# Como registrar um histórico informando quando ele aconteceu

Nem tudo é registrado no momento em que acontece. A ligação foi de manhã, a visita foi ontem, a reunião foi na semana passada, e o registro só é feito depois. Para que o histórico mostre a ordem real dos fatos, você pode informar a data e a hora em que o acontecimento ocorreu, em vez de usar a hora em que está escrevendo.

---

#### **Navegação no Módulo**

![Caixa de escrever do histórico com o seletor Data do acontecimento aberto e as sugestões de data](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2026-10/05-historico-data-acontecimento.png)

**Rotina:** caixa de escrever do **Histórico**, nos cadastros que têm histórico, como negócios e pessoas.

---

#### **Como informar quando aconteceu**

1. Escreva o histórico normalmente na caixa de texto.
2. Clique no botão de calendário **Data do acontecimento**, ao lado das outras opções da caixa.
3. Escolha uma das sugestões ou informe a data e a hora no campo **Aconteceu em**.
4. Envie o histórico. Ele entra na linha do tempo na data informada.

<table id="bkmrk-sugest%C3%A3odata-usadah%C3%A1"><thead><tr><th>Sugestão</th><th>Data usada</th></tr></thead><tbody><tr><td>**Há 1 hora**</td><td>Uma hora antes do momento em que você abriu o seletor.</td></tr><tr><td>**Hoje 09:00**</td><td>Hoje, às 9h.</td></tr><tr><td>**Ontem 09:00**</td><td>Ontem, às 9h.</td></tr><tr><td>**Ontem 14:00**</td><td>Ontem, às 14h.</td></tr><tr><td>**Há 7 dias**</td><td>Sete dias atrás, às 9h.</td></tr></tbody></table>

Com uma data escolhida, o botão de calendário fica destacado e mostra a data. Para voltar ao horário atual, clique em **Usar a data de agora**.

<p class="callout warning">Não é possível informar uma data no futuro: o histórico registra o que já aconteceu. Para algo que ainda vai acontecer, use a agenda ou uma tarefa.</p>

<p class="callout info">A opção não aparece quando a caixa está nas abas de envio de e-mail ou de WhatsApp, porque a mensagem é enviada na hora.</p>

---

#### **Perguntas frequentes**

➜ **Se eu não escolher nenhuma data, o que acontece?** O histórico é registrado com a data e a hora do envio, como sempre.

➜ **Por que a sugestão "Hoje 09:00" não aparece?** As sugestões que cairiam no futuro não são oferecidas. Se ainda não são 9h, use outra sugestão ou o campo **Aconteceu em**.