# Como funciona a conciliação bancária

<span style="white-space: pre-wrap;">A </span>**Conciliação Bancária**<span style="white-space: pre-wrap;"> permite comparar as movimentações do extrato bancário com os lançamentos registrados no sistema, garantindo que as informações financeiras correspondam ao que realmente aconteceu na conta.</span>

O sistema analisa as movimentações importadas, sugere possíveis correspondências e permite que a equipe confirme, rejeite ou trate manualmente os registros que ainda não possuem vínculo.

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##### **Navegação no Módulo**

[![conciliacao.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/conciliacao.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/conciliacao.gif)

**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Financeiro &gt; </span>**Conciliação / Remessas**<span style="white-space: pre-wrap;"> &gt; </span>**Conciliação Bancária**

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##### **Importar o extrato bancário**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/8J9image.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/8J9image.png)

Para iniciar a conciliação, o extrato bancário deve ser importado para o sistema.

<table id="bkmrk-informa%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oa"><colgroup><col></col><col style="width: 738px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Informação

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Arquivo OFX**

</td><td>Arquivo do extrato bancário utilizado para importar as movimentações da conta para a conciliação.

</td></tr></tbody></table>

O arquivo pode ser obtido diretamente pelo aplicativo ou internet banking da instituição financeira.

<p class="callout warning">**Atenção:**<span style="white-space: pre-wrap;"> O arquivo precisa estar no formato </span>**OFX**. Arquivos em PDF ou planilhas não são utilizados nesse processo.</p>

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##### **Conciliar as movimentações**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/AoLimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/AoLimage.png)

Após a importação, cada movimentação do banco é apresentada para conferência e pode possuir uma sugestão de lançamento correspondente no sistema.

<table id="bkmrk-a%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oaprovar"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Ação

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Aprovar**

</td><td>Confirma que a movimentação bancária corresponde ao lançamento sugerido.

</td></tr><tr><td>**Rejeitar**

</td><td>Remove a sugestão apresentada e mantém a movimentação pendente de conciliação.

</td></tr><tr><td>**Pesquisar**

</td><td>Permite localizar manualmente outro lançamento para realizar o vínculo.

</td></tr><tr><td>**Cadastrar**

</td><td>Cria um novo lançamento quando a movimentação existe no banco, mas ainda não possui registro correspondente no sistema.

</td></tr><tr><td>**Ignorar**

</td><td>Marca a movimentação para que não seja conciliada com um lançamento.

</td></tr><tr><td>**Aprovar sugestões em lote**

</td><td>Permite confirmar várias sugestões de conciliação de uma única vez.

</td></tr></tbody></table>

Antes de aprovar uma sugestão, confira os dados apresentados para garantir que a movimentação bancária esteja sendo relacionada ao lançamento correto.

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##### **Filtros da conciliação**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/tOwimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/tOwimage.png)

Os filtros permitem reduzir a quantidade de movimentações exibidas e facilitar a conferência.

<table id="bkmrk-filtrodescri%C3%A7%C3%A3oper%C3%ADo"><colgroup><col></col><col style="width: 697px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Filtro

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Período**

</td><td>Define o intervalo de datas que será consultado.

</td></tr><tr><td>**Filtrar por período**

</td><td>Aplica o período informado à consulta.

</td></tr><tr><td>**Só pendentes**

</td><td>Exibe somente as movimentações que ainda não foram conciliadas.

</td></tr></tbody></table>

<span style="white-space: pre-wrap;">A opção </span>**Só pendentes**<span style="white-space: pre-wrap;"> facilita o processo de conferência, pois os registros já tratados deixam de aparecer e permanecem apenas aqueles que ainda exigem alguma ação.</span>

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##### **Conciliação da Conta ApBank**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/oXPimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/oXPimage.png)

<span style="white-space: pre-wrap;">A Conta ApBank possui recursos próprios para realizar a conciliação diretamente pelo </span>**Extrato de Movimentações**, sem a necessidade de importar um arquivo OFX.

<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oreconc"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Opção

</th><th>Descrição

</th></tr><tr style="height: 10px;"><td>**Reconciliação automática**

</td><td>Procura correspondências entre as movimentações da Conta ApBank e as faturas ou lançamentos existentes, realizando os vínculos quando possível.

</td></tr><tr><td>**Gestão de Conciliação Bancária**

</td><td>Abre a área de conciliação referente à Conta ApBank selecionada.

</td></tr></tbody></table>

<span style="white-space: pre-wrap;">Essas opções ficam disponíveis no menu </span>**Ações**<span style="white-space: pre-wrap;"> do Extrato de Movimentações da conta digital.</span>

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##### **Remover um vínculo de conciliação**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/KiHimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/KiHimage.png)

Caso uma movimentação tenha sido conciliada com o registro incorreto, o vínculo pode ser removido.

<span style="white-space: pre-wrap;">Dentro da fatura ou do lançamento relacionado, utilize a opção </span>**Remover vínculo de conciliação**.

Após a remoção, a movimentação poderá ser conciliada novamente com o registro correto.

<p class="callout info">**Atenção:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Um lançamento conciliado pode ficar bloqueado para ações como exclusão ou estorno. Quando for necessário realizar esse tipo de alteração, remova primeiro o vínculo de conciliação.</span></p>

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##### **Perguntas frequentes**

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O arquivo do banco não é aceito pelo sistema.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Verifique se o extrato foi exportado no formato </span>**OFX**. Arquivos PDF ou planilhas não são utilizados na importação da conciliação.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**A sugestão de conciliação está incorreta.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Utilize </span>**Rejeitar**<span style="white-space: pre-wrap;"> para remover a sugestão e depois </span>**Pesquisar**<span style="white-space: pre-wrap;"> para localizar o lançamento correto.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**A movimentação existe no banco, mas não existe no sistema.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Utilize </span>**Cadastrar**<span style="white-space: pre-wrap;"> para criar o lançamento correspondente.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Uma movimentação não precisa ser vinculada a nenhum lançamento.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Utilize </span>**Ignorar**<span style="white-space: pre-wrap;"> para marcar o registro como não conciliável.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Não consigo excluir ou estornar um lançamento.**<span style="white-space: pre-wrap;"> Verifique se ele está conciliado. Caso esteja, utilize </span>**Remover vínculo de conciliação**<span style="white-space: pre-wrap;"> antes de realizar a alteração.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Como concilio movimentações da Conta ApBank?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Utilize a </span>**Reconciliação automática**<span style="white-space: pre-wrap;"> no Extrato de Movimentações ou acesse a </span>**Gestão de Conciliação Bancária**<span style="white-space: pre-wrap;"> da respectiva conta.</span>