# Como compreender o painel de uso da IA?

<span style="white-space: pre-wrap;">Toda vez que alguém conversa com o assistente, gera uma descrição de imóvel ou deixa uma tarefa automática rodar, a imobiliária consome saldo de IA. Este painel responde às três perguntas que vêm depois disso: </span>**quanto sobrou**<span style="white-space: pre-wrap;">, </span>**quanto foi gasto**<span style="white-space: pre-wrap;"> e </span>**com o quê**.

É a tela para entender se o consumo está onde deveria — e para descobrir, antes do saldo acabar, qual agente ou qual usuário está puxando o custo.

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##### **Navegação no Módulo**

[![RELATORIOOO.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/relatoriooo.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/relatoriooo.gif)

**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Inteligência Artificial &gt; </span>**Painel de Uso de IA**

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##### **Os três saldos do topo**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/45mimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/45mimage.png)

<table id="bkmrk-saldodescri%C3%A7%C3%A3osaldo-"><colgroup><col></col><col style="width: 716px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Saldo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Saldo do Plano**

</td><td>O crédito de IA que vem com o plano contratado, recomposto conforme ele.

</td></tr><tr><td>**Saldo Extra**

</td><td>O crédito avulso, comprado à parte.

</td></tr><tr><td>**Saldo Total IA**

</td><td>A soma dos dois. É o que a imobiliária tem disponível agora.

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info"><span style="white-space: pre-wrap;">O botão </span>**Gerir Plano**<span style="white-space: pre-wrap;"> leva à tela de créditos do plano contratado, onde a recomposição é tratada.</span></p>

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##### **Os indicadores do período**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/hUAimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/hUAimage.png)

Abaixo dos saldos, os números do período escolhido:

<table id="bkmrk-indicadordescri%C3%A7%C3%A3ocu"><colgroup><col></col><col style="width: 699px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Indicador

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Custo Total**

</td><td>Quanto foi consumido.

</td></tr><tr><td>**Requisições**

</td><td>Quantos pedidos foram feitos à IA.

</td></tr><tr><td>**Pico no Período**

</td><td>O dia de maior consumo.

</td></tr><tr><td>**Erros**

</td><td>Quantos pedidos falharam. Havendo erros, o cartão fica destacado e o clique leva direto à lista deles.

</td></tr></tbody></table>

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##### **Uso por período**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/ej3image.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/ej3image.png)

O gráfico mostra a evolução do consumo ao longo do tempo. É onde se enxerga se o gasto é constante ou concentrado — um pico isolado costuma ser uma operação em lote, não um aumento de uso do dia a dia.

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##### **Onde o custo se distribui**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/EzJimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/EzJimage.png)

Quatro recortes do mesmo total, cada um respondendo a uma pergunta diferente:

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3opor-ag"><colgroup><col></col><col style="width: 709px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Por Agente**

</td><td>Qual função da IA consome mais: imóveis, relatórios, banco de dados, leitura de documento.

</td></tr><tr><td>**Por Usuário**

</td><td>Quem na equipe está usando.

</td></tr><tr><td>**Por Modelo**

</td><td>Qual modelo de IA atendeu os pedidos.

</td></tr><tr><td>**Mix de Providers**

</td><td>A divisão entre os fornecedores de IA.

</td></tr></tbody></table>

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##### **As últimas requisições**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/gf2image.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/gf2image.png)

A lista detalhada de cada pedido feito à IA, com filtros próprios:

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oper%C3%ADod"><colgroup><col style="width: 258px;"></col><col style="width: 746px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>Período

</td><td>Período de filtro que você pode aplicar

</td></tr><tr><td>**Agente**

</td><td>Qual tipo de agente foi utilizado

</td></tr><tr><td>**Custo mínimo**

</td><td>Para achar só os pedidos caros.

</td></tr><tr><td>**Recentes**

</td><td>O que aconteceu por último.

</td></tr><tr><td>**Mais caras**

</td><td>O que pesou no valor.

</td></tr></tbody></table>

<span style="white-space: pre-wrap;">Cada linha traz uma barra proporcional ao custo, para comparar de relance. O botão </span>**Carregar mais**<span style="white-space: pre-wrap;"> traz o próximo bloco.</span>

<p class="callout info">**Cenário:**<span style="white-space: pre-wrap;"> o custo do mês saiu acima do normal. Ordene por </span>**Mais caras**<span style="white-space: pre-wrap;"> e olhe as primeiras linhas — normalmente são poucas operações que respondem pela diferença.</span></p>

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##### **As requisições com erro**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/S0cimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/S0cimage.png)

Um painel separado lista os pedidos que falharam, com a mensagem de cada um. As situações possíveis são três:

<table id="bkmrk-statusdescri%C3%A7%C3%A3osuces"><colgroup><col></col><col style="width: 762px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Status

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Sucesso**

</td><td>O pedido foi atendido.

</td></tr><tr><td>**Parcial**

</td><td>Parte do pedido foi atendida.

</td></tr><tr><td>**Erro**

</td><td>O pedido falhou.

</td></tr></tbody></table>

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##### **Perguntas frequentes**

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Meu saldo do plano está zerado.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Verifique o </span>**Saldo Total IA**<span style="white-space: pre-wrap;">: enquanto houver saldo extra, a IA continua funcionando. A recomposição é tratada em </span>**Gerir Plano**.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O custo do mês veio alto. Como descubro o motivo?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Olhe </span>**Por Agente**<span style="white-space: pre-wrap;"> e </span>**Por Usuário**<span style="white-space: pre-wrap;">, e depois ordene as últimas requisições por </span>**Mais caras**.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Houve um pico em um dia só.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Costuma ser operação em lote — geração de descrições ou processamento de vários imóveis de uma vez. A lista de requisições daquele dia confirma.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O cartão de Erros está destacado.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Há pedidos que falharam. Clique nele para ir à lista e ver as mensagens.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Um pedido deu erro. Fui cobrado?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Pode ter havido consumo, porque o custo nasce do processamento. Erros repetidos merecem atenção.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O que significa "Parcial"?**<span style="white-space: pre-wrap;"> O pedido foi atendido só em parte — o resultado veio incompleto.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Posso escolher o modelo de IA?**<span style="white-space: pre-wrap;"> O modelo é definido nas configurações de IA, por agente. Este painel apenas mostra qual foi usado.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Consigo ver o consumo de um usuário específico?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Sim, no painel </span>**Por Usuário**, e filtrando as requisições pelo período desejado.