# Configurações de contratos no financeiro

<span style="white-space: pre-wrap;">A aba </span>**Contratos**<span style="white-space: pre-wrap;"> reúne os padrões financeiros utilizados na criação de novos contratos.</span>

Nela são definidas configurações como referência automática, empresa e conta padrão, itens financeiros utilizados em aluguel e comissão, regras de rescisão, reajuste, desconto de pontualidade e contratos de temporada.

Essas configurações funcionam como valores padrão para novos contratos e influenciam diretamente a geração das faturas, lançamentos e repasses.

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##### **Navegação no Módulo**

[![contratos.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/contratos.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/contratos.gif)

**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Configurações &gt; </span>**Financeiro**<span style="white-space: pre-wrap;"> &gt; aba </span>**Contratos**

<span style="white-space: pre-wrap;">Após realizar as configurações, utilize </span>**Gravar Informações**<span style="white-space: pre-wrap;"> para salvar as alterações.</span>

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##### **Configurar a referência automática nos contratos**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/70Fimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/70Fimage.png)

A referência automática permite gerar um código sequencial para os contratos que forem cadastrados sem uma referência informada manualmente.

<table id="bkmrk-campo-ou-op%C3%A7%C3%A3odescri"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo ou opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Gerar referência automática para contratos**

</td><td>Ativa a geração automática de referências para contratos criados sem um código informado manualmente.

</td></tr><tr><td>**Prefixo padrão**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Define o texto utilizado antes da numeração automática, como </span> **CTR0001**. O preenchimento é obrigatório quando a referência automática estiver ativa.

</td></tr><tr><td>**Tamanho do Incremento**

</td><td>Define a quantidade mínima de dígitos da numeração, completando o valor com zeros à esquerda quando necessário.

</td></tr></tbody></table>

<span style="white-space: pre-wrap;">Também é possível criar regras específicas conforme o </span>**Tipo de Contrato**.

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3otipo-d"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Tipo de Contrato**

</td><td>Define para quais tipos de contrato aquela regra será utilizada. É possível selecionar mais de um tipo.

</td></tr><tr><td>**Prefixo**

</td><td>Define um prefixo específico para os contratos da regra, como LOC0001 ou VEN0001.

</td></tr><tr><td>**Tamanho do Incremento**

</td><td>Define o tamanho mínimo da numeração utilizada pela regra.

</td></tr></tbody></table>

<span style="white-space: pre-wrap;">Por exemplo, contratos de locação podem utilizar referências como </span>**LOC0001**<span style="white-space: pre-wrap;">, enquanto contratos de venda utilizam </span>**VEN0001**. A configuração padrão pode continuar sendo utilizada para os demais tipos.

<p class="callout warning">**Atenção:**<span style="white-space: pre-wrap;"> A referência automática é aplicada somente quando o contrato é criado sem uma referência informada manualmente.</span></p>

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##### **Configurar os padrões da locação mensal**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/N3pimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/N3pimage.png)

Esses campos definem os padrões financeiros utilizados nos contratos de locação mensal.

<table id="bkmrk-campo-ou-op%C3%A7%C3%A3odescri-1"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo ou opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Empresa**

</td><td>Define a empresa financeira utilizada como padrão no contrato.

</td></tr><tr><td>**Conta**

</td><td>Define a conta financeira padrão utilizada para as movimentações do contrato.

</td></tr><tr><td>**Aluguel (Proprietário)**

</td><td>Define o item financeiro utilizado para representar o valor do aluguel destinado ao proprietário.

</td></tr><tr><td>**Comissão (Imobiliária)**

</td><td>Define o item financeiro utilizado para representar a comissão ou taxa de administração da imobiliária.

</td></tr><tr><td>**Primeira Comissão (Imobiliária)**

</td><td>Define o item financeiro utilizado para a comissão inicial ou taxa de intermediação do contrato.

</td></tr><tr><td>**Usar Endereço do Imóvel para Registro de Boletos**

</td><td>Faz com que o endereço do imóvel seja utilizado no registro do boleto em vez do endereço do inquilino.

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout warning">**Atenção:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Os </span>**Itens Financeiros**<span style="white-space: pre-wrap;"> definem como os valores serão distribuídos e classificados. Uma configuração incorreta pode afetar lançamentos, comissões e repasses gerados posteriormente.</span></p>

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##### **Configurar os padrões da locação por temporada**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Zxeimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/Zxeimage.png)

Os contratos de temporada possuem configurações próprias para suas movimentações e reservas.

<table id="bkmrk-campo-ou-op%C3%A7%C3%A3odescri-2"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo ou opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Empresa**

</td><td>Define a empresa financeira padrão utilizada nos contratos de temporada.

</td></tr><tr><td>**Conta**

</td><td>Define a conta financeira que receberá as movimentações.

</td></tr><tr><td>**Aluguel (Proprietário)**

</td><td>Define o item financeiro utilizado para o valor destinado ao proprietário.

</td></tr><tr><td>**Comissão (Imobiliária)**

</td><td>Define o item financeiro utilizado para a comissão da imobiliária.

</td></tr><tr><td>**Taxa de Serviço (Imobiliária)**

</td><td>Define o item financeiro utilizado para a taxa de serviço cobrada na locação.

</td></tr><tr><td>**Percentual do Sinal**

</td><td>Define qual percentual do valor total será cobrado como sinal da reserva.

</td></tr><tr><td>**Prazo de Reserva**

</td><td>Define por quantos dias a reserva poderá permanecer aguardando aprovação.

</td></tr><tr><td>**Liberar reserva direta no site**

</td><td>Permite que o cliente realize a reserva diretamente pelo site ou Central do Cliente.

</td></tr><tr><td>**Usar Endereço do Imóvel para Registro de Boletos**

</td><td>Utiliza o endereço do imóvel para o registro das cobranças.

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout warning">**Atenção:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Quando o </span>**Prazo de Reserva**<span style="white-space: pre-wrap;"> é ultrapassado sem aprovação, o contrato de temporada pode ser cancelado automaticamente.</span></p>

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##### **Configurar a rescisão dos contratos**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/La0image.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/La0image.png)

As configurações de rescisão determinam quais classificações serão utilizadas de acordo com quem solicita o encerramento do contrato.

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3oplano-"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Plano de Contas de Comissão**

</td><td>Define o Plano de Contas utilizado para gerar a comissão quando a rescisão é solicitada pelo proprietário.

</td></tr><tr><td>**Item de Multa de Rescisão**

</td><td>Define o item financeiro utilizado para gerar a cobrança de multa quando a rescisão é solicitada pelo inquilino.

</td></tr></tbody></table>

Dessa forma, o sistema pode aplicar tratamentos diferentes conforme o responsável pela solicitação da rescisão.

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##### **Configurar os modelos utilizados no reajuste**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Dyximage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/Dyximage.png)

Os modelos configurados ficam disponíveis como padrão durante o processo de reajuste do contrato.

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3omodelo"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Modelo de e-mail ao inquilino**

</td><td>Define o modelo utilizado para comunicar o reajuste ao inquilino.

</td></tr><tr><td>**Modelo de e-mail ao proprietário**

</td><td>Define o modelo utilizado para comunicar o reajuste ao proprietário.

</td></tr></tbody></table>

Esses modelos ficam previamente selecionados no processo de reajuste, facilitando o envio das comunicações.

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##### **Configurar o desconto de pontualidade**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/aGqimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/aGqimage.png)

Os itens de desconto definem como o valor concedido será tratado conforme quem absorve o desconto.

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3odescon"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Desconto retido pela imobiliária**

</td><td>Define o item utilizado quando o valor do desconto permanece com a imobiliária.

</td></tr><tr><td>**Desconto em faturas avulsas**

</td><td>Define o item utilizado quando o desconto concedido em uma fatura avulsa é assumido pela imobiliária.

</td></tr><tr><td>**Desconto em faturas de locação**

</td><td>Define o item utilizado para os descontos aplicados às faturas de locação, conforme quem deverá absorver o valor.

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout warning">**Atenção:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Apesar de estarem relacionados ao desconto de pontualidade, esses campos representam </span>**fluxos financeiros diferentes**. A configuração do contrato determina quem será responsável por absorver o desconto.</p>

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##### **Configurar multas e comissões adicionais**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/rgzimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/rgzimage.png)

Também é possível definir itens financeiros padrão para acréscimos e comissões extras.

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3oitem-p"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Item Padrão — Multas/Juros/Mora**

</td><td>Define o item financeiro utilizado nos valores acrescentados às faturas por atraso. O preenchimento é obrigatório.

</td></tr><tr><td>**Item Padrão — Comissões Adicionais**

</td><td>Define o item utilizado para registrar comissões adicionais, quando aplicável.

</td></tr></tbody></table>

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##### **Perguntas frequentes**

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Os contratos estão sendo criados sem referência.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Ative </span>**Gerar referência automática para contratos**<span style="white-space: pre-wrap;"> e configure o prefixo e o tamanho do incremento.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Quero utilizar referências diferentes para locação e venda.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Crie regras específicas por </span>**Tipo de Contrato**, definindo um prefixo para cada situação.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O repasse ao proprietário foi gerado incorretamente.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Confira principalmente os itens configurados em </span>**Aluguel (Proprietário)**<span style="white-space: pre-wrap;"> e </span>**Comissão (Imobiliária)**.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O contrato de temporada foi cancelado automaticamente.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Verifique o </span>**Prazo de Reserva**. Quando o prazo configurado é ultrapassado sem aprovação, o contrato pode ser cancelado.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**A rescisão não gerou a cobrança esperada.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Confira quem foi informado como solicitante. O sistema utiliza configurações diferentes para rescisões solicitadas pelo proprietário e pelo inquilino.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O desconto de pontualidade foi descontado da parte errada.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Confira no contrato quem deve absorver o desconto e revise os itens configurados nesta aba para cada situação.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Alterei os padrões, mas os contratos antigos continuam com as configurações anteriores.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Essas definições são utilizadas como padrão para novos contratos. Para registros já existentes, utilize os recursos de alteração disponíveis na listagem de contratos.</span>