# Formulário Dinâmicos

Os formulários dinâmicos possibilitam a criação de campos personalizados para coletar informações conforme a necessidade da empresa. Com eles, é possível adaptar cadastros e processos sem depender de alterações no sistema.

# Como criar Formulário Dinâmicos

Os Formulários Dinâmicos permitem criar formulários personalizados para capturar informações de visitantes e potenciais clientes diretamente pelo sistema. Cada formulário pode ter campos configuráveis, um botão de envio personalizado e pode gerar leads automaticamente ao ser preenchido.

No dia a dia, esse recurso é usado para criar formulários de contato, captação de interesse, pré-análise de ficha ou qualquer outro formulário que você queira disponibilizar para o público ou para uso interno. Os dados coletados ficam vinculados à origem escolhida e podem gerar leads automaticamente no sistema.

Os formulários criados aqui ficam disponíveis para uso em outras partes do sistema que referenciam formulários dinâmicos. A ação de cadastrar e excluir formulários requer permissão específica atribuída ao seu perfil de acesso.

**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Configurações &gt; Cadastros &gt; Formulários Dinâmicos</span>

#### **1. Navegação no módulo**

![Navegação até o módulo Formulários Dinâmicos](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-06/mTU00-gif-navegacao.gif)Este GIF mostra o caminho de acesso até a tela de Formulários Dinâmicos, partindo do menu lateral do sistema.

#### **2. Como funciona**

A tela inicial exibe todos os formulários cadastrados na sua empresa. Para cada formulário, você visualiza o número de campos configurados, o nome do formulário e quantos leads foram gerados a partir dele. Nessa tela você pode buscar, cadastrar um novo formulário, remover ou duplicar um existente.

<span style="white-space: pre-wrap;">Os filtros disponíveis são a busca inteligente (por texto) e o filtro por situação (ativo ou inativo). Use o botão </span>**Buscar**<span style="white-space: pre-wrap;"> para aplicar os filtros selecionados.</span>

<p class="callout info"><span style="white-space: pre-wrap;">A opção </span>**Duplicar**<span style="white-space: pre-wrap;"> cria uma cópia exata de um formulário já existente, incluindo todos os campos configurados. Isso agiliza a criação de formulários parecidos sem precisar reconfigurar tudo do zero.</span></p>

#### **3. Cadastrando um novo formulário**

![Formulário de cadastro de Formulário Dinâmico](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-06/Ngy02-form-cadastro.png)<span style="white-space: pre-wrap;">Ao clicar em </span>**Cadastrar**, o sistema abre o formulário de criação. Preencha as informações gerais do formulário na parte superior e, em seguida, adicione os campos que ele terá.

<table id="bkmrk-campo-descri%C3%A7%C3%A3o-obri" style="width: 100%; table-layout: fixed;"><colgroup><col style="width: 160px;"></col><col></col><col style="width: 110px;"></col></colgroup><tbody><tr><th style="width: 160px; white-space: nowrap;">Campo

</th><th>Descrição

</th><th class="align-center" style="width: 110px; white-space: nowrap; text-align: center;">Obrigatório

</th></tr><tr><td>Nome do formulário

</td><td>Título de identificação do formulário dentro do sistema. Escolha um nome claro para facilitar a localização depois.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Sim

</td></tr><tr><td>Mensagem do botão

</td><td>Texto que aparece no botão de envio do formulário, como "Enviar", "Quero saber mais" ou "Solicitar visita". Personalize de acordo com a ação esperada do visitante.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Sim

</td></tr><tr><td>Formulário ativo

</td><td>Chave que define se o formulário está disponível para uso. Quando desativado, o formulário deixa de receber respostas sem precisar ser excluído.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Gerar Lead

</td><td>Quando ativado, cada preenchimento desse formulário cria automaticamente um novo lead no sistema, vinculado à origem configurada.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout warning"><span style="white-space: pre-wrap;">A permissão </span>**Formulários Dinâmicos &gt; Cadastrar**<span style="white-space: pre-wrap;"> é necessária para criar ou editar formulários. Se o botão Cadastrar não aparecer para você, solicite ao administrador do sistema a liberação dessa permissão.</span></p>

#### **4. Configurando os campos do formulário**

Na parte inferior do cadastro, você define quais campos o formulário terá. Cada campo pode ser configurado individualmente para atender ao tipo de informação que você precisa coletar.

<table id="bkmrk-campo-descri%C3%A7%C3%A3o-obri-1" style="width: 100%; table-layout: fixed;"><colgroup><col style="width: 160px;"></col><col></col><col style="width: 110px;"></col></colgroup><tbody><tr><th style="width: 160px; white-space: nowrap;">Campo

</th><th>Descrição

</th><th class="align-center" style="width: 110px; white-space: nowrap; text-align: center;">Obrigatório

</th></tr><tr><td>Descrição

</td><td>Texto que aparece como rótulo do campo no formulário, orientando o visitante sobre o que preencher. Por exemplo: "Nome completo", "Telefone", "Mensagem".

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Sim

</td></tr><tr><td>Tipo

</td><td>Define o formato de entrada do campo: texto, número, data, lista de opções, entre outros. Escolha o tipo adequado para garantir que os dados sejam coletados corretamente.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Exemplo

</td><td>Texto de exemplo exibido dentro do campo antes do preenchimento, orientando o visitante sobre o formato esperado. Por exemplo: "(11) 9 9999-9999".

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Vincular ao campo

</td><td>Permite associar esse campo do formulário a um campo do cadastro de pessoa no sistema. Quando preenchido, o valor coletado é automaticamente mapeado para o campo correspondente no cadastro.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Tamanho

</td><td>Define a largura visual do campo no formulário. Útil para organizar campos menores lado a lado, como CEP e número.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Sim

</td></tr><tr><td>Obrigatório

</td><td>Quando ativado, o visitante não consegue enviar o formulário sem preencher esse campo. Use para campos essenciais, como nome e telefone.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Sim

</td></tr><tr><td>Múltiplo

</td><td>Disponível para campos do tipo lista. Quando ativado, o visitante pode selecionar mais de uma opção na lista.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr><tr><td>Valor

</td><td>Para campos do tipo lista, define as opções que serão exibidas para o visitante escolher.

</td><td class="align-center" style="text-align: center;">Não

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info">Você pode adicionar quantos campos quiser ao formulário. Organize-os na ordem em que devem aparecer para o visitante, pensando na experiência de preenchimento.</p>

#### **5. Resultado após salvar**

Após salvar, o formulário aparece na listagem com o total de campos configurados e o contador de leads gerados. A partir daí, você pode editar, duplicar ou remover o formulário a qualquer momento usando as ações disponíveis na listagem.

<p class="callout danger"><span style="white-space: pre-wrap;">A exclusão de um formulário é permanente. Antes de remover, verifique se ele não está sendo usado em alguma página ou fluxo ativo, pois os dados já coletados podem ser perdidos. A ação de excluir exige a permissão </span>**Formulários Dinâmicos &gt; Deletar**.</p>

#### **6. Perguntas frequentes**

**Posso ter um formulário que gera leads e outro que não gera?**  
Sim. A opção "Gerar Lead" é configurada individualmente em cada formulário. Você decide qual deles cria leads automaticamente e qual apenas coleta os dados sem gerar um lead.

**O que acontece quando desativo um formulário?**  
O formulário deixa de aceitar novos preenchimentos, mas permanece cadastrado no sistema com todas as configurações preservadas. Você pode reativá-lo a qualquer momento.

**Como faço para criar um formulário parecido com um já existente sem refazer tudo?**  
<span style="white-space: pre-wrap;">Use o botão </span>**Duplicar**<span style="white-space: pre-wrap;"> na listagem. O sistema cria uma cópia completa do formulário escolhido, incluindo todos os campos e configurações. Depois é só ajustar o que precisar.</span>

**Posso vincular os campos do formulário ao cadastro de uma pessoa no sistema?**  
Sim. Em cada campo, use a opção "Vincular ao campo" para associar a resposta coletada a um campo do cadastro de pessoa. Isso facilita o aproveitamento dos dados preenchidos sem precisar relançar manualmente.

**Quais permissões meu perfil precisa ter para trabalhar com formulários dinâmicos?**  
<span style="white-space: pre-wrap;">Para criar ou editar formulários, você precisa da permissão </span>**Formulários Dinâmicos &gt; Cadastrar**<span style="white-space: pre-wrap;">. Para excluir, é necessária a permissão </span>**Formulários Dinâmicos &gt; Deletar**. Solicite ao administrador do sistema caso não tenha acesso.