Como configurar as permissão do usuário O módulo Grupos de Usuários permite organizar os usuários do sistema em conjuntos com perfis de acesso específicos. Com ele, você define quais funcionalidades cada grupo pode visualizar, criar, editar ou excluir dentro do sistema. No dia a dia, esse módulo é usado para separar corretores, administradores, equipes de implantação e outros perfis, garantindo que cada usuário veja apenas o que é relevante para a sua função. Os grupos são configurados nesta rotina e, depois de criados, os usuários são vinculados a eles. As permissões definidas no grupo se aplicam automaticamente a todos os usuários membros. Rotina: Administrador > Usuários > Grupos de Usuários 1. Navegação no módulo Este GIF mostra o caminho de acesso até a rotina de Grupos de Usuários no menu do sistema. 2. Como funciona A tela principal exibe a lista de todos os grupos cadastrados. Para cada grupo, você visualiza o nome, os usuários vinculados, o tipo do grupo, a data de criação e a data da última alteração. A partir dessa tela, você pode cadastrar novos grupos, remover grupos existentes, gerenciar quais usuários pertencem a cada grupo, transferir responsabilidades e duplicar um grupo já configurado. Para localizar um grupo específico, use o campo de busca por nome no topo da listagem. Ao duplicar um grupo, a configuração de permissões é copiada para o novo grupo, economizando tempo quando você precisa criar perfis semelhantes com pequenas diferenças. 3. Tipos de grupo Ao cadastrar ou editar um grupo, você deve definir o Tipo de Grupo . Esse campo determina o perfil geral do grupo dentro do sistema. Os tipos disponíveis são: Tipo Descrição Administrador Destinado a usuários com acesso total ao sistema. Grupos desse tipo geralmente reúnem gestores e responsáveis pela administração geral da conta. Normal Perfil padrão para a maioria dos usuários operacionais, como corretores e equipes de atendimento. As permissões são controladas individualmente conforme a necessidade de cada grupo. Área do Cliente Voltado para grupos que representam o acesso de clientes ao portal. Usuários nesse tipo têm visibilidade limitada ao que é permitido para o cliente final. API Utilizado para grupos de integração com sistemas externos. Agrupa usuários técnicos ou credenciais usadas em integrações automatizadas. Implantação Reservado para equipes responsáveis pela configuração inicial do sistema. Geralmente utilizado durante o processo de onboarding da imobiliária. O tipo do grupo influencia a experiência de navegação e as funcionalidades visíveis para os usuários vinculados. Escolha o tipo com atenção antes de salvar. 4. Cadastrando um grupo Clique em Cadastrar na listagem para abrir o formulário de novo grupo. Preencha os campos conforme a descrição abaixo: Campo Descrição Obrigatório Nome do Grupo Identificação do grupo na listagem e nos vínculos com usuários. Escolha um nome que reflita o perfil ou a função dos usuários que farão parte desse grupo, por exemplo: "Corretores", "Gestores" ou "Financeiro". Sim Tipo de Grupo Define o perfil geral do grupo. Selecione entre os tipos disponíveis: Administrador, Normal, Área do Cliente, API ou Implantação. Consulte a seção anterior para entender cada opção antes de escolher. Sim Observações Campo de texto livre para anotações internas sobre o grupo. Use para registrar a finalidade do grupo, restrições aplicadas ou qualquer informação útil para outros administradores. Não Preencha o campo de observações com informações sobre quais permissões foram concedidas ao grupo. Isso facilita a gestão futura, especialmente quando há muitos grupos cadastrados. 5. Configurando as permissões do grupo Após preencher o nome e o tipo, você define quais ações os usuários do grupo podem realizar em cada módulo do sistema. As permissões são organizadas por módulo e cada uma pode ser ativada ou desativada de forma independente. Os tipos de permissão disponíveis em cada módulo são: Permissão O que ela permite Visualizar O usuário pode acessar e consultar os registros do módulo, mas não pode fazer nenhuma alteração. É a permissão mínima para que o módulo apareça na navegação do usuário. Criar O usuário pode cadastrar novos registros no módulo. Geralmente requer que a permissão de visualizar também esteja ativa. Editar O usuário pode alterar registros existentes. Útil para equipes que precisam manter dados atualizados, mas não necessariamente cadastrar novos. Excluir O usuário pode remover registros do módulo. Recomenda-se conceder essa permissão apenas para perfis de confiança, pois a exclusão pode ser irreversível em alguns módulos. Conceder a permissão de excluir sem critério pode resultar em perda de dados importantes. Revise com cuidado antes de ativar essa permissão para grupos operacionais. 6. Gerenciando usuários do grupo Após criar o grupo, use o botão Gerenciar Usuários na listagem para adicionar ou remover membros. Você também pode filtrar a listagem pelo nome do grupo ou pelo usuário para localizar rapidamente o grupo desejado. As permissões configuradas passam a valer imediatamente para todos os usuários vinculados ao grupo. Um usuário pode pertencer a mais de um grupo. Nesse caso, ele herda as permissões de todos os grupos aos quais está vinculado. 7. Transferindo responsabilidades O botão Responsabilidades na listagem permite transferir a responsabilidade sobre pessoas e imóveis vinculados a um grupo para outro grupo. Essa função é útil quando um grupo é desativado ou quando há reestruturação de equipes, garantindo que nenhum registro fique sem responsável. A transferência de responsabilidades afeta os vínculos de pessoas e imóveis cadastrados. Confirme o grupo de destino antes de concluir a operação. 8. Perguntas frequentes Qual a diferença entre o tipo "Administrador" e o tipo "Normal"? O tipo "Administrador" é destinado a gestores com acesso amplo ao sistema. O tipo "Normal" é para usuários operacionais, como corretores, cujas permissões são definidas manualmente módulo a módulo. Se eu alterar as permissões de um grupo, os usuários já vinculados são afetados imediatamente? Sim. As permissões são aplicadas ao grupo como um todo. Qualquer alteração vale imediatamente para todos os usuários membros daquele grupo. Posso criar um grupo sem adicionar usuários? Sim. O grupo pode ser criado e configurado com todas as permissões antes de qualquer usuário ser vinculado a ele. Você adiciona os membros depois, pelo botão "Gerenciar Usuários". O que acontece se eu excluir um grupo que tem usuários vinculados? Antes de excluir, utilize a função de transferência de responsabilidades para mover os vínculos para outro grupo. Excluir um grupo sem antes tratar os vínculos pode impactar o acesso dos usuários ao sistema. Para que serve o tipo "API"? Esse tipo agrupa usuários ou credenciais utilizadas em integrações com sistemas externos. Ele não é voltado para usuários humanos do dia a dia, mas sim para conexões automatizadas com outras plataformas. Posso duplicar um grupo já configurado? Sim. Use o botão Duplicar na listagem. O novo grupo é criado com as mesmas configurações de permissões do original, e você pode ajustá-lo conforme necessário sem precisar configurar tudo do zero.