# Como cadastrar uma chave e vinculá-la a um imóvel?

O módulo de Chaves permite que você registre e controle as chaves físicas dos imóveis da sua imobiliária. Com ele, você sabe exatamente qual chave existe, a qual imóvel ela pertence e onde ela está guardada.

No dia a dia, o módulo é usado para cadastrar novas chaves, vinculá-las a imóveis específicos e acompanhar quem está com cada chave, seja a imobiliária, o proprietário, o locatário ou terceiros.

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#### **Navegação no módulo**

![entrandocriarchave.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/entrandocriarchave.gif)**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Imóveis &gt; Chaves &gt; Chaves</span>

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#### **Como funciona**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/uQIimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/uQIimage.png)A tela principal exibe todas as chaves cadastradas na imobiliária. Para cada chave, você visualiza a descrição, o imóvel vinculado, o local onde está guardada (claviculário), quem está com ela no momento e a data da última alteração. A listagem suporta até 240 registros por página e indica o total de chaves cadastradas.

<span style="white-space: pre-wrap;">Na parte superior da tela há dois botões: </span>**Cadastrar**<span style="white-space: pre-wrap;">, para incluir uma nova chave, e </span>**Remover**, para excluir registros selecionados. Você também pode exportar a listagem e personalizar as colunas exibidas.

<p class="callout info">A permissão necessária para acessar este módulo e cadastrar chaves é: Imóveis &gt; Cadastrar. Se o botão "Cadastrar" não aparecer, verifique com o administrador do sistema se você possui essa permissão.</p>

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#### **Cadastrando uma nova chave**

![Formulário de cadastro de chave](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/dMX02-form-cadastro.png)<span style="white-space: pre-wrap;">Clique em </span>**Cadastrar**<span style="white-space: pre-wrap;"> para abrir o formulário de nova chave. Preencha os campos conforme a tabela abaixo e salve ao final.</span>

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3oobriga" style="width: 100%; table-layout: fixed;"><colgroup><col style="width: 160px;"></col><col></col><col style="width: 110px;"></col></colgroup><tbody><tr><th style="width: 160px; white-space: nowrap;">Campo

</th><th>Descrição

</th><th class="align-center" style="width: 110px; white-space: nowrap; text-align: center;">Obrigatório

</th></tr><tr><td>Referência

</td><td>Código ou identificação física da chave, como o número gravado nela ou uma etiqueta interna. Exemplos vistos: "CHAVEJ", "CH-APTO-001", "001". Use um padrão que facilite a localização no claviculário.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Descrição

</td><td>Nome ou descrição breve da chave. Exemplos: "Chave da porta principal", "Chave da Casa", "Tag porta". Ajuda a identificar rapidamente para que serve aquela chave.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Imóvel

</td><td>Imóvel ao qual a chave pertence. Ao selecionar o imóvel, a chave fica vinculada ao cadastro dele, aparecendo na coluna "Imóvel" da listagem.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Local

</td><td>Onde a chave está guardada fisicamente, por exemplo, em qual posição do claviculário. Exemplos: "Armário de Chaves B4", "Apresentação A4". Se a chave não estiver em nenhum local fixo, o campo pode ficar em branco.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Principal

</td><td>Indica se essa é a chave principal do imóvel. Quando marcada como "Sim", ela aparece destacada na listagem na coluna "Principal".

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout warning">Uma chave pode ser salva sem imóvel vinculado, mas sem essa vinculação ela não aparecerá na ficha do imóvel. Sempre vincule a chave ao imóvel correto antes de salvar.</p>

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#### **Campos adicionais do formulário**

![Parte inferior do formulário de cadastro de chave](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/eXP02b-form-cadastro-scroll.png)Ao rolar o formulário, você encontra campos complementares que ajudam a registrar com quem a chave está e outras informações de controle.

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3oobriga-1" style="width: 100%; table-layout: fixed;"><colgroup><col style="width: 160px;"></col><col></col><col style="width: 110px;"></col></colgroup><tbody><tr><th style="width: 160px; white-space: nowrap;">Campo

</th><th>Descrição

</th><th class="align-center" style="width: 110px; white-space: nowrap; text-align: center;">Obrigatório

</th></tr><tr><td>Responsável atual

</td><td>Indica com quem a chave está no momento. As opções disponíveis na listagem são: Imobiliária, Proprietário, Locatário e Terceiros. Essa informação é exibida na coluna "Local" da listagem principal.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info"><span style="white-space: pre-wrap;">Para registrar a movimentação de uma chave, ou seja, quem retirou e devolveu, use a rotina </span>**Imóveis &gt; Chaves &gt; Movimentação de Chaves**. O cadastro de chave registra a existência da chave; a movimentação registra o histórico de uso.</p>

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#### **Perguntas frequentes**

**Uma chave pode ser vinculada a mais de um imóvel ao mesmo tempo?**  
Não. Cada chave é vinculada a um único imóvel. Se precisar registrar mais de uma chave para o mesmo imóvel, cadastre cada uma separadamente.

**Como sei quem está com a chave agora?**  
Na listagem principal, a coluna "Local" mostra o responsável atual: Imobiliária, Proprietário, Locatário ou Terceiros. Para ver o histórico completo de quem retirou e devolveu, acesse a rotina de Movimentação de Chaves.

**Posso cadastrar uma chave sem vinculá-la a nenhum imóvel?**  
Sim, o sistema permite salvar a chave sem imóvel. Porém, sem essa vinculação, a chave não aparecerá na ficha do imóvel e ficará sem contexto na listagem. O ideal é sempre informar o imóvel correspondente.

**O campo "Claviculário" na listagem é o mesmo que o campo "Local" no formulário?**  
Sim. O que você preenche como "Local" no formulário aparece na coluna "Claviculário" da listagem, indicando a posição física onde a chave está guardada, como "Armário de Chaves B4" ou "Apresentação A4".

**Posso excluir uma chave cadastrada?**  
<span style="white-space: pre-wrap;">Sim. Selecione a chave na listagem e clique no botão </span>**Remover**. Atenção: verifique antes se há movimentações registradas para essa chave, pois a exclusão remove o cadastro da chave do sistema.