tr><tr><td>**Criado em**<span style="white-space: pre-wrap;"> e </span>**Última mensagem**

</td><td>**Criado em**<span style="white-space: pre-wrap;"> e </span>**Última mensagem**.

</td></tr><tr><td>**Usuário**

</td><td>**Usuário** que conversou.

</td></tr></tbody></table>

<span style="white-space: pre-wrap;">A busca inteligente procura no conteúdo, e os filtros recortam por usuário, título e data. Marcando conversas, o botão </span>**Remover**<span style="white-space: pre-wrap;"> exclui as selecionadas.</span>

---

##### **Perguntas frequentes**

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Preciso abrir esta tela para usar o assistente?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Não. Ele abre de qualquer tela pelo ícone flutuante. Esta tela serve para consultar e organizar o histórico.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O assistente misturou dois assuntos.**<span style="white-space: pre-wrap;"> A conversa guarda contexto. Comece uma </span>**Nova conversa**<span style="white-space: pre-wrap;"> para cada tema.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Posso mandar um documento?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Sim. Anexe PDF, Word, Excel, CSV, TXT, imagens, ZIP ou áudio, e diga o que quer que seja feito com ele.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Consigo falar em vez de digitar?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Sim, pelo botão de gravar áudio.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**A resposta ficou longa e eu quero parar.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Use </span>**Parar resposta**<span style="white-space: pre-wrap;"> ou a tecla </span>**Esc**.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O assistente alterou algo sem eu mandar?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Não. Alterações passam por prévia e confirmação — nada é gravado sem você aplicar.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Apareceu um aviso de saldo.**<span style="white-space: pre-wrap;"> O saldo de IA da imobiliária acabou. Confira o consumo no Painel de Uso de IA e a recomposição no plano contratado.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Outra pessoa vê a minha conversa?**<span style="white-space: pre-wrap;"> A listagem mostra as conversas da imobiliária, com o usuário de cada uma. Dentro do assistente há o filtro para ver apenas as suas.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**A janela do assistente está atrapalhando a tela.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Recolha-a na lateral, ou mova e redimensione pelas bordas.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Como excluo uma conversa?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Pela listagem, marcando e usando </span>**Remover**<span style="white-space: pre-wrap;"> — ou pelo ícone de excluir na lista lateral do assistente.</span>