# Como funciona o enviador de Leads

<span style="white-space: pre-wrap;">O </span>**Enviador de Leads**<span style="white-space: pre-wrap;"> é uma integração genérica que permite encaminhar os dados dos leads do sistema para outras plataformas, mesmo quando não existe uma integração específica disponível.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Sempre que um lead é </span>**cadastrado, editado ou excluído**, o sistema pode enviar as informações para uma URL configurada pela imobiliária. Dessa forma, é possível conectar ferramentas externas que possuam um endereço próprio para recebimento desses dados.

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##### **Navegação no Módulo**

[![1.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/P9x1.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/P9x1.gif)

**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Configurações &gt; Integrações &gt; </span>**Integrações**<span style="white-space: pre-wrap;"> &gt; cartão </span>**Enviador de Leads**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/4lmimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/4lmimage.png)

<span style="white-space: pre-wrap;">Localize o cartão do </span>**Enviador de Leads**<span style="white-space: pre-wrap;"> e acesse suas configurações.</span>

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##### **Antes de começar**

<span style="white-space: pre-wrap;">Para utilizar o recurso, é necessário possuir uma </span>**URL de recebimento**<span style="white-space: pre-wrap;"> fornecida pela plataforma que receberá os leads.</span>

<table id="bkmrk-informa%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3ou"><colgroup><col></col><col style="width: 683px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Informação

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**URL de recebimento**

</td><td>Endereço fornecido pela plataforma de destino para receber os dados enviados pelo sistema.

</td></tr></tbody></table>

Essa URL é disponibilizada pela ferramenta externa. Caso a plataforma não possua um endereço para recebimento dos dados, não será possível utilizar o Enviador de Leads com ela.

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##### **Criar um mapeamento**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Je0image.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/Je0image.png)

Cada destino deve possuir seu próprio mapeamento.

Ao adicionar um novo mapeamento, preencha as informações necessárias.

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3ourlinf"><colgroup><col style="width: 93px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**URL**

</td><td>Informe o endereço completo fornecido pela plataforma que receberá os leads. Campo obrigatório.

</td></tr><tr><td>**Descrição**

</td><td>Nome utilizado para identificar o mapeamento na listagem. Campo obrigatório. Utilize um nome de fácil identificação, como o nome da plataforma de destino.

</td></tr><tr><td>**Ação**

</td><td>Define em quais situações os dados do lead serão enviados. É possível selecionar uma ou mais ações.

</td></tr></tbody></table>

As ações disponíveis são:

<table id="bkmrk-a%C3%A7%C3%A3oquando-ocorre-o-"><colgroup><col style="width: 86px;"></col><col style="width: 762px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Ação

</th><th>Quando ocorre o envio

</th></tr><tr><td>**Cadastro**

</td><td>Quando um novo lead é cadastrado no sistema.

</td></tr><tr><td>**Edição**

</td><td>Quando as informações de um lead existente são alteradas.

</td></tr><tr><td>**Exclusão**

</td><td>Quando o lead é excluído do sistema.

</td></tr></tbody></table>

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##### **Filtrar quais leads serão enviados**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/iOZimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/iOZimage.png)

Por padrão, se nenhum filtro for definido, todos os leads compatíveis com as ações configuradas poderão ser enviados.

Utilize os filtros quando desejar limitar quais registros serão encaminhados para determinado destino.

<table id="bkmrk-filtrodescri%C3%A7%C3%A3ofinal"><colgroup><col></col><col style="width: 679px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Filtro

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Finalidade**

</td><td>Limita o envio conforme a finalidade do lead, como venda, aluguel, temporada ou permuta.

</td></tr><tr><td>**Origem**

</td><td>Permite enviar somente leads provenientes de determinadas origens.

</td></tr><tr><td>**Código de Campanha**

</td><td>Limita o envio aos leads vinculados ao código de campanha informado.

</td></tr><tr><td>**Possui Telefone**

</td><td>Permite considerar somente leads que possuam ou não telefone cadastrado.

</td></tr><tr><td>**Possui E-mail**

</td><td>Permite considerar somente leads que possuam ou não e-mail cadastrado.

</td></tr></tbody></table>

Somente os leads que atenderem aos filtros configurados serão enviados para aquele destino.

<p class="callout info">É possível possuir vários mapeamentos ao mesmo tempo, cada um com seus próprios filtros. Por exemplo, os leads de locação podem ser enviados para uma plataforma e os leads de venda para outra. Quando nenhum filtro é configurado, o mapeamento pode receber todos os leads compatíveis com as ações selecionadas.</p>

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##### **Gerenciar os mapeamentos**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/5Otimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/5Otimage.png)

A tela apresenta todos os destinos já configurados.

<table id="bkmrk-a%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oeditara"><colgroup><col style="width: 217px;"></col><col style="width: 636px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Ação

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Editar**

</td><td>Abre o mapeamento para alterar URL, filtros, ações ou demais configurações.

</td></tr><tr><td>**Dois cliques sobre o registro**

</td><td>Também permite abrir o mapeamento para edição.

</td></tr><tr><td>**Excluir**

</td><td>Remove definitivamente o mapeamento configurado.

</td></tr><tr><td>**Histórico**

</td><td>Permite consultar as alterações realizadas na configuração daquele mapeamento.

</td></tr></tbody></table>

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##### **Conferir se o envio funcionou**

Depois de concluir a configuração, cadastre ou altere um lead de teste que se enquadre nas ações e filtros definidos.

Em seguida:

1. Realize a ação configurada no lead, como cadastro ou edição.
2. Verifique se o registro atende aos filtros do mapeamento.
3. Consulte a plataforma de destino.
4. Confirme se os dados foram recebidos corretamente.
5. Consulte também o histórico do lead para verificar os registros relacionados aos envios para integrações.

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##### **Exemplo de utilização**

É possível criar diferentes integrações utilizando o mesmo recurso.

<table id="bkmrk-mapeamentoconfigura%C3%A7"><colgroup><col></col><col style="width: 730px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Mapeamento

</th><th>Configuração

</th></tr><tr><td>**Plataforma A**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Envia somente leads com finalidade </span>**Aluguel**.

</td></tr><tr><td>**Plataforma B**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Envia somente leads com finalidade </span>**Venda**.

</td></tr><tr><td>**Plataforma C**

</td><td>Envia apenas leads que possuam telefone e determinada origem.

</td></tr></tbody></table>

Cada destino funciona de forma independente, permitindo controlar exatamente quais leads serão encaminhados.

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#### **Perguntas frequentes**

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Para que serve o Enviador de Leads se já existem integrações prontas?**<span style="white-space: pre-wrap;"> As integrações prontas são desenvolvidas especificamente para determinadas plataformas. O </span>**Enviador de Leads**<span style="white-space: pre-wrap;"> permite conectar outras ferramentas que ainda não possuem uma integração específica, desde que elas disponibilizem uma URL para receber os dados.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Onde consigo a URL de recebimento?**<span style="white-space: pre-wrap;"> A URL deve ser fornecida pela própria plataforma que receberá os leads.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Posso ter mais de um destino configurado?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Sim. É possível criar vários mapeamentos, cada um com sua própria URL, ações e filtros.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O sistema envia o lead quando ele é editado?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Somente se a ação </span>**Edição**<span style="white-space: pre-wrap;"> estiver selecionada naquele mapeamento.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Posso enviar apenas os novos leads?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Sim. Basta configurar somente a ação </span>**Cadastro**.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Posso pausar um mapeamento sem excluí-lo?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Sim. Desative a opção </span>**Ativo**. A configuração continuará salva e poderá ser reativada posteriormente.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O que acontece se eu não configurar nenhum filtro?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Todos os leads compatíveis com as ações selecionadas poderão ser enviados para aquele destino.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Como verifico se o envio foi realizado?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Consulte o histórico do lead e confirme também diretamente na plataforma de destino se os dados foram recebidos.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Qual é a diferença entre o Enviador de Leads e os Webhooks?**<span style="white-space: pre-wrap;"> O </span>**Enviador de Leads**<span style="white-space: pre-wrap;"> é voltado especificamente para o módulo de leads e possui filtros próprios para esse tipo de registro. Os </span>**Webhooks**<span style="white-space: pre-wrap;"> podem atender outras rotinas, módulos e eventos do sistema.</span>