Configurações gerais do ApBank no financeiro

A aba ApBank reúne configurações automáticas relacionadas à Conta Digital, principalmente para reserva de saldo e negativação automática de faturas em atraso . Essas definições afetam diretamente o saldo disponível da conta e os processos de cobrança, por isso devem ser configuradas conforme a rotina financeira da imobiliária. Navegação no Módulo Rotina: Configurações > Financeiro > aba ApBank Após realizar as configurações, utilize Gravar Informações para salvar as alterações. Reservar saldo para pagamentos de contas A reserva de saldo impede que valores já comprometidos com pagamentos agendados sejam considerados totalmente disponíveis para outras movimentações. Campo ou opção Descrição Reservar saldo para pagamentos de contas agendados Faz com que os valores necessários para pagamentos futuros sejam reservados na Conta ApBank. Quando desativada, esses pagamentos deixam de comprometer previamente o saldo disponível. Reservar com antecedência de ... dias Define com quantos dias de antecedência o valor de um pagamento agendado passará a ser reservado. O padrão informado é de 30 dias . Por exemplo, se a antecedência estiver configurada em 30 dias , um pagamento agendado para daqui a dois meses ainda não reservará saldo. A reserva será aplicada quando a data do pagamento entrar nessa janela. O valor reservado pode ser consultado no painel de Saldo da Conta ApBank, dentro do grupo Pagamentos de Contas . Atenção: Quando a reserva estiver desativada, valores comprometidos com pagamentos agendados podem continuar aparecendo como disponíveis. Isso pode permitir que outras operações, como o saque automático, utilizem um saldo que já possui destino definido. Configurar a negativação automática A negativação automática permite que o sistema solicite diariamente a negativação de faturas vencidas que atendam às regras configuradas. Campo ou opção Descrição Solicitar negativação automaticamente para faturas em atraso Ativa a rotina automática de solicitação de negativação. Solicitar após o vencimento em ... dias Define quantos dias de atraso a fatura deve possuir antes de entrar na rotina. O padrão informado é de 10 dias . Para que uma fatura seja considerada pela rotina, algumas condições precisam ser atendidas. Condição Descrição Cobrança registrada no ApBank Somente faturas registradas por meio da Conta ApBank participam da rotina. Prazo de atraso atingido A quantidade de dias em atraso precisa atingir o valor configurado. Negativação automática habilitada no contrato Contratos configurados para não participar da rotina são ignorados. Atenção: Cada solicitação de negativação possui custo de R$ 9,90 , descontado do saldo da Conta ApBank. Considere esse custo ao definir o prazo e a utilização da rotina automática. Definir exceções por contrato A configuração da aba ApBank é geral, mas contratos específicos podem ser retirados da rotina automática. Tipo de contrato Configuração Contrato de Locação A opção Negativação Automática permite definir se as faturas daquele contrato participarão da rotina. Contrato de Assinatura A opção Desabilitar Negativação Automática permite retirar aquele contrato da rotina automática. Mesmo quando a negativação automática estiver desabilitada para determinado contrato, a solicitação manual poderá continuar disponível diretamente na fatura, quando ela atender às condições necessárias. Perguntas frequentes ➜ O saldo disponível do ApBank parece maior do que deveria. Verifique se Reservar saldo para pagamentos de contas agendados está ativado e confira a quantidade de dias configurada para a reserva. ➜ O saque automático utilizou um valor que seria usado em um pagamento agendado. Verifique se a reserva de saldo está ativa e se o pagamento já estava dentro da janela de antecedência configurada. ➜ Um pagamento agendado para daqui a dois meses ainda não reservou saldo. Ele pode estar fora da janela definida em Reservar com antecedência de ... dias . O valor será reservado quando entrar nesse período. ➜ Uma fatura vencida não entrou na negativação automática. Verifique se ela está registrada no ApBank, se já atingiu o prazo de atraso configurado e se o contrato permite a negativação automática. ➜ Quero utilizar a negativação automática somente em alguns contratos. Mantenha a rotina geral ativa e desabilite a negativação automática individualmente nos contratos que devem ficar de fora. ➜ Quanto custa cada solicitação de negativação? O valor informado é de R$ 9,90 por solicitação, descontado do saldo da Conta ApBank.