# Como funcionam as aprovações financeiras no sistema?

O módulo de Aprovações Financeiras permite revisar operações antes que sejam concluídas no sistema. As regras podem ser aplicadas a repasses, comissões, pagamentos de contas, transferências ApBank, reaberturas de fechamentos financeiros e ordens de serviço.

Também é possível definir um valor mínimo e a quantidade de aprovações necessárias. Quando uma operação atender à regra, ela ficará pendente até ser aprovada ou reprovada pelos responsáveis.

#### **1. Navegação no módulo**

[![aprovação.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/lVtaprovacao.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/lVtaprovacao.gif)

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**Rotina:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Administrador » Aprovações » Aprovações</span>

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#### **2. Como funciona a Aprovação de lançamentos financeiros?**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/L9rimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/L9rimage.png)

Quando uma operação financeira estiver vinculada a uma regra de aprovação, o sistema criará automaticamente uma solicitação com a situação Pendente. Enquanto estiver pendente, a operação ficará aguardando a análise do responsável e somente será efetivada após receber a quantidade de aprovações definida na regra.

Na parte superior da tela, ficam disponíveis as principais ações do módulo:

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<table id="bkmrk-op%C3%A7%C3%A3odescri%C3%A7%C3%A3oconfig" style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0.3em 0px 1.375em; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-variant-emoji: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 14px; line-height: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Oxygen, Ubuntu, Roboto, Cantarell, "Fira Sans", "Droid Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; min-width: 100px; max-width: 100%; hyphens: auto; table-layout: fixed; color: rgb(68, 68, 68); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><th style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Opção**

</th><th style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Descrição**

</th></tr><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Configurações**

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">Permite acessar as regras responsáveis por determinar quais operações realizadas nos imóveis deverão passar pelo processo de aprovação.

</td></tr><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Buscar**

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">Aplica os filtros preenchidos e atualiza os resultados exibidos na listagem.

</td></tr><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Aprovar**

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">Confirma a operação realizada no imóvel e permite que as informações pendentes sejam efetivadas no sistema.

</td></tr><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Reprovar**

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">Recusa a operação realizada, impedindo que as informações pendentes sejam aplicadas ao imóvel.

</td></tr><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Excluir**

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">Remove o registro da solicitação de aprovação. A disponibilidade dessa opção depende das permissões configuradas no perfil do usuário.

</td></tr></tbody></table>

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#### **3. Situações possíveis de uma solicitação**

Durante o processo de aprovação, a solicitação poderá apresentar diferentes situações.

<table id="bkmrk-situa%C3%A7%C3%A3oo-que-signif" style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0.3em 0px 1.375em; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-variant-emoji: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 14px; line-height: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Oxygen, Ubuntu, Roboto, Cantarell, "Fira Sans", "Droid Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; min-width: 100px; max-width: 100%; hyphens: auto; table-layout: fixed; color: rgb(68, 68, 68); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">Situação

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">O que significa

</td></tr><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Pendente**

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">A operação foi realizada, mas ainda está aguardando a análise dos aprovadores definidos na regra.

</td></tr><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Aprovada**

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">A quantidade necessária de aprovações foi atingida e o cadastro ou a alteração do imóvel foi autorizada.

</td></tr><tr style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;"><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">**Reprovada**

</td><td style="box-sizing: border-box; outline-color: rgb(59, 113, 165); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 6px 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: 1.2; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: top; min-width: 10px; overflow: auto; word-break: break-word;">A operação foi recusada por um aprovador e as informações pendentes não foram efetivadas no cadastro do imóvel.

</td></tr></tbody></table>

Quando a regra exigir mais de um aprovador, a solicitação poderá continuar pendente até que seja atingida a quantidade mínima de aprovações configurada.

[](https://ajuda.apresenta.me/books/aprovacoes/page/como-funcionam-as-aprovacoes-do-sistema-para-os-imoveis/edit?content-id=bkmrk-por-exemplo%2C-caso-um&content-text=Por%20exemplo%2C%20caso%20uma%20regra%20exija%20duas%20aprova%C3%A7%C3%B5es%2C "Ir para a seção do editor")

Por exemplo, caso uma regra exija duas aprovações, a decisão do primeiro aprovador não finalizará o processo. A solicitação permanecerá aguardando a análise do próximo responsável.

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#### **4. Aprovando uma solicitação de aprovação**

[![image.png](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/Pdsimage.png)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-08/Pdsimage.png)

Para aprovar ou reprovar uma solicitação, selecione o lançamento desejado e clique na ação correspondente: Aprovar ou Reprovar. O processo é semelhante para as duas opções. No entanto, para concluir a aprovação, é obrigatória a autenticação em dois fatores. Nesse momento, o sistema enviará um código de segurança para o WhatsApp ou e-mail cadastrado, e esse código deverá ser informado para confirmar a operação.

<p class="callout info">Lembrando que para o lançamento ir para aprovar, deve ser criado regras para aprovação, se não tiver criado, ele nem vai para aprovação, é aprovado direto.</p>

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#### **5. Operações financeiras que podem passar por aprovação**

Conforme as opções disponíveis nas configurações do módulo Financeiro, as seguintes operações podem ser vinculadas a uma regra de aprovação:

<table id="bkmrk-opera%C3%A7%C3%A3oquando-entra"><colgroup><col></col><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th>**Operação**

</th><th>**Quando entra em aprovação**

</th><th>**Como funciona**

</th></tr><tr><td>Repasses aos Proprietários

</td><td>Ao realizar um repasse financeiro para um proprietário.

</td><td>O repasse fica pendente para análise e somente será concluído após receber a quantidade necessária de aprovações.

</td></tr><tr style="height: 10px;"><td>Repasse de Comissão aos Corretores

</td><td>Ao realizar o pagamento ou repasse de comissão para um corretor.

</td><td>A comissão poderá ser enviada para aprovação de acordo com o valor mínimo e a quantidade de aprovadores definidos na regra.

</td></tr><tr><td>Pagamento de Contas

</td><td>Ao realizar o pagamento de uma conta cadastrada no financeiro.

</td><td>O pagamento fica aguardando aprovação antes de ser efetivado, conforme o valor mínimo configurado na regra.

</td></tr><tr><td>Transferências ApBank

</td><td>Ao realizar uma transferência financeira pelo ApBank.

</td><td>A transferência ficará pendente até que os responsáveis aprovem ou reprovem a operação.

</td></tr><tr><td>Reabertura de Fechamento Financeiro

</td><td>Quando um usuário solicitar a reabertura de um fechamento financeiro já realizado.

</td><td>A reabertura somente será permitida após receber a quantidade de aprovações definida na configuração.

</td></tr><tr><td>Ordens de Serviço — Manutenção

</td><td>Quando existir um lançamento financeiro vinculado a uma ordem de serviço de manutenção.

</td><td>A aprovação será aplicada ao lançamento vinculado à ordem de serviço antes que a movimentação financeira seja efetivada.

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info">Para que essas operações sejam encaminhadas para aprovação, é necessário que exista uma regra configurada. Caso não exista uma regra correspondente, a operação será concluída normalmente, sem passar pela tela de Aprovações.</p>

#### **6. Perguntas frequentes**

**1. Por que um lançamento financeiro não apareceu na tela de Aprovações?**  
O lançamento somente será enviado para aprovação quando existir uma regra ativa que corresponda à operação realizada. Caso nenhuma regra esteja configurada, a operação será efetivada diretamente.

**2. É possível definir mais de um aprovador?**  
Sim. Na configuração da regra, é possível determinar a quantidade de aprovações necessárias. A solicitação permanecerá pendente até atingir o número definido.

**3. Quais operações financeiras podem passar por aprovação?**  
As regras podem ser aplicadas a repasses aos proprietários, comissões de corretores, pagamentos de contas, transferências ApBank, reaberturas de fechamentos financeiros e ordens de serviço vinculadas a lançamentos.

**4. É necessário informar um código para aprovar uma solicitação?**  
Sim. Para concluir a aprovação, é obrigatória a autenticação em dois fatores. O sistema enviará um código para o WhatsApp ou e-mail cadastrado, que deverá ser informado para confirmar a operação.