# Relatório de Contratos de Assinatura

<span style="white-space: pre-wrap;">O relatório de </span>**Contratos de Assinatura**<span style="white-space: pre-wrap;"> acompanha as cobranças recorrentes da imobiliária que não estão relacionadas a contratos de locação, como mensalidades de serviços, planos e outros contratos com cobrança periódica.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">A tela permite acompanhar </span>**quantas assinaturas estão atualmente em vigor, qual receita mensal elas representam, qual o ticket médio da carteira e como evolui a relação entre novas assinaturas e contratos rescindidos**.

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##### **Navegação no Módulo**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Zwoimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/Zwoimage.png)

**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Relatórios &gt; Financeiro e Contábil &gt; </span>**Contratos de Assinatura**

Ao acessar o relatório, são apresentados os principais indicadores da carteira de contratos recorrentes.

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##### **Receita mensal**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/budimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-09/budimage.png)

<span style="white-space: pre-wrap;">A </span>**Receita Mensal**<span style="white-space: pre-wrap;"> apresenta a soma dos valores mensais dos contratos de assinatura que estão ativos.</span>

<table id="bkmrk-indicadordescri%C3%A7%C3%A3ore"><colgroup><col></col><col style="width: 722px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Indicador

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Receita mensal**

</td><td>Soma do valor mensal das assinaturas atualmente ativas.

</td></tr></tbody></table>

Esse indicador representa o volume de receita recorrente associado à carteira atual de assinaturas.

Ele permite acompanhar quanto os contratos em vigor representam mensalmente, independentemente da entrada de novas vendas naquele período.

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##### **Assinaturas Ativas**

<span style="white-space: pre-wrap;">O indicador </span>**Assinaturas Ativas**<span style="white-space: pre-wrap;"> apresenta a quantidade de contratos de assinatura que estão em vigor atualmente.</span>

<table id="bkmrk-indicadordescri%C3%A7%C3%A3oas"><colgroup><col></col><col style="width: 690px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Indicador

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Assinaturas Ativas**

</td><td>Quantidade de contratos de assinatura ativos na data atual.

</td></tr></tbody></table>

Esse indicador representa a situação atual da carteira e não apenas os contratos pertencentes ao período filtrado.

<p class="callout warning">O indicador de Assinaturas Ativas considera os contratos que estão em vigor atualmente. Portanto, seu valor representa a posição atual da carteira, independentemente do período utilizado para outras análises do relatório.</p>

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##### **Ticket Médio**

<span style="white-space: pre-wrap;">O </span>**Ticket Médio**<span style="white-space: pre-wrap;"> apresenta o valor mensal médio dos contratos de assinatura ativos.</span>

<table id="bkmrk-indicadordescri%C3%A7%C3%A3oti"><colgroup><col></col><col style="width: 732px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Indicador

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Ticket Médio**

</td><td>Valor médio mensal das assinaturas atualmente ativas.

</td></tr></tbody></table>

Esse indicador ajuda a entender o perfil financeiro da carteira.

Analisado em conjunto com a Receita Mensal e a quantidade de Assinaturas Ativas, permite identificar se o crescimento está relacionado principalmente ao aumento do número de contratos ou à entrada de contratos de maior valor.

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##### **Novas x Rescindidas**

<span style="white-space: pre-wrap;">O gráfico </span>**Novas x Rescindidas**<span style="white-space: pre-wrap;"> apresenta a evolução da entrada e da saída de contratos de assinatura ao longo do tempo.</span>

<table id="bkmrk-informa%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3on"><colgroup><col></col><col style="width: 667px;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 10px;"><th>Informação

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Novas assinaturas**

</td><td>Quantidade de novos contratos de assinatura registrados em cada período.

</td></tr><tr><td>**Assinaturas rescindidas**

</td><td>Quantidade de contratos encerrados em cada período.

</td></tr><tr><td>**Total por período**

</td><td>Permite comparar a entrada e a saída de assinaturas ao longo do tempo.

</td></tr></tbody></table>

A relação entre novas assinaturas e rescisões ajuda a identificar se a carteira recorrente está crescendo, permanecendo estável ou diminuindo.

<p class="callout warning">Quando a quantidade de novas assinaturas permanece acima das rescisões, a tendência é de crescimento da carteira. Quando as rescisões passam a superar as novas entradas de forma recorrente, a receita mensal pode começar a reduzir nos períodos seguintes.</p>

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##### **Contratante e Contratada**

O relatório também identifica as duas partes relacionadas aos contratos de assinatura.

<table id="bkmrk-campodescri%C3%A7%C3%A3ocontra"><colgroup><col></col><col style="width: 723px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Campo

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Contratante**

</td><td>Identifica a pessoa ou empresa responsável pela contratação do serviço.

</td></tr><tr><td>**Contratada**

</td><td>Identifica a pessoa ou empresa responsável pela prestação do serviço.

</td></tr><tr><td>**Não informado**

</td><td>Indica que a respectiva informação não foi preenchida no contrato.

</td></tr></tbody></table>

Essas informações permitem analisar a carteira tanto pelo lado de quem contrata quanto de quem presta o serviço.

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##### **Como interpretar os indicadores**

Os principais números podem ser analisados em conjunto para entender a evolução da carteira recorrente.

<table id="bkmrk-situa%C3%A7%C3%A3ocomo-interpr"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>Situação

</th><th>Como interpretar

</th></tr><tr><td>**Receita mensal aumentando e assinaturas ativas aumentando**

</td><td>A carteira está crescendo em quantidade e gerando maior receita recorrente.

</td></tr><tr><td>**Receita mensal aumentando com quantidade estável**

</td><td>Pode indicar aumento do ticket médio ou entrada de contratos de maior valor.

</td></tr><tr><td>**Assinaturas aumentando e ticket médio diminuindo**

</td><td>O crescimento pode estar ocorrendo por contratos de menor valor.

</td></tr><tr><td>**Rescisões acima das novas assinaturas**

</td><td>Pode indicar redução futura da carteira recorrente.

</td></tr><tr><td>**Muitas assinaturas com contratante ou contratada não informados**

</td><td>Indica necessidade de revisar os cadastros dos contratos.

</td></tr></tbody></table>

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##### **Relatórios relacionados**

A tela possui atalhos para rotinas relacionadas à gestão e cobrança das assinaturas.

<table id="bkmrk-relat%C3%B3rio-%2F-rotinade"><colgroup><col></col><col style="width: 662px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Relatório / Rotina

</th><th>Descrição

</th></tr><tr><td>**Contratos de Assinatura**

</td><td>Permite consultar individualmente os contratos de assinatura cadastrados.

</td></tr><tr><td>**Faturamento em Lote**

</td><td>Permite gerar as cobranças dos contratos recorrentes para o período correspondente.

</td></tr></tbody></table>

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##### **Como utilizar no dia a dia**

<table id="bkmrk-objetivocomo-utiliza"><colgroup><col style="width: 288px;"></col><col style="width: 603px;"></col></colgroup><tbody><tr><th>Objetivo

</th><th>Como utilizar o relatório

</th></tr><tr><td>**Acompanhar a receita recorrente**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Monitore a </span>**Receita Mensal**e sua evolução ao longo do tempo.

</td></tr><tr><td>**Acompanhar o tamanho da carteira**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Consulte a quantidade de </span>**Assinaturas Ativas**.

</td></tr><tr><td>**Avaliar o valor médio dos contratos**

</td><td><span style="white-space: pre-wrap;">Utilize o </span>**Ticket Médio**para entender o perfil financeiro da carteira.

</td></tr><tr><td>**Antecipar crescimento ou redução**

</td><td>Compare a quantidade de novas assinaturas com as rescisões.

</td></tr><tr><td>**Preparar o faturamento**

</td><td>Confira a quantidade de contratos ativos antes de executar o Faturamento em Lote.

</td></tr><tr><td>**Revisar informações cadastrais**

</td><td>Verifique registros em que Contratante ou Contratada aparecem como não informados.

</td></tr></tbody></table>

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#### **Perguntas frequentes**

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Este relatório inclui contratos de locação?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Não. O relatório é voltado aos </span>**contratos de assinatura**, utilizados para cobranças recorrentes que não correspondem ao aluguel.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O indicador Assinaturas Ativas considera o período filtrado?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Não. Ele considera os contratos que estão </span>**em vigor atualmente**.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O que representa a Receita Mensal?**<span style="white-space: pre-wrap;"> É a soma dos valores mensais das assinaturas que estão ativas.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**A Receita Mensal representa exatamente o faturamento recebido no mês?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Não necessariamente. Ela representa o valor recorrente mensal previsto pela carteira ativa. O faturamento efetivo depende das cobranças geradas e dos respectivos recebimentos.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Como é calculado o Ticket Médio?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Ele representa o valor mensal médio das assinaturas ativas.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**O que significa quando as rescisões superam as novas assinaturas?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Significa que, naquele período, mais contratos saíram da carteira do que entraram. Se esse comportamento continuar, a carteira e a receita recorrente podem diminuir.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Por que alguns registros aparecem como Não informado?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Porque a informação de </span>**Contratante**<span style="white-space: pre-wrap;"> ou </span>**Contratada**<span style="white-space: pre-wrap;"> não foi preenchida no contrato correspondente.</span>

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Onde consulto cada contrato individualmente?**<span style="white-space: pre-wrap;"> Utilize a rotina de </span>**Contratos de Assinatura**.

<span style="white-space: pre-wrap;">➜ </span>**Onde são geradas as cobranças das assinaturas?**<span style="white-space: pre-wrap;"> As cobranças podem ser geradas pela rotina de </span>**Faturamento em Lote**, disponível a partir da tela.