# Consultar Logs

# Como consultar logs?

<span style="white-space: pre-wrap;">A página “Listando Logs” do sistema serve para acompanhar tudo o que acontece dentro da plataforma, registrando ações feitas pelos usuários e pelo próprio sistema. </span>

<p class="callout info">Rotina: Administrador &gt; Consultar Logs</p>

[![Consulta log.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-12/consulta-log.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-12/consulta-log.gif)

### **1. O que são logs?**

Logs são registros automáticos de todas as ações importantes executadas no sistema, como alterações, exclusões, acessos, autenticações, atualizações de dados etc. Com eles é possível verificar:

- Identificar quem fez uma alteração;
- Verificar quando algo foi modificado;
- Entender por que um dado mudou;
- Auditar informações em caso de dúvidas ou problemas.

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### **2. Funcionalidades da página**

#### **2.1 Filtros**

- **Busca por tipo, módulo...**  
    Buscar por alguma ação específica
- **Criado em**  
    Seleciona uma faixa de datas.
- **Tipo de log**  
    Ex.: Alteração, Autenticação, Criação, Exclusão...
- **Usuário responsável**  
    Buscar quem realizou a ação
- **Módulo**  
    Ex.: Usuários, Contratos, Kanban, Imóveis etc.
- **Módulo ID**  
    Para buscar a ação específica dentro de um item.

#### **2.2 Interpretação das colunas**

- Data e hora da ação
- Usuário que fez a ação
- Módulo onde ocorreu (ex.: Contrato, Usuário, Imóvel...)
- Módulo Pai (quando existe algo relacionado acima)
- Tipo de Log (Alteração, Criação, Autenticação...)
- Descrição das alterações feitas no registro

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### **3. Analisar log**

Para realizar a análise do log, basta selecionar o botão com símbolo de lupa no log desejado

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/Ykaimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-12/Ykaimage.png)

#### **3.1 Verifique se há valores incorretos ou zerados**

Campos como valor = 0 ou condomínio = 0 indicam que esses dados não foram preenchidos.

Isso pode explicar por que o imóvel não aparece em anúncios ou está com preço errado.

#### **3.2 Observe os campos “true” e “false”**

- “True” significa ligado ou ativo;
- “False” significa desligado ou inativo.

<span style="white-space: pre-wrap;">Exemplo: </span>**mostrar pacotes = false**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>  
significa pacotes não aparecem no site.

#### **3.3 Note os campos "null"**

- “Null” quer dizer sem valor definido.

Exemplo: **comissão = null**   
Significa que a comissão ainda não foi informada.

#### **3.4 Verificar se nenhum item foi adicionado**

- \[ \] significa que nenhum item foi selecionado naquele campo no momento do cadastro.

Ou seja, o campo existe, mas não possui nenhum valor dentro dele.

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<p class="callout info">Qualquer dúvida, acione nossa equipe de suporte!</p>