# Como configurar um grupo de usuário e suas permissões?

<span style="white-space: pre-wrap;">O </span>**Grupo de Usuários**<span style="white-space: pre-wrap;"> permite organizar e controlar os acessos dos usuários dentro do sistema da Apresenta.me. Por meio dessa configuração, é possível definir quais módulos, telas e funcionalidades cada grupo poderá visualizar ou utilizar, garantindo maior segurança e uma gestão mais adequada das permissões da equipe</span>

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##### **1. Acessar a listagem dos Grupos**

![Grupo de usuários.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-11/grupo-de-usuarios.gif)**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Administrador &gt; Usuários &gt; Grupo de Usuários</span>

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##### **2. Consultar os grupos cadastrados**

<p class="callout warning align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;">Os grupos identificados como </span>**“Padrão”**<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> são criados automaticamente pelo sistema e não podem ser editados ou ter suas permissões alteradas.</span></p>

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/DVPimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/DVPimage.png)

Nesta tela iram aparecer todos os grupos de usuário cadastrados e seus respectivos usuário, nele você pode editar permissões, migrar responsabilidades, duplicar ou até mesmo cadastrar um novo grupo se assim desejar.

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##### **3. Criando um novo grupo de usuário no sistema**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/OVuimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-11/OVuimage.png)

- **Nome do grupo**<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;">: identificação utilizada para definir a qual grupo o usuário pertence. </span>
- **Tipo de grupo**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">:</span>
    - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Normal: Recomendado para funcionários e corretores que devem ter acessos limitados ao sistema;</span>
    - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Administrador: Acesso Geral;</span>
    - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">API: Grupo utilizado exclusivamente para integrações técnicas. Permite criar usuários que não acessam o sistema manualmente, mas sim por meio de sistemas externos, com controle específico de permissões via API.</span>
- **Observações do grupo**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">: campo destinado ao registro de informações adicionais sobre o grupo.</span>

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##### **4. Definir permissões**

<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;">Ao selecionar o tipo de grupo como </span>**Normal**<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> ou </span>**API**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, serão exibidas as opções de acesso disponíveis, aonde você deve definir oque aquele grupo vai poder alterar ou não.</span>

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/Papimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-11/Papimage.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Botões de seleção rápida:</span>

- **Ativar Permissões**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">: seleciona todas as permissões</span>
- **Desativar Permissões:** <span style="color: rgb(0, 0, 0);">remove todas as permissões</span>
- **Cadastrar:**<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> seleciona permissões de criação</span>
- **Editar:** <span style="color: rgb(0, 0, 0);">seleciona permissões de edição</span>
- **Deletar:** <span style="color: rgb(0, 0, 0);">seleciona permissões de exclusão</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para liberar o acesso, basta marcar as permissões desejadas.</span>

[![Grupo de usuários seleção.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-11/grupo-de-usuarios-selecao.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-11/grupo-de-usuarios-selecao.gif)

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#### **5. Consigo transferir responsabilidade de um grupo para outro pelo sistema?**

<span style="white-space: pre-wrap;">Sim, é possível transferir as responsabilidades de um grupo para outro. Para isso, selecione o grupo desejado e clique na opção </span>**Responsabilidades**. Em seguida, conforme demonstrado na imagem abaixo, o sistema exibirá duas opções de seleção: o grupo de origem, cujas responsabilidades serão transferidas, e o grupo de destino, que passará a receber essas responsabilidades.

[![readssss.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/readssss.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/readssss.gif)

#### **6. Perguntas frequentes**

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Por que não consigo editar um grupo de usuários?**  
<span style="white-space: pre-wrap;">Verifique se o grupo está identificado como </span>**Padrão**. Esses grupos são criados automaticamente pelo sistema e não permitem alterações em suas informações ou permissões.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Como definir quais módulos o usuário poderá acessar?**  
As permissões devem ser configuradas no grupo ao qual o usuário está vinculado. Basta editar o grupo e marcar os módulos, telas e ações que deverão ser liberados.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Por que o usuário possui permissão, mas não consegue visualizar determinadas informações?**  
Algumas funcionalidades dependem de acessos complementares. Nesse caso, verifique se o grupo também possui as permissões relacionadas a empresas, módulos ou registros necessários para exibir as informações.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Como vincular um usuário ao grupo criado?**  
<span style="white-space: pre-wrap;">Acesse </span>**Administrador &gt; Usuários &gt; Usuários**<span style="white-space: pre-wrap;">, edite o usuário desejado, selecione o grupo no campo </span>**Grupo do Usuário**<span style="white-space: pre-wrap;"> e salve o cadastro.</span>

<p class="callout warning">Para garantir o funcionamento correto das permissões, é importante considerar a relação entre os módulos do sistema. Algumas funcionalidades dependem de acessos adicionais.  
Por exemplo: para acessar o módulo Financeiro e gerenciar carteiras, também é necessário ter permissão de acesso às empresas correspondentes. Sem essa configuração, os dados podem não ser exibidos corretamente.</p>