# Como cadastrar E-mail?
O Gerenciamento de E-mail no Apresenta.me é o recurso que centraliza a comunicação feita pela imobiliária por meio do sistema. Ele permite enviar, acompanhar e organizar e-mails relacionados às operações do negócio de forma prática e integrada.
A listagem de e-mails no sistema funciona como um painel de gestão para visualizar, filtrar, editar e controlar todos os endereços de e-mail cadastrados dentro da conta.
#####
**1. Navegação no Módulo**
[](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/qHsentradagerenciadordeemails.gif)
**Rotina:** Administrador > Gerenciamento de e-mail
---
#### **2. Cadastrar ou editar um e-mail**
Nesta tela, você pode visualizar todos os e-mails criados e cadastrados no sistema. A listagem apresenta informações importantes, como o responsável pelo cadastro, a data de criação e a data da última alteração realizada em cada e-mail.
[](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/bThimage.png)
Para editar um e-mail já existe você pode clicar no ícone de caneta e editar as informações, porém para cadastrar basta clicar no botão **"+ Cadastrar"** no menu superior, o cadastro funciona da seguinte forma:
[](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/cadastrandoemailnovo.gif)
→ **Nome para e-mail:** É o nome exibido como “remetente” quando esse e-mail enviar mensagens pela plataforma.
Exemplo: “Atendimento Imobiliária XYZ”.
→ **E-mail:** É o endereço de e-mail completo que será configurado no sistema.
O domínio é incluso automaticamente (ex.: @demo.apresenta.me) dependendo da empresa.
→ **Nova senha:** Senha da caixa de e-mail. Deve ter no mínimo 8 dígitos e ter um caractere especial (por exemplo @)
→ **Confirme nova senha:** Campo para repetir a senha e evitar erros.
→ **Corretores responsáveis:** Permite vincular um ou mais usuários que serão responsáveis por esse endereço de e-mail (Por exemplo pode definir o Administrador e o corretor como responsável para que o administrador tenha acesso também)
→ **Data Criação:** Data em que o e-mail foi configurado dentro do sistema.
É preenchida automaticamente, mas pode ser editada se necessário.
→ **Data Alteração:** Data da última mudança feita nesse cadastro.
Também preenchida automaticamente.
→ **Observações:** Campo livre para anotações internas sobre esse e-mail.
Exemplo: **“**E-mail usado apenas para atendimento de vendas**”**.
Importante: O Campo Ativo Define se o e-mail está ativo ou não no sistema.
**Ativo:** pode enviar/receber mensagens e acessar o e-mail.
**Inativo:** deixa de ser usado sem precisar excluir, e o usuário não consegue mais usar o e-mail.
Ou seja, deixando se ser ativo ele deixa de funcionar para o usuário.
---
#### **3. Utilizando o e-mail**
Para acessar os recursos de e-mail disponíveis no sistema, clique no ícone de e-mail localizado na parte superior da tela. Ao selecionar esse ícone, será aberto o ambiente de e-mails, onde você poderá visualizar as mensagens recebidas, acompanhar as conversas e utilizar as demais funcionalidades disponíveis para comunicação diretamente pela plataforma.
[](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/cy6image.png)
Você também pode usar o /email no fim do domínio do seu site, por exemplo: imobiliariadojoao.com.br/email, para acessar o seu e-mail.
---
#### **4. Perguntas frequentes**
**1. Como cadastrar um e-mail?**
Acesse **Administrador > Gerenciamento de e-mail** e clique em **“+ Cadastrar”**.
**2. Como editar um e-mail?**
Localize o e-mail na listagem e clique no ícone de **caneta**.
**3. O que acontece ao desativar um e-mail?**
O e-mail deixa de funcionar para os usuários, mas permanece cadastrado no sistema.
**4. Posso vincular mais de um responsável?**
Sim. É possível selecionar um ou mais usuários no campo **Corretores responsáveis**.
**5. Como acessar o e-mail?**
Clique no ícone de e-mail no topo do sistema ou acesse o domínio da empresa com **/email** no final.