Explicando as configurações gerais do Financeiro

As configurações gerais do financeiro reúnem, em um único lugar, todas as definições que controlam o comportamento do módulo financeiro da sua imobiliária. É aqui que você define como os lançamentos são classificados, como as faturas são geradas e quais informações aparecem para clientes e proprietários.

No dia a dia, essas configurações afetam diretamente a emissão de faturas, a geração de recibos, os relatórios de faturamento, os contratos de locação e temporada, e o acesso à Central do Cliente. Ajustar essas opções corretamente evita erros nos lançamentos e garante que os relatórios reflitam os números reais do seu negócio.

As configurações são divididas em abas: Geral, Contratos, Central do Cliente, ApBank e Relatórios. Cada aba agrupa as opções relacionadas a um aspecto específico do financeiro. As alterações só são salvas quando você clica em Gravar Informações.


1. Navegação no módulo

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Rotina: Financeiro > Configurações > Configurações Gerais


2. Aba Geral: informações da empresa e plano de contas

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Nesta seção você define quais planos de contas são usados automaticamente nos lançamentos de conta corrente de proprietários, inquilinos, corretores e transferências. Você também controla comportamentos importantes dos lançamentos avulsos.

Campo

Descrição

Obrigatório

Plano de Contas da Conta Corrente do Proprietário

Define o plano de contas padrão usado nos lançamentos da conta corrente de proprietários. Aparece pré-classificado como "Terceiros > Proprietários".

Não

Plano de Contas da Conta Corrente do Inquilino

Define o plano de contas padrão para lançamentos da conta corrente de inquilinos. Classificado como "Terceiros > Inquilinos".

Não

Plano de Contas da Conta Corrente do Usuário

Define o plano de contas padrão para lançamentos da conta corrente de corretores. Classificado como "Terceiros > Corretores".

Não

Plano de Contas Padrão para Transferências

Plano de contas utilizado automaticamente nas transferências entre contas. Classificado como "Transferências".

Não

Obrigar seleção de Plano de Contas quando informado um imóvel em Lançamentos Avulsos

Quando ativado, impede que um lançamento avulso seja salvo sem que um plano de contas seja escolhido, sempre que o imóvel for preenchido no lançamento.

Não

Utilizar os dados da imobiliária para enviar faturas ou recibos

Quando ativado, as faturas e recibos enviados aos clientes exibem os dados cadastrais da imobiliária (nome, endereço, contato) no cabeçalho do documento.

Não

Bloquear a exclusão de faturas divididas

Impede que faturas que foram parceladas ou divididas sejam excluídas individualmente, evitando inconsistências no histórico financeiro.

Não

Atenção: ao ativar o bloqueio de exclusão de faturas divididas, não será possível remover parcelas individualmente. Para desfazer uma divisão, será necessário desativar esta opção temporariamente.


3. Aba Geral: Itens de geração de lucro para a imobiliária

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Nesta seção você seleciona quais planos de contas representam receitas da imobiliária: comissões, tarifas, boletos e outras cobranças. Todos os lançamentos classificados nesses planos, incluindo lançamentos avulsos, são contabilizados como receita nos relatórios de Faturamento Mensal de Locação, Venda e Assinatura.

Campo

Descrição

Obrigatório

Planos de Receita: Locação

Selecione os planos de contas que representam receitas de locação da imobiliária, como comissões de aluguel. Lançamentos nesses planos alimentam o relatório de Faturamento Mensal de Locação.

Não

Planos de Receita: Venda

Selecione os planos de contas de receitas de venda, como comissões de vendas de imóveis. Alimentam o relatório de Faturamento Mensal de Venda.

Não

Planos de Receita: Assinatura

Selecione os planos de contas de receitas de contratos de assinatura. Alimentam o relatório de Faturamento Mensal de Assinatura.

Não

Se um plano de contas de receita não for cadastrado aqui, os lançamentos classificados nele não aparecerão nos relatórios de faturamento mensal, mesmo que representem comissões reais da imobiliária.


4. Aba Geral: Multa de rescisão de contratos de assinatura

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Defina aqui os percentuais de multa aplicados quando um contrato de assinatura é rescindido. Você pode configurar dois cenários: rescisão dentro do período de fidelidade e rescisão com desconto comercial negociado.

Campo

Descrição

Obrigatório

Multa Dentro da Fidelidade (%)

Percentual de multa cobrado quando o contrato de assinatura é rescindido antes do término do período de fidelidade.

Não

Multa com Desconto Comercial (%)

Percentual reduzido de multa aplicado em casos onde foi concedido um desconto comercial ao cliente no momento da rescisão.

Não


6. Aba Contratos: referência automática e boletos

image.pngA aba Contratos concentra as configurações relacionadas à numeração automática de contratos, ao registro de boletos e às regras específicas para contratos de temporada.

Campo

Para que serve

Obrigatório

Referência automática para contratos

Quando ativada, permite que o sistema gere automaticamente a referência dos contratos.

Não

Empresa – Locação Mensal

Define a empresa padrão que será utilizada nas movimentações financeiras dos contratos de locação mensal.

Não indicado

Conta – Locação Mensal

Define a conta financeira padrão utilizada nos lançamentos dos contratos de locação mensal.

Não indicado

Item para Aluguel (Proprietário)

Define o item financeiro utilizado para representar o valor do aluguel destinado ao proprietário.

Não indicado

Item para Comissão (Imobiliária)

Define o item financeiro utilizado para registrar a comissão da imobiliária nos contratos de locação mensal.

Não indicado

Item para Primeira Comissão (Imobiliária)

Define o item utilizado especificamente para o lançamento da primeira comissão da imobiliária.

Não indicado

Usar Endereço do Imóvel para Registro de Boletos – Locação Mensal

Quando ativado, utiliza o endereço do imóvel do contrato nas informações de registro dos boletos.

Não

Empresa – Temporada

Define a empresa padrão utilizada nas movimentações financeiras dos contratos de temporada.

Não indicado

Conta – Temporada

Define a conta financeira padrão utilizada nos lançamentos dos contratos de temporada.

Não indicado

Item para Aluguel (Proprietário) – Temporada

Define o item financeiro utilizado para registrar o valor do aluguel destinado ao proprietário nos contratos de temporada.

Não indicado

Item para Comissão (Imobiliária) – Temporada

Define o item utilizado para registrar a comissão da imobiliária nos contratos de temporada.

Não indicado

Item para Taxa de Serviço (Imobiliária)

Define o item financeiro utilizado para o lançamento da taxa de serviço cobrada pela imobiliária.

Não indicado

Percentual do Sinal

Define o percentual do valor do contrato que será considerado como sinal na reserva de temporada.

Não indicado

Prazo de Reserva do Contrato de Temporada

Define o prazo utilizado para manter a reserva do contrato de temporada.

Não indicado

Liberar reserva direta no site para contratos de Temporada

Quando ativado, permite realizar reservas diretamente pelo site para imóveis de temporada.

Não

Usar Endereço do Imóvel para Registro de Boletos – Temporada

Quando ativado, utiliza o endereço do imóvel nas informações de registro dos boletos de contratos de temporada.

Não

Atenção: o campo "Tipo de Contrato" torna-se obrigatório quando a referência automática está ativada. Sem ele preenchido, a numeração automática não funcionará corretamente.


7. Aba Central do Cliente: recibos e visibilidade de informações

image.pngNesta aba você controla o que clientes e proprietários podem visualizar ao acessar a Central do Cliente, além de definir se recibos estarão disponíveis para cada perfil.

Campo

Descrição

Obrigatório

Utilizar a Central do Cliente

Ativa ou desativa o acesso à Central do Cliente para todos os perfis. Quando desativado, nenhum cliente ou proprietário consegue acessar o portal.

Não

Recibo para clientes

Quando ativado, os inquilinos e clientes conseguem visualizar e baixar recibos de pagamento diretamente pela Central do Cliente.

Não

Recibo para proprietário

Quando ativado, os proprietários conseguem visualizar e baixar recibos dos repasses realizados pela imobiliária através da Central do Cliente.

Não

Esconder valor de comissão para IR do inquilino

Quando ativado, o valor da comissão da imobiliária não aparece no demonstrativo de Imposto de Renda acessado pelo inquilino na Central do Cliente.

Não

Esconder informações do proprietário para IR do inquilino

Quando ativado, os dados do proprietário (nome, CPF/CNPJ) ficam ocultos no demonstrativo de IR exibido para o inquilino.

Não

Exibir pagamentos em atraso do locatário para o proprietário

Quando ativado, o proprietário consegue ver na Central do Cliente quais faturas do locatário estão em atraso.

Não

Exibir Cobranças de Locação para o proprietário

Quando ativado, o proprietário visualiza na Central do Cliente as cobranças de locação relacionadas aos seus imóveis.

Não

Ano para Demonstrativo IR

Define o ano de referência utilizado na geração do demonstrativo de Imposto de Renda disponível na Central do Cliente.

Não

As configurações de visibilidade do demonstrativo de IR são especialmente importantes no início de cada ano, quando proprietários e inquilinos buscam essas informações para a declaração.


8. Aba ApBank: saldo reservado e negativação automática

image.pngEsta aba reúne as configurações relacionadas à conta digital integrada (ApBank), incluindo a reserva de saldo para pagamentos agendados e a solicitação automática de negativação de inadimplentes.

Campo

Descrição

Obrigatório

Reservar saldo para pagamentos de contas agendados

Quando ativado, o sistema bloqueia o valor correspondente às contas agendadas para pagamento, evitando que o saldo seja utilizado em outras operações antes da data do vencimento.

Não

Solicitar negativação automaticamente para faturas em atraso

Quando ativado, o sistema solicita automaticamente a negativação do devedor junto ao serviço de proteção ao crédito quando uma fatura atinge determinado prazo de atraso.

Não

Opções padrão

Define as configurações padrão aplicadas nas solicitações automáticas de negativação, como prazo mínimo de atraso e demais parâmetros do processo.

Não

Perigo: ao ativar a negativação automática, o sistema enviará solicitações de negativação sem que você precise confirmar cada caso individualmente. Certifique-se de que as "Opções padrão" estejam configuradas corretamente antes de ativar essa função.


9. Aba Relatórios

Na aba Relatórios, essa configuração define quais informações e opções ficarão habilitadas por padrão quando os relatórios financeiros forem gerados.

Campo

Para que serve

Obrigatório

Demonstrativo de Locações » Opções Padrão

Define quais informações serão exibidas automaticamente ao gerar o

Demonstrativo de Locações

. As opções selecionadas ficam aplicadas como padrão no relatório.

Não

Demonstrativo de Imóveis » Opções Padrão

Define quais informações serão utilizadas automaticamente ao gerar o

Demonstrativo de Imóveis

.

Não

Opção

Para que serve

Saldo diferente de Zero

Exibe somente registros que possuem saldo diferente de zero.

Mostrar Contatos

Inclui no relatório as informações dos contatos relacionados.

Conta Bancária

Exibe a conta bancária vinculada às movimentações apresentadas no relatório.

% Comissão

Exibe o percentual de comissão relacionado à locação.

Mostrar CPF/CNPJ

Inclui o CPF ou CNPJ dos envolvidos no relatório.

Saldo Anterior

Exibe o saldo existente antes do período consultado.

Coluna de Repasse

Adiciona ao relatório uma coluna com as informações de repasse.

Saldo do Mês

Exibe o saldo correspondente ao período/mês consultado.


10. Perguntas frequentes

1. Se eu alterar o plano de contas padrão para proprietários, os lançamentos antigos serão reclassificados automaticamente?
Não. A alteração do plano de contas padrão afeta apenas os novos lançamentos criados após a mudança. Lançamentos já registrados permanecem com a classificação original.

2. A opção de liberar reserva direta no site para temporada funciona sem nenhuma configuração adicional?
Para que as reservas diretas pelo site funcionem, é necessário que o percentual do sinal e o prazo de reserva também estejam preenchidos. Sem essas informações, o fluxo de reserva pode não se comportar como esperado.

3. Posso configurar referências automáticas para mais de um tipo de contrato?
Sim. A configuração de referência automática permite selecionar um tipo de contrato por regra. Caso você precise de sequências diferentes para tipos distintos (locação, temporada, assinatura), configure uma regra para cada tipo.

4. O demonstrativo de IR gerado na Central do Cliente usa o ano definido nas configurações ou o ano atual?
O sistema usa o ano definido no campo "Ano para Demonstrativo IR" desta tela. Lembre-se de atualizar esse campo no início de cada ano para que o demonstrativo exibido para clientes e proprietários corresponda ao exercício correto.


Revisão #11
Criado 28 agosto 2025 23:20:04
Atualizado: 19 agosto 2026 15:15:23 por João Neto