Como registrar um histórico informando quando ele aconteceu

Nem tudo é registrado no momento em que acontece. A ligação foi de manhã, a visita foi ontem, a reunião foi na semana passada, e o registro só é feito depois. Para que o histórico mostre a ordem real dos fatos, você pode informar a data e a hora em que o acontecimento ocorreu, em vez de usar a hora em que está escrevendo.
Navegação no Módulo
Rotina: caixa de escrever do Histórico, nos cadastros que têm histórico, como negócios e pessoas.
Como informar quando aconteceu
Escreva o histórico normalmente na caixa de texto.
Clique no botão de calendário Data do acontecimento, ao lado das outras opções da caixa.
Escolha uma das sugestões ou informe a data e a hora no campo Aconteceu em.
Envie o histórico. Ele entra na linha do tempo na data informada.
Sugestão
Data usada
Há 1 hora
Uma hora antes do momento em que você abriu o seletor.
Hoje 09:00
Hoje, às 9h.
Ontem 09:00
Ontem, às 9h.
Ontem 14:00
Ontem, às 14h.
Há 7 dias
Sete dias atrás, às 9h.
Com uma data escolhida, o botão de calendário fica destacado e mostra a data. Para voltar ao horário atual, clique em Usar a data de agora.
Não é possível informar uma data no futuro: o histórico registra o que já aconteceu. Para algo que ainda vai acontecer, use a agenda ou uma tarefa.
A opção não aparece quando a caixa está nas abas de envio de e-mail ou de WhatsApp, porque a mensagem é enviada na hora.
Perguntas frequentes
➜ Se eu não escolher nenhuma data, o que acontece? O histórico é registrado com a data e a hora do envio, como sempre.
➜ Por que a sugestão "Hoje 09:00" não aparece? As sugestões que cairiam no futuro não são oferecidas. Se ainda não são 9h, use outra sugestão ou o campo Aconteceu em.