Exportação para Portais

Como funciona a exportação de imóveis para os portais

A exportação de imóveis para portais permite definir para quais plataformas os imóveis da imobiliária serão enviados, quais informações serão disponibilizadas e como os anúncios serão publicados.

Por meio dessa configuração, o sistema gera e disponibiliza os dados da carteira para os portais ativos, mantendo os anúncios atualizados de acordo com as informações cadastradas nos imóveis.


Navegação no Módulo

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Rotina: Configurações > Integrações > Exportação

Nesta tela ficam disponíveis os portais integrados e as configurações gerais relacionadas à exportação dos imóveis.


Como a tela é organizada

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Os portais são organizados em diferentes categorias.

Categoria

Descrição

Portais Customizados

Portais configurados pela própria imobiliária para destinos que não possuem uma integração pronta no sistema.

Portais Gratuitos

Portais que podem ser utilizados sem contratação específica.

Portais Pagos

Portais que normalmente exigem contratação e credenciais próprias fornecidas pela plataforma.

Abaixo desses blocos também ficam disponíveis configurações complementares da exportação.


Ativar um portal

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Cada portal possui suas próprias opções de ativação.

Opção

Descrição

Ativo

Habilita o portal no sistema. Enquanto estiver desativado, os demais campos ficam indisponíveis e nenhum imóvel é exportado.

Habilitar Exportação

Faz com que os novos imóveis cadastrados já sejam habilitados para publicação naquele portal.

Recebimento de Leads

Quando disponível, permite receber no sistema os contatos gerados pelos anúncios publicados naquele portal.

Ativar um portal não habilita automaticamente todos os imóveis já cadastrados. A opção Habilitar Exportação passa a valer para os novos imóveis. Os imóveis existentes devem ser habilitados individualmente em suas configurações de publicação.


Configurar os dados do portal

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Depois de ativar o portal, podem ser apresentados campos específicos de acordo com a integração utilizada.

Campo / Opção

Descrição

Envio de Endereço do Imóvel

Define o nível de detalhamento do endereço que será enviado ao portal.

Credenciais

Dados de autenticação fornecidos pelo próprio portal, quando necessários.

Código do Cliente

Identifica a conta da imobiliária dentro do portal.

Código do Imóvel

Define qual código do imóvel será utilizado como referência do anúncio no portal.

As opções disponíveis podem variar conforme o portal selecionado.


Definir o envio do endereço

O campo de endereço permite controlar quanto da localização do imóvel será disponibilizado no anúncio.

Essa configuração pode ser utilizada quando a imobiliária não deseja divulgar o endereço completo do imóvel nos portais.

Configuração

Comportamento

Maior detalhamento

Envia mais informações sobre a localização do imóvel.

Menor detalhamento

Limita as informações enviadas, evitando a exposição do endereço completo.

As opções exatas podem variar conforme o portal.


Acompanhar os imóveis publicados

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Quando o portal está ativo, o cartão pode apresentar indicadores relacionados aos imóveis enviados.

Indicador

Descrição

Publicados

Informa quantos imóveis estão habilitados para publicação naquele portal. Ao clicar, o sistema pode abrir a listagem correspondente já filtrada.

Destaques

Apresenta a quantidade de imóveis configurados em cada modalidade de destaque disponível para o portal.

Esses indicadores facilitam a conferência da quantidade de anúncios configurados em relação ao plano contratado.

Quando o portal possui limite de destaques contratados, acompanhe os respectivos contadores. Imóveis configurados acima do limite disponível podem não receber o destaque esperado no portal.


Configurações extras da exportação

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Além das configurações individuais de cada portal, existem opções gerais que podem afetar os imóveis exportados.

Campo / Opção

Descrição

Descritivo adicional para Destacar o Anúncio nos Portais

Adiciona um texto complementar à descrição dos imóveis exportados.

Adicionar Referência na Descrição do Imóvel

Inclui a referência do imóvel no texto enviado aos portais, facilitando a identificação do anúncio durante o atendimento.

Essas configurações são aplicadas de forma geral aos portais compatíveis com a exportação.


Limpar o cache dos portais

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Para agilizar o processamento, o sistema mantém temporariamente algumas informações utilizadas na exportação.

Opção

Descrição

Limpar Cache dos Portais

Remove os dados temporários da exportação e faz com que as informações sejam processadas novamente.

Esse recurso pode ser utilizado quando alguma alteração realizada no cadastro do imóvel ainda não estiver sendo refletida corretamente na exportação.

Após limpar o cache, o portal ainda precisa realizar uma nova leitura dos dados. Portanto, a atualização pode não aparecer imediatamente no anúncio.


Perguntas frequentes

➜ Ativei o portal e os imóveis não apareceram. O que devo verificar? Confira se os imóveis estão habilitados individualmente para aquele portal, se as credenciais foram informadas corretamente e se o portal já realizou uma nova leitura dos dados exportados.

➜ Como publico um imóvel que já estava cadastrado antes de ativar o portal? Acesse o cadastro do imóvel e habilite a publicação na área correspondente aos Portais.

➜ A opção Habilitar Exportação publica todos os imóveis antigos? Não. Ela é aplicada aos novos imóveis cadastrados após a configuração. Os imóveis existentes precisam ser habilitados individualmente.

➜ Posso esconder o endereço exato do imóvel? Sim. Utilize a configuração de Envio de Endereço do Imóvel para definir o nível de detalhamento enviado ao portal.

➜ Alterei um imóvel, mas o portal continua mostrando a informação anterior. O que fazer? Utilize a opção Limpar Cache dos Portais e aguarde a próxima atualização realizada pelo portal.

➜ O que significa o contador de Publicados? É a quantidade de imóveis que estão configurados para serem enviados àquele portal.

➜ Para que servem os contadores de Destaques? Eles ajudam a acompanhar quantos imóveis estão utilizando cada modalidade de destaque configurada no portal.

➜ Qual é a diferença entre um portal gratuito e um portal pago? Os portais pagos normalmente exigem uma contratação específica e podem solicitar credenciais próprias. Os gratuitos não exigem essa contratação para utilização da integração.

➜ O que fazer se o portal que utilizo não estiver disponível na lista? Nesse caso, é possível utilizar um Portal Customizado, desde que o destino seja compatível com a forma de exportação utilizada pelo sistema.

Como configurar os Portais Customizados

Os Portais Customizados permitem exportar a carteira de imóveis para destinos que não possuem uma integração pronta no sistema, como portais regionais, sites de parceiros ou outras plataformas que aceitem receber os imóveis em um formato compatível.

Nessa configuração, a imobiliária define como o portal será identificado, qual formato de arquivo será utilizado e quais informações poderão ser enviadas e recebidas.


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Rotina: Configurações > Integrações > Exportação > bloco Portais Customizados

No bloco de portais customizados, clique em Adicionar Portal para iniciar uma nova configuração.


Identificar o portal

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Preencha as informações principais que identificam o portal dentro do sistema.

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Campo

Descrição

Identificador

Código interno utilizado para identificar o portal no sistema.

Título

Nome exibido no cartão do portal para facilitar a identificação pela equipe.

Formato

Define o padrão utilizado para montar o arquivo de imóveis disponibilizado ao portal.

O formato selecionado deve ser compatível com o padrão aceito pelo destino.

Antes de concluir a configuração, confirme com o portal qual formato de arquivo ele aceita. Se o padrão selecionado for incompatível, os imóveis podem não ser importados corretamente.


Configurar a URL de envio dos imóveis

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Depois de configurar o portal, o sistema disponibiliza uma URL utilizada para fornecer a carteira de imóveis.

Campo / Opção

Descrição

URL

Endereço gerado pelo sistema onde os dados dos imóveis ficam disponíveis para leitura pelo portal.

Copiar

Copia a URL para que ela possa ser informada ao portal de destino.

Essa URL deve ser encaminhada ao portal para que ele consiga consultar os imóveis disponibilizados pela imobiliária.


Definir o envio do endereço do imóvel

Também é possível definir quanto da localização de cada imóvel será enviado.

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Campo

Descrição

Envio de Endereço do Imóvel

Define o nível de detalhamento do endereço que será disponibilizado ao portal.

Essa configuração pode ser utilizada para evitar a exposição do endereço completo dos imóveis.


Configurar o recebimento de leads

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Caso o portal também envie os contatos gerados nos anúncios, habilite o recebimento de leads.

Campo / Opção

Descrição

Recebimento de Leads

Habilita a entrada dos contatos enviados pelo portal.

URL de Recebimento de Leads

Endereço que deverá ser informado ao portal para que os leads sejam enviados ao sistema.

Formato de Recebimento de Leads

Define o padrão utilizado pelo portal para enviar as informações dos contatos.

Origem de cadastro do Lead

Define qual origem será aplicada aos leads recebidos por aquele portal.

A configuração da origem facilita a identificação desses contatos na listagem e nos relatórios.

Para que os leads sejam recebidos, não basta habilitar a opção no sistema. A URL de recebimento também precisa ser configurada corretamente no portal de destino.


Configurar o Código do Cliente

Alguns portais utilizam um código próprio para identificar cada imobiliária ou conta.

Campo / Opção

Descrição

Exibir campo de Código do Cliente

Faz com que o cartão do portal apresente um campo específico para informar o código da conta.

Código do Cliente

Código fornecido pelo portal para identificar a imobiliária.

Esse recurso pode ser utilizado quando o portal exige um identificador próprio ou quando a imobiliária trabalha com mais de uma conta.


Ativar e gravar o portal

Depois de preencher as configurações, defina se o portal ficará ativo.

Opção

Descrição

Ativo

Define se o portal customizado está disponível para utilização e exportação dos imóveis.

Grave as informações para concluir.

Após o cadastro, o portal passa a aparecer como um cartão no bloco Portais Customizados e pode utilizar opções semelhantes às dos demais portais, como ativação, habilitação de exportação e acompanhamento dos imóveis publicados.


Gerenciar o portal customizado

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Os portais customizados possuem opções próprias de gerenciamento.

Ação

Descrição

Editar

Reabre a configuração do portal para realizar alterações.

Excluir

Remove o portal customizado do sistema.

Essas opções são específicas dos portais criados pela imobiliária. Os portais disponibilizados originalmente pelo sistema podem ser desativados, mas não excluídos.


Conferir se a exportação funcionou

Depois de configurar o portal:

  1. Ative o portal.
  2. Copie a URL de exportação.
  3. Informe o endereço ao portal de destino.
  4. Habilite um imóvel para exportação.
  5. Verifique no portal se o anúncio foi recebido corretamente.
  6. Caso tenha configurado o recebimento de leads, realize também um teste de contato.

Perguntas frequentes

➜ Quando devo criar um Portal Customizado? Quando o destino desejado não estiver disponível na lista de integrações prontas, como portais regionais, sites de parceiros ou outros sistemas que precisam receber a carteira de imóveis.

➜ Como sei qual formato devo escolher? Consulte o portal de destino. Ele deve informar qual padrão de arquivo é compatível com a plataforma.

➜ Preciso enviar o arquivo de imóveis manualmente? Não. O sistema disponibiliza uma URL e o portal utiliza esse endereço para consultar os dados da carteira.

➜ Os leads do portal entram automaticamente no sistema? Sim, desde que o Recebimento de Leads esteja habilitado e a respectiva URL tenha sido configurada corretamente no portal.

➜ Para que serve a Origem de cadastro do Lead? Ela identifica os contatos recebidos por aquele portal, facilitando a organização dos leads e a análise por origem.

➜ Posso utilizar um código fornecido pelo portal? Sim. Ative a opção Exibir campo de Código do Cliente e informe o código disponibilizado pelo portal.

➜ Posso ter mais de um Portal Customizado? Sim. É possível criar diferentes portais, cada um com sua própria configuração, formato e URLs.

➜ O portal customizado aparece junto com os demais? Ele fica disponível no bloco Portais Customizados da tela de exportação, com suas próprias opções de ativação e gerenciamento.

➜ Posso excluir um portal customizado? Sim. Utilize a opção Excluir disponível no menu do cartão. Essa opção não existe para os portais que já fazem parte da lista padrão do sistema.