# Como ativar um portal e publicar os imóveis (um a um ou em massa)

Para um imóvel aparecer num portal de anúncios, três coisas precisam estar certas: o **portal ativo** nas configurações, o **imóvel marcado** para ir até ele e o **link do XML** entregue ao portal. O sistema não envia os anúncios: ele monta o link, e o portal usa esse link para buscar os imóveis, no ritmo do próprio portal.

Se uma das três falhar, o anúncio não aparece. Esta página percorre o caminho inteiro, na ordem.

Para ativar e configurar os portais, você precisa da permissão **Configurações > Integrações > Exportação > Editar** ou da permissão **Administrar Configurações**. Para enviar vários imóveis de uma vez, você precisa da permissão **Imóveis > Imóveis > Exportar**.

#### Navegação no módulo

![Caminho no menu: Configurações, Integrações e Exportação, até a tela Exportação de Imóveis com os cartões dos portais](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/NFIfaq-portais-nav.gif)

**Rotina:** Configurações > Integrações > Exportação

Do lado do imóvel, a publicação fica na aba **Portais** do cadastro (Imóveis > abrir o imóvel) e, para vários imóveis de uma vez, na listagem de **Imóveis**.

#### Como a tela de Exportação é organizada

[![Tela Exportação de Imóveis com o botão Limpar Cache dos Portais, os Portais Customizados e o começo dos Portais Gratuitos](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/S5Kimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/S5Kimage.png)

A tela mostra um cartão para cada portal, e os cartões ficam separados em três grupos:

<table id="bkmrk-grupoo-que-re%C3%BAne-por" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 224px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Grupo

</th><th>O que reúne

</th></tr><tr><td>**Portais Customizados**

</td><td>Portais que a própria imobiliária cadastra, para destinos que não têm integração pronta no sistema. O passo a passo está em [Como configurar os Portais Customizados](https://ajuda.apresenta.me/books/integracoes/page/como-configurar-os-portais-customizados).

</td></tr><tr><td>**Portais Gratuitos**

</td><td>Portais que você usa sem contratar um plano com eles.

</td></tr><tr><td>**Portais Pagos**

</td><td>Portais que exigem contratar um plano e, em geral, pedem credenciais ou códigos fornecidos por eles.

</td></tr></tbody></table>

No fim da tela, ficam as configurações extras da exportação e o botão **Gravar Informações**.

#### Passo 1: ativar o portal

[![Cartão do portal Imovelweb com Recebimento de Leads, Ativo e Habilitar Exportação ligados, o campo Código do Cliente e o total de Publicados](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/SuMfaq-portais-ativar.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/SuMfaq-portais-ativar.png)

No alto de cada cartão ficam as chaves do portal:

<table id="bkmrk-chaveo-que-faz-ativo" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 224px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Chave

</th><th>O que faz

</th></tr><tr><td>**Ativo**

</td><td>Liga o portal. Com a chave desligada, o cartão fica apagado, os outros campos não podem ser alterados e nenhum imóvel vai para o portal.

</td></tr><tr><td>**Habilitar Exportação**

</td><td>Marca automaticamente o portal em cada imóvel cadastrado daqui em diante. Não muda os imóveis que já existem.

</td></tr><tr><td>**Recebimento de Leads**

</td><td>Aparece só nos portais que oferecem esse recurso. Com a chave ligada, os contatos dos anúncios entram no sistema.

</td></tr></tbody></table>

Depois de ligar o portal, o cartão pode mostrar campos próprios da integração:

<table id="bkmrk-campopara-que-serve-" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 300px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Para que serve

</th></tr><tr><td>**Envio de Endereço do Imóvel**

</td><td>Define quanto do endereço vai para o anúncio. Serve para anunciar sem expor o endereço completo.

</td></tr><tr><td>**Código do Cliente** e credenciais

</td><td>Identificam a conta da imobiliária no portal. Preencha com os dados que o portal forneceu.

</td></tr><tr><td>**Código do Imóvel**

</td><td>Define qual código do sistema vai como referência do anúncio no portal.

</td></tr></tbody></table>

Os campos mudam de um portal para outro. A engrenagem, no canto do cartão, abre os mesmos campos numa janela maior.

1. Ligue **Ativo** no cartão do portal.
2. Ligue **Habilitar Exportação** se quiser que os próximos imóveis cadastrados já saiam marcados para o portal, e **Recebimento de Leads**, se o portal oferecer esse recurso.
3. Preencha os códigos e as credenciais que o portal pedir.
4. Clique em **Gravar Informações**, no rodapé da tela.

<p class="callout warning">Ativar o portal não envia os imóveis que já estão cadastrados. Para eles, use o passo 2: um a um, no cadastro do imóvel, ou vários de uma vez, pela listagem.</p>

#### Acompanhar os imóveis publicados em cada portal

[![Cartões dos portais pagos com os contadores de Publicados e de cada tipo de destaque](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/31Gimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/31Gimage.png)

Com o portal ativo, o cartão mostra contadores:

<table id="bkmrk-contadoro-que-mostra" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 135px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Contador

</th><th>O que mostra

</th></tr><tr><td>**Publicados**

</td><td>Quantos imóveis estão marcados para ir ao portal. Um clique no contador abre a listagem de Imóveis já filtrada com esses imóveis.

</td></tr><tr><td>**Destaques**

</td><td>Quantos imóveis estão em cada tipo de destaque do portal, como Sem Destaque, Destaque e Super Destaque.

</td></tr></tbody></table>

Compare os contadores com o plano contratado no portal. Imóveis acima da quantidade de destaques contratada podem não receber o destaque no anúncio.

#### Passo 2: marcar os imóveis para o portal

##### Um imóvel de cada vez

[![Aba Portais do cadastro do imóvel, com os portais em caixas e o clique que marca e desmarca cada um](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/todoestaoreal.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/todoestaoreal.gif)

Na aba **Portais** do cadastro do imóvel, os portais aparecem como caixas, agrupadas em **Customizados**, **Gratuitos** e **Pagos**. Cada clique numa caixa alterna entre os dois estados:

<table id="bkmrk-bordao-que-significa" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 110px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Borda

</th><th>O que significa

</th></tr><tr><td>**Verde**

</td><td>O imóvel vai para aquele portal.

</td></tr><tr><td>**Cinza**

</td><td>O imóvel não vai para aquele portal.

</td></tr></tbody></table>

O portal que não está ativo nas configurações aparece apagado, e um clique nele leva à tela de Exportação. No fim, grave o imóvel.

##### Vários imóveis de uma vez

1. Em **Imóveis &gt; Imóveis**, use a busca e os filtros para chegar aos imóveis que vão para o portal.
2. Marque os imóveis na caixa do começo de cada linha. A caixa do cabeçalho da lista marca todos os imóveis da página. Com a tecla Shift pressionada, um clique marca todos os imóveis entre o último marcado e o atual.

[![Listagem de Imóveis com a caixa do cabeçalho marcando os 10 imóveis da página e a quantidade por página no rodapé](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/pHsfaq-portais-massa-3.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/pHsfaq-portais-massa-3.png)

<p class="callout info">A marcação vale só para a página que está aberta. Para enviar mais imóveis de uma vez, aumente a quantidade por página no rodapé da lista (até 240) ou repita os passos em cada página.</p>

3. Clique em **Ações**, no alto da lista, e escolha **Portais de Exportação**.

[![Listagem de Imóveis com imóveis marcados e o menu Ações aberto na opção Portais de Exportação](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/OnZfaq-portais-massa-1.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/OnZfaq-portais-massa-1.png)

4. Aparece a janela **Confirme a alteração de publicação nos portais**, com a quantidade de imóveis marcados. Clique na caixa de cada portal para escolher o que fazer com ele. Cada clique passa para o estado seguinte:

[![Janela Confirme a alteração de publicação nos portais com Imovelweb e Zap em Exportar, OLX em Não Exportar, os demais portais sem mudança e os campos de publicação no site](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/nU1faq-portais-massa-2.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/nU1faq-portais-massa-2.png)

<table id="bkmrk-estadoo-que-acontece" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 150px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Estado

</th><th>O que acontece com os imóveis marcados

</th></tr><tr><td>**Não alterar**

</td><td>É o estado inicial da caixa. Cada imóvel continua como já estava para esse portal.

</td></tr><tr><td>**Exportar**

</td><td>A caixa fica com borda verde, e os imóveis passam a ir para o portal.

</td></tr><tr><td>**Não Exportar**

</td><td>A caixa fica com borda vermelha, e os imóveis saem do portal.

</td></tr></tbody></table>

Embaixo do logo, a lista de destaque define o destaque dos imóveis naquele portal. Ela começa em **Padrão**, que não muda o destaque, da mesma forma que o estado **Não alterar**. **Padrão do imóvel** passa a usar o destaque do cadastro de cada imóvel, e as outras opções são os tipos de destaque do portal.

A caixa de um portal que não está ativo mostra **Desativado**, e marcá-la não tem efeito. O clique em **Desativado** abre a tela de Exportação numa nova aba, para você ativar o portal como no passo 1.

5. Abaixo dos portais, em **Publicação do Imóvel no Site**, ficam outros campos que você pode mudar para todos os imóveis marcados. Todos começam em **Não Alterar**: **Disponibilidade no site**, **Padrão de destaque para os portais**, **Destaque no site** e **Bloquear nas redes**. Em **Bloquear nas redes**, a opção **Remover todos** tira os bloqueios.
6. Clique em **Alterar Publicação**. O sistema grava a mudança em cada imóvel, avisa "Publicação dos Imóveis nos portais foi alterada com sucesso!" e, em seguida, limpa o cache dos portais, para que o XML saia com a mudança. **Cancelar** fecha a janela sem mudar nada.

#### Passo 3: definir o destaque

[![Aba Portais do imóvel com a lista de destaque de um portal aberta e o campo Padrão de destaque para os portais](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/zcNimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/zcNimage.png)

Destaque é a posição privilegiada que o portal vende no anúncio. No cadastro do imóvel, ele funciona em dois níveis:

<table id="bkmrk-campoo-que-define-pa" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 300px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>O que define

</th></tr><tr><td>**Padrão de destaque para os portais**

</td><td>O destaque do imóvel em todos os portais.

</td></tr><tr><td>**Destaque por portal**

</td><td>Um destaque diferente num portal específico, pela lista embaixo do logo. Quando a lista está em **Padrão**, vale o destaque definido no imóvel.

</td></tr></tbody></table>

O **Destaque no site** é independente dos portais.

#### O que pode ficar fora do anúncio

<table id="bkmrk-campoo-que-faz-inati" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 288px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>O que faz

</th></tr><tr><td>**Inativar envio do Valor**

</td><td>Esconde o preço no portal, conforme a finalidade: venda, aluguel ou temporada. Fica no cadastro do imóvel.

</td></tr><tr><td>**Envio de Endereço do Imóvel**

</td><td>Define quanto do endereço vai para o portal. Fica no cartão do portal.

</td></tr><tr><td>**Bloquear nas redes**

</td><td>Impede a publicação do imóvel em redes específicas.

</td></tr></tbody></table>

#### Configurações extras da exportação

[![Quadro Configurações extras para a exportação, com o descritivo adicional e a opção de adicionar a referência na descrição](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/GBWimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/GBWimage.png)

No fim da tela de Exportação, duas opções valem para todos os portais compatíveis:

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3oo-que-faz-descr" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 300px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>O que faz

</th></tr><tr><td>**Descritivo adicional para Destacar o Anúncio nos Portais**

</td><td>Acrescenta um texto à descrição de todos os imóveis enviados.

</td></tr><tr><td>**Adicionar Referência na Descrição do Imóvel**

</td><td>Coloca a referência do imóvel no texto do anúncio, para facilitar a identificação no atendimento.

</td></tr></tbody></table>

#### Passo 4: pegar o link do XML e entregar ao portal

[![Quadro aberto pelo ícone de interrogação do cartão do Zap, com o link de integração XML e as variações por finalidade](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/Av7faq-portais-xml.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/Av7faq-portais-xml.png)

1. Na tela de Exportação, passe o mouse sobre o ícone de interrogação (?), no canto do cartão do portal.
2. O quadro mostra "O seu link de integração XML será:", seguido do link, no formato https://www.imobiliariaexemplo.com.br/exportar/zap: o endereço do site da imobiliária, /exportar/ e o nome do portal.
3. Copie o link e informe-o no painel do portal, no campo que ele chama de "URL do XML" ou "link de integração", ou envie-o ao atendimento do portal.

Para entregar só parte da carteira, use o link com a finalidade no fim. As variações aparecem no mesmo quadro:

<table id="bkmrk-finalidadefinal-do-l" style="width: 100%; table-layout: fixed; hyphens: manual;"><colgroup><col style="width: 215px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Finalidade

</th><th>Final do link

</th></tr><tr><td>Locação

</td><td>`?purpose=rent`

</td></tr><tr><td>Venda

</td><td>`?purpose=sale`

</td></tr><tr><td>Locação e Temporada

</td><td>`?purpose[0]=rent&purpose[1]=season`

</td></tr></tbody></table>

Esse recurso serve, por exemplo, para quando a imobiliária contrata num portal um plano só de venda.

No Portal CRECI, informe o link terminando com .xml, como o próprio quadro avisa. Exemplo: https://www.imobiliariaexemplo.com.br/exportar/portalcreci.xml. Nos portais que recebem leads, o mesmo quadro também mostra o endereço de recebimento de leads.

#### Quando o anúncio demora a mudar

[![Topo da tela Exportação de Imóveis, aberta em Configurações e depois em Integrações, com o botão Limpar Cache dos Portais destacado](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/faq-portais-759-1.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/faq-portais-759-1.png)

Entre a alteração no sistema e a mudança no anúncio, há dois tempos de espera:

➜ O sistema guarda os dados já preparados para o envio. O botão **Limpar Cache dos Portais**, no alto da tela de Exportação, descarta esses dados e faz com que o XML seja montado de novo. A janela de envio em massa já faz essa limpeza sozinha quando você grava.

➜ O portal lê o XML no ritmo dele, que varia de portal para portal e conforme o contrato.

Ou seja: limpar o cache resolve o lado do sistema, mas o anúncio só muda quando o portal buscar o XML de novo.

#### Perguntas frequentes

➜ **Cadastrei o imóvel e ele não apareceu no portal. O que confiro?** Na ordem: o portal está **Ativo**? O imóvel está disponível no site? A caixa do portal está com borda verde no cadastro do imóvel? O portal já recebeu o link do XML? O portal já leu o XML depois da mudança?

➜ **A aba Portais do imóvel está vazia. Por quê?** O imóvel está inativo no site. As opções de portais ficam ocultas até a disponibilidade no site ser ativada.

➜ **Ativei o portal e os imóveis antigos não foram. Por quê?** **Habilitar Exportação** vale só para os imóveis cadastrados depois. Para os que já existem, marque-os um a um no cadastro ou vários de uma vez pela listagem, como no passo 2.

➜ **Posso tirar vários imóveis de um portal de uma vez?** Sim. Marque os imóveis na listagem, abra **Ações &gt; Portais de Exportação**, clique na caixa do portal até a borda ficar vermelha (**Não Exportar**) e clique em **Alterar Publicação**.

➜ **Preciso tirar um imóvel de um portal só. Como faço?** No cadastro do imóvel, clique na caixa daquele portal para deixá-la com borda cinza. Os demais portais continuam publicados.

➜ **Quero mandar ao portal só os imóveis de venda. Como faço?** Entregue ao portal o link com `?purpose=sale` no fim.

➜ **Mudei os imóveis, mas o portal continua com a informação antiga. O que faço?** Clique em **Limpar Cache dos Portais** e aguarde a próxima leitura do portal.

➜ **Não quero mostrar o preço no portal. Como faço?** Ligue **Inativar envio do Valor** na finalidade correspondente, no cadastro do imóvel.

➜ **Não quero expor o endereço exato. Como faço?** Ajuste o **Envio de Endereço do Imóvel** no cartão do portal.

➜ **Qual é a diferença entre um portal gratuito e um pago?** O portal pago exige um plano contratado com ele e, em geral, pede credenciais ou códigos. O gratuito não exige contratação.

➜ **O portal que eu uso não está na lista. O que faço?** Cadastre um portal customizado, se o portal aceitar o formato de XML do sistema. O passo a passo está em [Como configurar os Portais Customizados](https://ajuda.apresenta.me/books/integracoes/page/como-configurar-os-portais-customizados).