Como compreender o painel de uso da IA?

Toda vez que alguém conversa com o assistente, gera uma descrição de imóvel ou deixa uma tarefa automática rodar, a imobiliária consome saldo de IA. Este painel responde às três perguntas que vêm depois disso: quanto sobrou, quanto foi gasto e com o quê.
É a tela para entender se o consumo está onde deveria — e para descobrir, antes do saldo acabar, qual agente ou qual usuário está puxando o custo.
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Rotina: Inteligência Artificial > Painel de Uso de IA
Os três saldos do topo
Saldo
Descrição
Saldo do Plano
O crédito de IA que vem com o plano contratado, recomposto conforme ele.
Saldo Extra
O crédito avulso, comprado à parte.
Saldo Total IA
A soma dos dois. É o que a imobiliária tem disponível agora.
O botão Gerir Plano leva à tela de créditos do plano contratado, onde a recomposição é tratada.
Os indicadores do período
Abaixo dos saldos, os números do período escolhido:
Indicador
Descrição
Custo Total
Quanto foi consumido.
Requisições
Quantos pedidos foram feitos à IA.
Pico no Período
O dia de maior consumo.
Erros
Quantos pedidos falharam. Havendo erros, o cartão fica destacado e o clique leva direto à lista deles.
Uso por período
O gráfico mostra a evolução do consumo ao longo do tempo. É onde se enxerga se o gasto é constante ou concentrado — um pico isolado costuma ser uma operação em lote, não um aumento de uso do dia a dia.
Onde o custo se distribui
Quatro recortes do mesmo total, cada um respondendo a uma pergunta diferente:
Opção
Descrição
Por Agente
Qual função da IA consome mais: imóveis, relatórios, banco de dados, leitura de documento.
Por Usuário
Quem na equipe está usando.
Por Modelo
Qual modelo de IA atendeu os pedidos.
Mix de Providers
A divisão entre os fornecedores de IA.
As últimas requisições
A lista detalhada de cada pedido feito à IA, com filtros próprios:
Opção
Descrição
Período
Período de filtro que você pode aplicar
Agente
Qual tipo de agente foi utilizado
Custo mínimo
Para achar só os pedidos caros.
Recentes
O que aconteceu por último.
Mais caras
O que pesou no valor.
Cada linha traz uma barra proporcional ao custo, para comparar de relance. O botão Carregar mais traz o próximo bloco.
Cenário: o custo do mês saiu acima do normal. Ordene por Mais caras e olhe as primeiras linhas — normalmente são poucas operações que respondem pela diferença.
As requisições com erro
Um painel separado lista os pedidos que falharam, com a mensagem de cada um. As situações possíveis são três:
Status
Descrição
Sucesso
O pedido foi atendido.
Parcial
Parte do pedido foi atendida.
Erro
O pedido falhou.
Perguntas frequentes
➜ Meu saldo do plano está zerado. Verifique o Saldo Total IA: enquanto houver saldo extra, a IA continua funcionando. A recomposição é tratada em Gerir Plano.
➜ O custo do mês veio alto. Como descubro o motivo? Olhe Por Agente e Por Usuário, e depois ordene as últimas requisições por Mais caras.
➜ Houve um pico em um dia só. Costuma ser operação em lote — geração de descrições ou processamento de vários imóveis de uma vez. A lista de requisições daquele dia confirma.
➜ O cartão de Erros está destacado. Há pedidos que falharam. Clique nele para ir à lista e ver as mensagens.
➜ Um pedido deu erro. Fui cobrado? Pode ter havido consumo, porque o custo nasce do processamento. Erros repetidos merecem atenção.
➜ O que significa "Parcial"? O pedido foi atendido só em parte — o resultado veio incompleto.
➜ Posso escolher o modelo de IA? O modelo é definido nas configurações de IA, por agente. Este painel apenas mostra qual foi usado.
➜ Consigo ver o consumo de um usuário específico? Sim, no painel Por Usuário, e filtrando as requisições pelo período desejado.